Agent Controleur De Prestations De Services

Informations générales

Organisme de rattachement

Service du commissariat des armées (SCA)  

Référence

DEF_

Date de début de diffusion

/01/2026

Date de parution

/01/2026

Date de fin de diffusion

/03/2026

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Achat - Approvisionneuse / Approvisionneur expert - Gestionnaire des contrats et marchés publics

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

AGENT CONTROLEUR DE PRESTATIONS DE SERVICES

Descriptif de l'employeur

Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de civils en France et à l'étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c'est rejoindre une communauté de personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire.

Descriptif du service

La direction du commissariat (DICOM) des forces armées aux Antilles est l'organisme chargé du soutien de l'ensemble des formations du ministère des armées présentes aux Antilles (Guadeloupe et Martinique) dans les domaines de l'administration générale et du soutien commun.
La DICOM est organisée en 6 services (4 divisions et 1 pôle en Guadeloupe).
Au sein de la division conduite du soutien, le Bureau ressources relations soutenus (BRRS) est l'organe majeur de la coordination transverse en matière de traitement des expressions de besoins entre le pôle de Martinique et les « experts » du back office de la DICOM. Son action s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue des délais de traitement et de la qualité des services rendus.
Affecté à la section contrôle de prestations du BRRS, l'agent est chargé de participer au suivi de la bonne exécution des marchés de prestations de services. Il est chargé de vérifier la conformité des prestations par rapport aux clauses contractuelles des marchés en effectuant des visites programmées ou inopinées sur l'ensemble des sites des forces armées aux Antilles en Martinique. Afin d'assurer sa mission, il est en contact direct avec les services bénéficiaires et les prestataires. Il atteste du service fait et suit l'ensemble des anomalies (dysfonctionnement, manquement, litige…). Il peut être amené à participer à la définition des besoins et à la rédaction des cahiers des clauses techniques.

Description du poste

- Suivre la bonne exécution des marchés de prestations de services
- Effectuer des visites de contrôles de prestations planifiées et inopinées
- Traiter les dysfonctionnements et rédiger des fiches incidents
- S'assurer de la mise en œuvre de corrections suite aux incidents des marchés de prestations des services
- Répondre aux réclamations des soutenus et être l'interlocuteur des prestataires
- Réceptionner les demandes de prestations et effectuer des demandes d'achat via EURÊKA
- Effectuer le « service fait » dans Chorus Formulaires
- Participer à des réunions de suivi, aux comités de visite et à la rédaction des PV et compte rendus
- Participer à la formulation des besoins pour la prescription techniques des marchés de prestations de service
- Suivre la performance et participer à l'évaluation des prestataires

Conditions particulières d'exercice

Déplacements fréquents / être titulaire du Permis B

Descriptif du profil recherché

Une expérience dans le domaine des achats publics serait très appréciable. Des connaissances en matière d'entretien des espaces verts serait un plus.

Temps plein

Oui

Informations complémentaires
Informations complémentaires

CANDIDATURES A ADRESSER à : emia-antilles-brh- JUSQU'AU 30/09/2025.
- Horaires de travail : Lundi et Mardi : 6h30 - 12h30 / 13h30 - 16h45 ; Mercredi - Jeudi et Vendredi 6h30 - 13h00.

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Europe, France, DOM, Martinique (972)

Géolocalisation du poste

MORNE DESAIX 97200 FORT-DE-FRANCE

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

MORNE DESAIX 97200 FORT-DE-FRANCE

Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Compétences attendues

- STRATEGIE D'ACQUISITION EN ACHATS
- REGLEMENTATION ET JURISPRUDENCE DE LA COMMANDE PUBLIQUE
- RIGUEUR
- EXPRESSION ECRITE
- EXPRESSION ORALE
- SENS DES RELATIONS HUMAINES
- SYNTHESE DES INFORMATIONS
- TRAVAIL EN EQUIPE
- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
- AUTONOMIE

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Date de vacance de l'emploi

01/01/2026

Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)

Contact 1

emia-antilles-brh-

Contact 2

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