Agent d'accueil des Maisons de Santé

Ville ouverte sur la mer, Nice est un territoire dynamique composé de plus de habitants.

Au cœur de la Métropole Nice Côte d'Azur depuis le 1er janvier 2012, la ville de Nice emploie près de 6 000 agents pour un budget annuel de l'ordre de 800 millions d'euros, lui permettant ainsi d'offrir à ses habitants un service public de proximité de qualité

Au sein de la Direction de la Santé, le service santé de proximité a pour objet de faciliter l'accès aux soins aux Niçois en proposant un lieu par quartier offrant un service de soins de proximité accessible pour tous, assuré par des professionnels de santé (médecins généralistes, paramédicaux, infirmiers, etc...) dans le respect de l'accès et la continuité des soins en y associant des actions de prévention, ainsi que d'améliorer la couverture vaccinale.

Vous serez en charge d'assurer l'accueil du public au sein des différentes maisons médicales, ainsi que d'assurer le suivi administratif.

Vos missions principales seront :

• L'accueil du public :

• vous accueillerez et renseignerez les patients dans les maisons médicales (accueil physique et téléphonique, prises de messages),

• vous diffuserez les informations auprès des usagers,

• vous accueillerez des personnes à mobilité réduite (accès ascenseur, parking),

• vous mettrez à disposition du public des flyers et autres supports de communication.

• La gestion administrative :

• vous suivrez et mettrez à jour le planning d'utilisation des salles,

• vous actualiserez les panneaux d'affichage,

• vous comptabiliserez les données d'activité (nombre de personnes accueillies par jour),

• vous signalerez les problèmes de fonctionnement des structures (nettoyage),

• vous participerez à la gestion administrative des établissements en lien avec les cadres et collègues concernés.

Missions occasionnelles :

• vous serez amené à remplacer des agents absents sur d'autres sites,

• vous effectuerez le petit entretien si nécessaire.

Conditions de travail :

• Cycle de travail : 37h30 heures sur 5 jours par roulement (8h30-17h ou 10h30-19h) + 14 jours de RTT (journée de solidarité déduite)

• Mobilité géographique sur toutes les maisons médicales,

• NBI : OUI

• Groupe RIFSEEP : 6

• Accès Tramway T1/T2/T3 : Arrêt "Jean Médecin"

• Possibilité de stationnement gratuit : NON

• Temps partiel possible : NON

• Accessibilité PMR : OUI

• Travail en open-space : OUI

• Télétravail : NON

NOUS REJOINDRE – NOS ATOUTS

• 39 jours de congés pour un temps plein (25 jours de congés annuels + 14 RTT) 25 jours de congés pour un temps plein 35h, sauf temps de travail annualisés.

• Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75% (Réseau Lignes d'Azur et SNCF) et forfait mobilités durables.

• Avantages du comité d'œuvres sociales : voyages, coupons sports, chèques vacances, de rentrée, tarifs préférentiels dans des complexes sportifs, cinémas, pour les activités des enfants, bons d'achats pour mariages, PACS, naissances, adoptions…

• Participation employeur à la mutuelle santé et au contrat de prévoyance collectif.

• Gratuité des musées et du Parc Phoenix pour les résidents métropolitains.

• Carte ou Tickets Restaurant (valeur faciale 10€), sauf pour les Directions opérationnelles ayant déjà un self ou une cantine.

• Formations et perspectives d'évolution tout au long de la carrière via des services dédiés (service Formation, Ecole des cadres).

Ce poste est ouvert à un agent de catégorie C de la filière administrative.

Domaine de diplôme : Diplôme de niveau BEC/CAP ou BAC à BAC+2 en accueil.

Expérience : Expérience souhaitée sur un poste similaire en collectivité publique ou établissement public.

Compétences :

• vous savez accueillir des publics,

• vous savez porter assistance,

• vous maîtrisez l'outil informatique et les logiciels standards et/ou métier.

Qualités recherchées :

• vous êtes organisé, méthodique et rigoureux,

• vous savez être à l'écoute tout en restant objectif,

• vous savez travailler en équipe.