Référent accueil et information F/H
il y a 24 heures
Le référent accueil et information accueille, informe et oriente tout public en fonction de leur demande en lien avec le handicap en polyvalence sur l'accueil physique, l'accueil téléphonique, l'accueil courriel de la boite mails générique.
Il est l'interface avec les services en interne pour suivre l'avancement du traitement des dossiers MDPH/DPH dans certaines situations les prioriser.
Il transmet les demandes prioritaires et urgentes pour un traitement rapide et évalue les besoins de la personne pour une prise de rendez-vous auprès d'une conseillère handicap.
Mission
- Vérifie la recevabilité et la complétude administrative du dossier de demande de compensation concernant les enfants et les adultes lors du dépôt à l'accueil physique
- Informe sur les diverses demandes de compensation sur les logiciels SOLIS PH/PA CMI et paiement, enregistre les sollicitations sur le logiciel métier SOLIS PH
- Gère la téléphonie et la boite mail maison du handicap sur le logiciel kiamo
- Utilise la plateforme de l'imprimerie nationale pour consulter l'avancement des cartes mobilité inclusion
- Oriente et guide l'usager vers les partenaires (CAF, éducation nationale…)
Profil
Technique :
- Respecter le secret professionnel
- Maîtriser l'entretien d'accueil et l'outil informatique
- Savoir gérer son temps lors les entretiens
- Collaborer avec les autres services
- Se référer aux procédures existantes
Relationnel :
- Sens du travail en équipe
- Autonomie
- Capacité à prendre du recul selon les situations
- Gestion des situations prioritaires/urgentes
- Adaptabilité sur l'évolution du service (construction de la DA)
Connaissances :
- Connaître la réglementation en faveur des personnes handicapées
- S'adapter aux évolutions législatives et réglementaires
Niveau de formation générale ou titre professionnel requis : BAC
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Agent d'Accueil H/F
il y a 1 jour
Cergy, Île-de-France Dachser Temps pleinInformations généralesEntité de rattachementMove the World, Move Your Future.« Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est LE...
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Un référent engagement et expression des jeunes
il y a 24 heures
Cergy, Île-de-France Ville de Cergy Temps pleinPourquoi rejoindre Cergy ?Ville préfecture du Val d'Oise et forte de ses habitants, Cergy est une ville jeune, dont près de la moitié de la population a moins de 25 ans. Proche de Paris, elle est en plein essor économique et culturel. Ses résidents, comme ses agents, bénéficient d'une qualité de vie agréable grâce à ses multiples services de...
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Conseiller Accueil et Services
il y a 5 jours
Cergy, Île-de-France Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...
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Agent chargé de l'accueil du public et du courrier
il y a 3 jours
Cergy, Île-de-France Ministere Interieur Temps pleinInformations générales Référence BA095ATC Date limite de candidature01/01/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRelation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de posteAdministratif Statut du...
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Chirurgien-dentiste H/F
il y a 24 heures
Cergy, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps pleinEmploi Chirurgien-dentiste H/F - Cergy 95Vous êtes chirurgien(ne)-dentiste et à la recherche d'un poste en périphérie de la capitale ?Une clinique dentaire, localisée à Cergy, recrute un chirurgien-dentiste H/F. Dans le cadre d'un CDI.Tout à fait équipée dans le but de mener à bien vos différentes interventions, la structure dispose d'un matériel...
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Hôte/Hôtesse d'accueil H/F
il y a 1 semaine
Cergy, Île-de-France Société Gestion d'Accueil Temps pleinSociété Gestion d'Accueil (SGA) met son savoir-faire au service des entreprises : écoute, souplesse, proximité, exigence et réactivité.Son expérience dans l'accueil en entreprise, en événementiel et dans la promotion des ventes permet à SGA de promouvoir l'image de marque de ses clients en privilégiant la qualité, l'esthétisme, le raffinement et...
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Chirurgien-dentiste H/F
il y a 1 jour
Cergy, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps pleinEmploi Chirurgien-Dentiste H/F – Cergy 95Nous recrutons un chirurgien-dentiste omnipraticien H/F en collaboration libérale afin d'intégrer un cabinet moderne et dynamique situé à Cergy-Saint-Christophe (Val-d'Oise), à proximité immédiate de la gare RER et dans une zone en pleine expansion.DescriptionDans un cadre de travail qualitatif et respectueux...
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Secrétaire de direction mutualisée F/H
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Conseil départemental du Val d'Oise Temps pleinLe Conseil départemental du Val d'Oise, recrute pour la Direction des routes départementales, une secrétaire mutualisée ayant pour mission d'apporter une aide permanente aux services en termes de gestion, de communication, d'information, d'accueil, de classement et suivi de dossiers.Assurer la partie administrative des relations des services et de ses...
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Cergy, Île-de-France Ministere Interieur Temps pleinInformations générales Référence ATK Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie A+ (Encadrement supérieur - Autres emplois fonctionnels) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierDirection et pilotage des politiques publiques - Responsable de coordination...
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Secrétaire de direction mutualisée F/H(Nouvelle fenêtre)
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Département du Val d'Oise Temps pleinContexteLe Conseil départemental du Val d'Oise, recrute pour la Direction des routes départementales, une secrétaire mutualisée ayant pour mission d'apporter une aide permanente aux services en termes de gestion, de communication, d'information, d'accueil, de classement et suivi de dossiers.Assurer la partie administrative des relations des services et...