Gestionnaire/Assistant(e) ADV

il y a 17 heures

NoisyleGrand, Île-de-France HIKVISION France Temps plein

Notre Entreprise :

Hikvision est le premier fournisseur mondial de produits et de solutions de sécurité innovants.

Hikvision compte désormais plus de employés, dont plus de sont des ingénieurs R&D. La société investit annuellement plus de 10% de son chiffre d'affaires annuel dans la recherche et le développement pour une innovation produit continue.

Hikvision fait progresser les technologies de base de l'encodage audio et vidéo, du traitement d'image vidéo et du stockage de données connexes, ainsi que des technologies d'avenir telles que le cloud computing, les mégadonnées et l'apprentissage en profondeur.

Sous la direction de la responsable ADV, vous intervenez en tant que Gestionnaire/Assistant(e) ADV pour assurer le traitement des commandes et la satisfaisant des clients sur la commande. Vous êtes un(e) véritable intermédiaire entre le client et l'entreprise et les différentes équipes en interne de Hikvision.

Vos Missions :

Traitement des commandes

  • Recevoir et traiter les commandes des clients sur SAP
  • Gestion des ouvertures de comptes clients sous notre CRM
  • Informer les clients sur la disponibilité des produits et les délais de livraison
  • Transformer les commandes en bons de livraison
  • Promouvoir notre site E-shop B2B et son utilisation auprès des clients
  • Gérer les processus de remboursement, d'avoir ou de retour conformément à la politique de Hikvision.

Suivi commercial

  • Traiter les litiges/les réclamations des clients et identifier les solutions appropriées pour assurer la satisfaisant des clients.
  • Répondre à toutes les demandes internes/externes relatives aux dossiers en cours
  • Actualiser les bases de données

Votre Profil :

  • De formation supérieure, vous avez 1 ou 2 ans d'expérience en ventes, gestion administrative des ventes ou relation clients.
  • Vous avez une connaissance sur les logiciels ERP ( SAP / CRM / B2B )
  • Vous avez une aisance avec les outils bureautiques
  • Vous avez un sens du service client développé
  • Vous aimez travailler en équipe
  • Vous êtes organisé(e), polyvalent(e), rigoureux(se)
  • Vous maitrisez l'anglais et le français. La maîtrise du chinois est un plus.

Ce poste est un contrat en intérim qui pourrait être renouvelé ou transformé en CDI.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nombreux avantages pour les salariés intérimaires de Hikvision :

  • Rejoindre Hikvision, c'est intégrer un grand groupe international, leader mondial en technologies de vidéosurveillance
  • Chèques déjeuner par jour de travail
  • Un environnement de travail moderne et convivial : locaux neufs et agréables, situés à 5 mn à pied du RER A (station : Noisy-le-Grand Mont d'Est / Direction : Disney Land ou Torcy)
  • Accès à la salle de sport du bâtiment
  • Café et thé à volonté
  • Goûtés et fruits sont mis dans nos locaux chaque semaine
  • CSE dynamique offrant plusieurs avantages (voyages, sport, famille)
  • Formations en interne et en externe seront proposées pour montée en compétences.
  • Evènements spéciaux, cadeaux, teambuilding sont organisés chaque année pour les collaborateurs.

Toutes les offres de Hikvision sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Hikvision offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, origine, ethnicité, religion, orientation sexuelle, situation de famille ou de grossesse, statut social, handicap et d'âge. Hikvision veille à développer un environnement de travail inclusif, sans discrimination directe ou indirecte, qui reflète la diversité de notre communauté.

  • Assistant ADV F/H

    il y a 2 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Fed Supply Temps plein

    Je suis Inès MARGERIE, consultante en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Lognes, je recherche pour mon client un ASSISTANT ADVF/H SAP, basé à Noisy Le Grand ; mission d'Intérim.Je suis Inès MARGERIE, consultante en recrutement pour le cabinet FED SUPPLY à Lognes, je recherche pour mon client un ASSISTANT ADVF/H SAP, basé à Noisy Le Grand ;...

  • Assistant Chef de projets/ADV – Stage

    il y a 4 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France In-Store Factory Temps plein

    RC Group concentre les compétences et expertises de plus de 400 collaborateurs autour des métiers de l'image, au service des plus grandes marques du luxe.Le groupe conçoit, fabrique et installe les outils de communication qui assurent la promotion des marques sur les points de vente, qu'ils soient physiques ou digitaux.Ses savoir-faire se concentrent...

  • Assistant Chef de projets/ADV – Stage

    il y a 4 jours

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  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 7 jours

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Klee Group Temps plein

    Chez Klee Group, nous imaginons et créons des solutions digitales en accompagnant nos clients tout au long du cycle de vie de leur projet numérique.Grâce à notre culture de l'engagement et du résultat, nous proposons et mettons en œuvre des solutions métier industrielles et sur-mesure.La stratégie de croissance contrôlée de Klee s'est traduite par...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 1 semaine

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Klee Group Temps plein

    ChezKlee Group, nous imaginons et créons des solutions digitales en accompagnant nos clients tout au long du cycle de vie de leur projet numérique.Grâce à notre culture de l'engagement et du résultat, nous proposons et mettons en œuvre des solutions métier industrielles et sur-mesure.La stratégie de croissance contrôlée de Klee s'est traduite par...

  • Gestionnaire prévoyance CDI H/F

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France WTW Temps plein

    Avez-vous le goût du service client et une expertise en assurance prévoyance ? Êtes-vous prêt(e) à jouer un rôle clé dans la gestion des prestations et à faire la différence pour nos clients ? Rejoignez-nous en tant que Gestionnaire Prévoyance et apportez votre rigueur et votre savoir-faire pour piloter les dossiers avec excellence.Le rôleVous...

  • Gestionnaire De Stock Expérimenté

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Jumpwork Temps plein

    Description Dans le cadre de son développement et de l'évolution de ses systèmes d'information, la direction logistique recherche un gestionnaire des stocks ayant une expérience avérée sur ce poste.MISSIONS:Rattaché au responsable reverse et gestion des stocks, vos missions sont les suivantes :Management d'une 10aine de personnes du service reverse...

  • GESTIONNAIRE ADV- MONTEREAU H/F

    il y a 2 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'aéronautique un gestionnaire ADV H/F dont les missions seront les suivantes: Face à la reprise de l'activité aérienne et à l'accélération de la commercialisation du moteur LEAP, nous faisons face à une forte montée en charge des...

  • Gestionnaire de Paie en alternance F/H

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • assistant adv h/f

    il y a 2 semaines

    Bessais-le-Fromental, Centre-Val de Loire, France Equans France Temps plein

    Assistant(e) ADV – CDI | Montpellier (Lattes) Rejoignez un leader de la transformation digitale, industrielle et environnementale. ChezEquans INEO, nous aidons les entreprises, collectivités et industries à créer un avenir innovant et durable. Qui sommes-nous ?Notre entitéINEO, experte en génie électrique, regroupe plus de600 professionnels...