chargee / charge de clientele

il y a 2 semaines

ManteslaJolie, Île-de-France BATIGERE Temps plein

Conformément à notre engagement en faveur de l'égalité et de la Diversité, cette offre s'adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d'origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant.
L'usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture.
BATIGERE,
créé en 1985, est un
acteur majeur dulogement social
en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de logements.

Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur lebien-être de ses habitants.

Nous plaçons
l'inclusion professionnelle
,
lamixité sociale et la qualité de vie au travail
au cœur de nos actions, desengagements reconnus depuis 2011 par les labels
« Égalité professionnelle »et « Diversité ».
Rejoignez
BATIGERE
pour vivre et promouvoir nosvaleurs de solidarité et d'humanité au quotidien

Votre Mission
En tant qu' référent.e sur votre parc de logements, vous avez pour mission de suivre, accompagner, informer vos locataires de leur entrée à leur sortie du logement, en prenant en compte leurs besoins et en apportant des réponses dans un objectif de satisfaction client et de fidélisation.

  • ACCOMPAGNER les locataires dans leurs démarches administratives et les INFORMER sur le fonctionnement du logement et de son environnement.
  • CONSTRUIRE un parcours résidentiel personnalisé selon l'évolution de la composition familiale.
  • SUIVRE LE PORTEFEUILLE DE LOCATAIRES ET ANTICIPER les éventuelles problématiques (impayés, conflits de voisinage etc.…).
  • TRAVAILLER EN COLLABORATION et EN COORDINATION avec tous les services de la société pour traiter différentes thématiques (techniques, sociales, juridiques…).
  • TRACER toutes les actions réalisées pour permettre le suivi des activités et leur amélioration.
  • REPRESENTER BATIGÈRE auprès des partenaires et des institutionnels.

Le Profil Recherché
Votre formation et/ou votre expérience professionnelle vous permettent de maîtriser les sujets suivants : la législation du logement social, techniques élémentaires du bâtiment et les règles de sécurité ainsi que les dispositifs d'aides financières et sociales.Vous êtes à l'écoute et savez adapter votre communication à votre interlocuteur. Vous êtes organisé.e et autonome. Vous êtes capable de faire face à des situations conflictuelles.

Nos Principaux Avantages

  • 13ème mois - Prime vacances de 900 euros brut par an

  • Prime d'intéressement

  • Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur
  • Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible)
  • Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté
  • CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux...)
  • Chèques CESU garde d'enfants
  • Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime d'obtention de diplômes)
  • Forfait annuel « mobilités durables » 600 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public)

Pour rejoindre nos équipes, c'est simple et rapide
Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :

  • Un entretien téléphonique,
  • L'envoi d'un test de personnalité avec restitution systématique lors de l'entretien RH
  • Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site pour vous imprégner de l'environnement de travail

Envie d'en savoir plus sur BATIGERE ?
Retrouvez notre page entreprise sur Welcome to the Jungle :
Batigère : photos, vidéos, recrutement

  • chargee / charge de clientele

    il y a 2 semaines

    Mantes-la-Jolie, Île-de-France Batigere Temps plein

    Conformément à notre engagement en faveur de l'égalité et de la Diversité, cette offre s'adresse à toutes les personnes, sans distinction de genre, d'origine, de handicap ou de tout autre élément pouvant être à caractère discriminant.L'usage du masculin dans cette offre a pour seul objectif de simplifier la lecture.BATIGERE, créé en 1985, est un...

  • Conseiller clientèle en agence F/H

    il y a 2 semaines

    Mantes-la-Jolie, Île-de-France Covea Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/H - CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.Envie...

  • Chargé d'affaires Travaux de proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Mantes-la-Jolie, Île-de-France Legendre Temps plein

    Dans le cadre du développement de l'agence travaux de proximité de Legendre Génie Civil Vallée de Seine, nous recherchons un :Chargé d'affaires Travaux de proximité H/FSous la responsabilité du Directeur d'agence des travaux de proximité Vallée De Seine, vous participez à la création et au développement de l'antenne Travaux de Proximité en...

  • Chargé de gestion locative H/F

    il y a 2 semaines

    Mantes-la-Jolie, Île-de-France Les Résidences Yvelines Essonne Temps plein

    Les Résidences Yvelines Essonne est une entreprise sociale de l'habitat de référence sur les territoires des Yvelines et de l'Essonne. Elle compte près de logements sociaux, 21 foyers, 3 résidences étudiantes répartis sur 119 communes.Notre vocation est à la fois d'assurer une relation de qualité avec nos locataires, de moderniser et d'améliorer le...

  • Conseiller clientèle en agence F/H

    il y a 5 jours

    Mantes-la-Jolie, Île-de-France MAAF Assurances Temps plein

    MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.Envie de rejoindre l'aventure ?Intégrez une...

  • Chargé clientèle H/F

    il y a 5 jours

    La Queue-les-Yvelines, Île-de-France Golf des Yvelines Temps plein

    À propos du posteSitué au cœur de la forêt de la Haute Vallée de Chevreuse, le Golf des Yvelines recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre son équipe et participer à l'excellence de l'expérience client proposée à nos membres et visiteurs.Dans ce rôle, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, assurant un...

  • Chargée ou Chargé de clientèle Villeneuve la Garenne

    il y a 5 jours

    Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste...

  • Chargée ou Chargé de clientèle Villeneuve la Garenne

    il y a 5 jours

    Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France La Poste Groupe Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste...

  • Responsable de portefeuille comptable

    il y a 5 jours

    Mantes-la-Jolie, Île-de-France ŌDAS CONSEIL Temps plein

    ODAS CONSEIL : Le talent juste, au bon endroit, au bon moment Implanté à Mantes-la-Jolie depuis de nombreuses années, notre client est un cabinet d'expertise comptable indépendant, reconnu pour sa stabilité et sa proximité avec les acteurs économiques locaux.Le cabinet accompagne une clientèle fidèle composée de TPE, PME, artisans, commerçants et...

  • Serrurier H/F

    il y a 3 jours

    Mantes-la-Jolie, Île-de-France Mairie de Mantes-la-Jolie Temps plein

    Située au cœur de la vallée de la Seine à la lisière de l'Île-de-France et aux portes de la Normandie, pivot de l'Axe Paris-Rouen-Le Havre, Mantes-la-Jolie se partage entre un Centre-ville dense économiquement, des espaces résidentiels et des grands ensembles en pleine métamorphose.La ville de Mantes la Jolie recrute pour la direction des service...