Ingénieur Middleware

Description de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?   

 HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Concernant la région SUD de HELPLINE :  

• S'étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.  
• Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE. 
• Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif. 
• Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun. 

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous  

Description du poste

 Mission :

HEPLINE recherche un Ingénieur Middleware expérimenté à sénior H/F avec une expertise en serveurs d'application Java & Web en CDI pour un de nos partenaires clients dans le secteur bancaire basé à Montpellier (34).

La mission s'inscrit au sein d'équipes multisites, sur des environnements critiques nécessitant expertise, rigueur, automatisation et capacité d'analyse avancée.

Vos principales missions seront les suivantes :

Expertise Serveurs d'Application & Web :

• Assurer le Design, Build & Run en autonomie sur les technologies  telles que JBoss, Tomcat, WebSphere, Wildfly, IIS, ainsi que Apache Httpd, IHS, PHP ;
• Administrer & optimiser les environnements middleware ;
• Gérer les certificats (déploiement, renouvellement, conformité).

Supervision & Performance :

• Mettre en place, améliorer ou optimiser la supervision via les outils suivants Zabbix, Dynatrace, ELK ;
• Analyser les performances JVM, corréler logs / métriques / traces ;
• Réaliser du tuning JVM et en assurer les recommandations ;
• Produire runbooks, procédures, post-mortems. 

Sécurité :

• Connaissance des guides de durcissement (CIS), normes PCI DSS & LPM (un plus) ;
• Gestion du patch management, hardening & obsolescence.

Architecture :

• Bonnes connaissances des architectures soit 2 tiers / 3 tiers, Multi-site, Front VIP, haute disponibilité & résilience.

Automatisation (DevOps) :

• Automatisation & scripting via Ansible, AAP v2, Shell, JSON ;
• Installation & configuration automatisées des environnements Java & Web ;
• Force de proposition pour réduire la charge RUN (standardisation, conformité, CI/CD) ;
• Maîtrise des environnements tels que Docker, Kubernetes, Openshift, ArgoCD, Helm, ElasticSearch, Zabbix.

Qualifications

 Profil Recherché : 

De formation supérieure en informatique, vous disposez d'une expérience confirmée de 5 ans à minima en tant qu' Ingénieur Middleware avec une expertise reconnue en serveurs d'application Java & Web.

 Savoir-Être : 

• Rigueur, autonomie, organisation
• Sens de l'analyse, esprit d'initiative
• Capacité à vulgariser & expliquer clairement
• Force de proposition : optimisation, amélioration continue
• Aisance en travail d'équipe sur sites répartis

 Savoir-faire : 

• Compréhension solide des réseaux (LAN, WAN, débit…)
• Utilisation d'outils d'analyse type Wireshark
• Capacité à résoudre des problématiques complexes à forte volumétrie
• Très bonne communication et vulgarisation technique
• Collaboration en environnements multisites

Langues

• Anglais : Maîtrise (indispensable)

Modalités

• Poste : Expert Serveurs d'Application Java & Web
• Niveau : Expérimenté / Sénior (Junior motivé possible)
• Astreintes : max 6 semaines / an
• Contrat : CDI 

Informations complémentaires

Avantages :  

Classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée, engagée et conquérante

Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE  

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Niveau d'expérience: 5-10 ansDépartement: Fonctions d'ingénierieType de contrat: CDI

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