Conseiller-ère Vente Omnicanal

il y a 6 heures

Yutz, Grand Est, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

A partir de décembre

Chez Decathlon,
notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport
. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat :
on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité
.

Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi.

Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable
– du premier "bonjour" jusqu'à la dernière transaction.
Ton quotidien, ce sera
:

  • Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…).
  • Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…).
  • Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait.
  • Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l'expérience globale.
  • Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c'est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu'un client bien conseillé est un client heureux.

Chez Decathlon, tu n'es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable
créateur·rice de lien et d'émotion
, un maillon essentiel de notre réussite collective.

Ce Qu'on Recherche Chez Toi

  • Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer.
  • Tu es commerçant·e dans l'âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l'échange… c'est ton truc
  • Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin.
  • Tu es à l'aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…).
  • Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune.

Ce Que Tu Gagnes à Nous Rejoindre

  • Un salaire fixe de 1801,80 € brut/mois, complété par des primes mensuelles, trimestrielles et un intéressement.
  • Des avantages concrets : tickets resto, carte ambassadeur, mutuelle, forfait mobilité douce.
  • Des engagements forts :
  • Retour progressif post-congé maternité/adoption (80% payé 100% pendant 4 semaines)
  • 8 jours d'absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d'endométriose (RQTH)
  • Des mesures d'égalité femmes-hommes, et un vrai accompagnement pour chacun.

Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée
. Rejoins une entreprise où
le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place
.

  • Conseiller-ère Services et Expériences Client, Flocage

    il y a 7 jours

    Yutz, France DECATHLON FRANCE Temps plein

    Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité.Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct...

  • Conseiller-ère Services Et Expériences Client, Flocage

    il y a 2 semaines

    Yutz, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    Chez Decathlon, **notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport**. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat **:on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité**. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact...

  • Conseiller Service Apres Vente

    il y a 5 jours

    Yutz, France Menway Emploi Metz Temps plein

    Votre mission : Vous êtes le relais entre le service après-vente et le client. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Organiser et la planifier des interventions ; - Etre en relation avec les services du constructeur, - Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise ; - Accueillir la clientèle, - Rédiger les...

  • Responsable Apres Vente en Concession Automobile

    il y a 1 semaine

    Yutz, France SARL FXRH Temps plein

    Un distributeur automobile recrute pour un atelier mécanique un/une **RESPONSABLE APRES VENTE AUTOMOBILE H/F** Vous êtes un manager expérimenté en animation de la réparation automobile. Vous avez le gout du commerce et de la relation client. Votre expérience acquise en réseaux de réparateurs, de distribution ou de centre auto vous a appris à...

  • Manager D'unité Marchande

    il y a 2 semaines

    Yutz, France Décathlon Temps plein

    Decathlon est une chaîne de magasins de sport connue pour offrir une large gamme d'équipements, de vêtements et d'accessoires pour diverses disciplines sportives. Si vous recherchez des articles spécifiques pour des personnes de petite taille chez Decathlon, vous trouverez des produits adaptés à différentes morphologies, y compris les statures plus...

  • Conseiller Commercial Service

    il y a 2 semaines

    Yutz, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 5 jours

    Yutz, France Carrefour Proximité Temps plein

    Notre partenaire, le magasin franchisé Carrefour Market de YUtz, recherche un(e) Employé commercial caisse H/F Grâce à vous, nos rayons sont toujours propres, bien remplis et les clients du magasin finissent leurs courses sur un sourire. En matière d’encaissement, il n’y a pas plus serviable, rigoureux et rapide que vous, même en période de...

  • Vendeur en Prêt-à-porter Féminin

    il y a 2 semaines

    Yutz, France BON BETEND Temps plein

    Nous recherchons un Vendeur en Prêt-à-porter (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné par la mode et que vous avez une expérience en vente, nous aimerions vous rencontrer. Responsabilités: - Accueillir et conseiller les clients dans leur choix de vêtements - Effectuer des ventes en utilisant des techniques de vente...

  • Commercial B to B confirmé H/F

    il y a 6 heures

    Yutz, France Axia Temps plein

    Description du poste Axia RH METZ recrute un Commercial B to B confirmé dans le secteur de la manutention pour l'un de ses clients basé au Luxembourg Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B TO B dans l'univers industriel et souhaitez rejoindre une entreprise en développement constant ? Vous êtes...

  • Vendeur Vn

    il y a 1 semaine

    Yutz, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...