Assistant administratif "Séjours enfants" H/F

il y a 19 heures

Nancy, Grand Est, France Ufcv Temps plein

L'UFCV est une association de jeunesse et d'éducation populaire, reconnue d'utilité publique. Depuis plus de 110 ans, elle développe des actions innovantes pour répondre aux enjeux sociétaux de son époque. Elle est présente au niveau national et ses bénéficiaires sont de plus de personnes par an, accompagnés par plus de 1 000 salariés.

Activité historique de l'UFCV, les Vacances Enfants et Jeunes permettent chaque année de faire partir vacanciers.

La direction nationale Séjours propose à la fois la commercialisation des séjours de vacances des adhérents de l'UFCV, et la production de séjours en direct, venant compléter l'offre proposée par les adhérents.

Description du poste

Dans le cadre de l'augmentation de l'activité estivale, le recrutement de 6 personnes en renfort a pour objectif de garantir la qualité globale de la réponse à nos bénéficiaires et du service aux adhérents.

La mission principale vise donc à accompagner les inscrivants dans le parcours d'inscription, notamment via la réponse téléphonique et mails.

La forte saisonnalité de notre activité entraine un pic de sollicitations importantes

MISSION

Sous la responsabilité de la coordinatrice du service administratif, les assistants et assistantes administratifs accompagnent les inscrivants dans le parcours d'inscriptions.

FONCTIONS

Accueil des usagers :

  • Réponse téléphonique aux sollicitations téléphoniques des familles et inscrivants
  • Traitement des courriels des familles et inscrivants
  • Accompagnement au choix du séjour et à la démarche d'inscription
  • Participer à l'envoi de mailings, catalogues, supports de prospection
  • Transmission des documents de séjours aux familles

Administration des ventes / inscriptions / adhésions :

  • Traiter les inscriptions dans le logiciel interne et les autres supports désignés pour la gestion de l'activité, conformément aux procédures en vigueur
  • Traiter la trésorerie associée : réception des moyens de paiement, enregistrement, remises en banque

Administration du service :

  • Participer occasionnellement à l'organisation administrative des activités : convocations, préparation des documents de sessions et séjours, des départs
  • Assurer ponctuellement le secrétariat d'un ou de plusieurs responsables

ADHÉSION AUX ASPECTS PRATIQUES

Poste en CDD

Localisation : Nancy (rue Pierre Chalnot)

Rémunération : selon convention collective ECLAT (Indice 265, soit 1890 € bruts mensuels)

Mutuelle et transport en commun : pris en charge à hauteur de 50 %.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

CDD du 02 mars au 28 août 2026

Renseignements : Elodie TISSERANT – vacances-

6 postes à pourvoir

TOUTES LES CANDIDATURES SERONT EXAMINÉES

Dans le cadre du processus de recrutement, nous nous engageons à examiner avec attention chaque candidature de manière objective, sans la moindre discrimination, sur le seul critère de conformité aux compétences demandées pour le poste.

Profil recherché

PROFIL RECHERCHÉ :

  • FORMATION :

Niveau BAC+2 type gestion administrative

  • EXPERIENCE :

Expérience de la relation clientèle (accueil téléphonique et relation en direct)

  • COMPETENCES :

Aisance dans l'utilisation de logiciels de base et métiers

Qualités rédactionnelles

Maîtrise de l'outil informatique : Word, Excel, Outlook, internet

  • QUALITES :

Rigueur et organisation

Autonomie, polyvalence, capacité d'adaptation, esprit curieux

Aisance relationnelle

Sens du travail en équipe et du Service Client

Capacité à traiter plusieurs dossiers à la fois

  • Auditeur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France Yzico Temps plein

    Votre quotidien chez Yzico ?Nous recrutons un Auditeur (H/F) en CDI à temps complet pour l'un de nos établissements situé à Nancy.Intégré à notre service audit et rattaché à votre responsable, vous évoluerez au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs jeunes, dynamiques et solidaires, ayant la volonté d'offrir le meilleur service pour...

  • Assistant Juridique en droit des sociétés H/F

    il y a 2 semaines

    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France Yzico Temps plein

    Votre quotidien chez Yzico ?Intégrez notre site remis à neuf à Nancy - Villers-Lès-Nancy (proche du technopole de Brabois). Vous pourrez compter sur le soutien de votre équipe, découvrez nos coulisses sur notre site carrière (www.carriè).Intégré à notre service juridique droit des sociétés et rattaché à votre responsable, vous évoluerez au...

  • Gestionnaire de paie en service RH H/F

    il y a 4 jours

    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France Yzico Temps plein

    Votre quotidien chez Yzico ?Intégrez notre site à Villers-lès-Nancy. Vous pourrez compter sur le soutien de votre équipe, découvrez nos coulisses sur notre site carrière (www.carriè).Nous recrutons un Gestionnaire de paie (H/F) en CDI à temps complet au sein de notre établissement situé à Nancy.Sous La Responsabilité De Notre Directrice Des...

  • Conseiller séjours et chargé de communication

    il y a 4 jours

    Nancy, Grand Est, France Gîtes de France® Evasion Temps plein

    CDI / Meurthe-et-Moselle / GÎTES DE FRANCE EVASION[CDI] Conseiller séjours et chargé de communication - h/f à NancyGîtes de France Évasion et ses 7 agences (26 collaborateurs) à cœur de vous accompagner dans un projet professionnel qui sera en adéquation avec les valeurs de notre marque.MissionsPour l'Agence de Nancy, vous aurez pour missions...

  • Assistant administratif H/F

    il y a 3 jours

    Nancy, Grand Est, France Campus des Métiers Saint Nicolas Temps plein

    Assistant(e) de formationLe Campus des Métiers Saint Nicolas recrute un(e) Assistant(e) de formation pour renforcer son équipe au service de l'apprentissage et de la formation continue.Missions principalesSous la responsabilité des responsables pédagogique et de la responsable administrative, vous participez à la gestion administrative et au suivi des...

  • Auditeur Senior

    il y a 2 semaines

    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France Yzico Temps plein

    Votre quotidien chez Yzico ?Intégrez notre site remis à neuf à Nancy - Villers-Lès-Nancy (proche du technopole de Brabois). Vous pourrez compter sur le soutien de votre équipe, découvrez nos coulisses sur notre site carrière (www.carriè).Intégré à notre service audit et rattaché à votre responsable, vous évoluerez au sein d'une équipe d'une...

  • Assistant(e) RH et administratif(ve)

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France Bailly colis Temps plein

    **Annonce de recrutement : Assistant(e) ressources humaines et administratif (ve) (H/F) **Vous êtes passionné par le développement des talents, la gestion des équipes et vous souhaitez contribuer à un environnement de travail positif ? Rejoignez notre équipe en tant que assistante ressources humaines et administratif(ve)(H/F) **Vos missions :**Gérer...

  • Assistant administratif et commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Nancy, Grand Est, France ALIQUIS Conseil Temps plein

    En qualité d'Assistant Administratif et Commercial (H/F), vous serez chargé(e) d'accompagner et de réaliser l'ensemble des missions d'assistance liées à notre activité.Les missionsSous la responsabilité de la direction du bureau, vous êtes chargé(e) notamment des missions suivantes (liste non exhaustive) :Réalisation des différentes tâches liées...

  • Développeur Backend

    il y a 4 jours

    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France Yzico Temps plein

    Votre quotidien chez Yzico ?Vous serez le moteur de l'amélioration continue chez YZICO en développant des solutions techniques sur-mesure pour automatiser les processus internes. Votre quotidien : analyser les besoins, comprendre les métiers, proposer des optimisations, et surtout, coder et déployer des outils qui font vraiment la différence.Vos...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 1 semaine

    Nancy, Grand Est, France APAVE Temps plein

    Intitulé de l'offre externeAssistant Administratif H/FMétier / SpécialitéMétiers fonctionnels - SecrétariatType de contratEmploiPrécision du contratCDDDurée du contrat4 moisMission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les...