Assistant administratif H/F

il y a 2 semaines

ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evalys 69 Temps plein

EXPERTS GROUPE, implanté sur 75 départements en France, accompagne ses clients dans la gestion de sinistres automobiles et les litiges, en leur apportant expertise et savoir-faire, acquis grâce à plus de 45 années d'expérience.

EXPERTS GROUPE, c'est une équipe de 480 personnes, composée notamment de techniciens de terrain formés par métier, et de fonctions support qui les accompagnent au quotidien.

EXPERTS GROUPE vous offre l'opportunité de rejoindre ses équipes en tant qu'Assistant administratif (H/F).

Vous interviendrez en soutien des experts et des techniciens de terrain, dans la gestion des dossiers de sinistres automobiles.

Vos missions :

  • Gestion des dossiers de sinistres :

  • Réception, identification et analyse des missions, avec application des processus de gestion de l'entreprise,

  • Coordination avec les compagnies d'assurances, les experts automobiles et les clients,

  • Vérification et validation des documents administratifs nécessaires.

  • Gestion des mails :

  • Réception, tri et traitement des courriels entrants,

  • Réponse aux demandes courantes ou transmission aux services concernés,

  • Suivi des échanges.

  • Gestion de la relation client :

  • Accueil téléphonique des clients sinistrés,

  • Gestion des clients sur site (traitement de leurs demandes, prévenir de leur arrivée, les faire patienter),

  • Accompagnement du client tout au long du processus.

Le sourire et l'empathie sont des atouts essentiels dans ce métier pour offrir un service adapté aux attentes de nos clients.

Votre profil :

  • Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine administratif. Une expérience dans le secteur automobile et/ou de l'assurance serait un atout appréciable,
  • Vous maîtrisez les outils informatiques,
  • Vous avez le sens du service client et faites preuve d'excellentes capacités organisationnelles et relationnelles,
  • Rigueur, autonomie et gestion des priorités sont vos points forts.

Conditions et avantages :

  • Poste en CDI – 38 h – 2 jours de télétravail / semaine
  • Poste stimulant au sein d'une entreprise reconnue pour son savoir-faire,
  • Environnement de travail convivial et dynamique,
  • Rémunération : 2200 € brut mensuel (évolutive selon expérience),
  • Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 % par l'employeur,
  • Tickets restaurant.

Poste à pourvoir dès que possible sur notre agence de CLERMONT-FERRAND (63).

Toutes les candidatures seront étudiées avec attention, dans un souci d'inclusion et d'égalité.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistante Administrative, Comptable et Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France SPONSOR SANTE Temps plein

    Sponsor Santé recherche pour son client, une structure d'accueil et d'accompagnement situé à Clermont-Ferrand, un(e)Assistant(e) Administrative, Comptable et Ressources Humaines H/F.Vos missions : Gestion administrative : Accueil physique, acceuil téléphonique, rédaction de courriers, gestion des dossiers residents (renouvellement, orientation, aide...

  • Assistant administratif

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France l'association Forum réfugiés Temps plein

    Forum réfugiés est une association sans but lucratif et en croissance constante engagée dans l'accueil, l'hébergement et l'accompagnement des demandeurs d'asile et des réfugiés en France. Nos missions sont variées et visent à accompagner les bénéficiaires pour faciliter leurs parcours dans la demande d'asile et son intégration en France. En outre,...

  • Assistant administratif

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Forum réfugiés Temps plein

    Type de contrat : CDILieu : Clermont-Ferrand et CombraillesPackage de rémunération2010 € bruts/mois + prime métier de 238 € + prime semestrielle + Valorisation de votre expérience : 75% de votre ancienneté reconnueAvantages sociauxSanté : Mutuelle et prévoyance (60% pris en charge)Transport : Abonnements transports en communs remboursés à 50%Vie...

  • Assistant RH

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAS GS CONSULTANTS Temps plein

    GS Consultants, cabinet de recrutement du groupe SOLANO, recherche pour l'une des ses agences, un Assistant d'Agence (F/H) en CDD jusqu'au 31/08/26 qui sera en charge de la gestion RH & administrative de l'agence.Ce poste est fait pour vous si...- Vous disposez d'une première expérience dans l'administration du personnel - Vous êtes reconnu(e) pour votre...

  • assistant achat h

    il y a 11 heures

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Association hospitalière Sainte-Marie Temps plein

    L'Association Hospitalière Sainte-Marie6000 collaborateurs répartis sur 8 départements, leader dans la prise en charge psychiatrique et médico-sociale en France.Les Établissements Sainte-Marie Puy-de-Dôme – Allier comprennent :Un centre hospitalierSix établissements médico-sociauxNous assurons une mission de service public en santé mentale et...

  • Assistant administratif et technique H/F

    il y a 6 heures

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Egis Group Temps plein

    Description de l'entreprise Egis est un acteur international du conseil, de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité. Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent un aménagement du territoire plus équilibré, durable et...

  • Assistant administratif et technique H/F

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Egis en France Temps plein

    Description De L'entrepriseEgisest un acteur international du conseil, de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité. Nous concevons et exploitons desinfrastructures et bâtiments intelligentsqui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent unaménagement du territoire plus équilibré, durable et...

  • Assistant administratif et technique H/F

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Egis Group Temps plein

    Description de l'entrepriseEgis est un acteur international du conseil, de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité. Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent un aménagement du territoire plus équilibré, durable et...

  • Assistant administratif et technique H/F

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Egis Group Temps plein

    Description de l'entreprise Egis est un acteur international du conseil, de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité. Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent un aménagement du territoire plus équilibré, durable et...

  • Assistant administratif et technique H/F

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Omada Rail Systems Temps plein

    General Admin & Other Support FunctionsPermanent ContractMid-Senior LevelClermont-FerrandAbout UsEgis est un acteur international du conseil, de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité. Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent un...