Team manager recouvrement F-H

il y a 2 semaines

Tours, Centre-Val de Loire, France Intrum Temps plein

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.

Nous recherchons un.e Team manager avec du talent et expérimenté.e pour animer une équipe dynamique.
Votre rôle sera de manager en proximité l'équipe et d'atteindre les objectifs d'encaissements et de performance.
Vos principales missions seront :

-Organiser, animer et motiver les collaborateurs en respectant leur travail, leurs atouts et leurs axes d'amélioration lors des one to one et réunions d'équipe.
-Piloter le niveau d'activité de votre équipe : suivi de la qualité, des KPI's, analyse des résultats de l'activité.
-Proposer des plans d'actions d'amélioration au management autour de l'accompagnement,  l'innovation, l'automatisation  et la performance et les mettre en place.
-Piloter de manière transversale les différentes activités de production.
-Garantir la gestion dans les délais pour éviter la prescription des dossiers.
-Traiter les incidents de production de manière réactive.
-Gérer les flux d'activité : téléphone, mails, chats,etc
-Assurer l'accompagnement de l'équipe lors des problématiques et dysfonctionnements.

Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée WELCOME et formé.e par nos Coachs.

Ce que vous apporterez :

-Une écoute active, de la disponibilité, et de l'exemplarité.
-Votre expérience reconnue en management et votre sens du travail d'équipe.
-Le goût du challenge, vous êtes capable de développer et de porter de nouveaux projets.
-Vos connaissances du domaine de la médiation financière et de la Banque.
-Votre aisance de l'univers du digital et de l'informatique (Pack Office, reporting d'activité, outils techniques, applications).

Nous vous proposons :

-Travail du lundi au vendredi à Tours

-2 jours de télétravail après la période d'essai
-Rémunération fixe + variable
-Un CDI
-Horaires variables
-Choix du contrat : 35h ou 37h + 1 RTT par mois
-Mutuelle et prévoyance
-Titres restaurants de 10€ (dont 60% pris en charge par l'employeur)
-CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances,…)
-Remboursement de la moitié de l'abonnement de transport en commun/ prime mobilité durable selon le moyen de transport utilisé

Processus de recrutement : 1 entretien RH et 1 entretien avec votre futur manager.

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Vous trouverez, en cliquant sur ce lien, notre politique de gestion des données  candidats :
 

Do you feel that you might be the right person? Great Apply now. Looking forward to hearing from you 

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    il y a 4 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France ALBA Recrutement Temps plein

    Description ALBA Recrutement recherche pour son client, Groupe dans le secteur du conseil financier, un Responsable Recouvrement H/F.Rattaché(e) à la direction financière du Groupe, et avec l'aide d'un collaborateur qui vous est rattaché, vous définissez et animez l'ensemble de la politique recouvrement de votre périmètre.Vos missions :Coordination de...

  • cdd charge de recouvrement amiable h/f cdd tours

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Val Touraine Habitat Temps plein

    INTITULÉ DU POSTECDD CHARGE DE RECOUVREMENT AMIABLE H/FTYPE DE CONTRATCDDVILLE (CP)TOURS MISSIONS ET ACTIVITÉSVous assurez le traitement des impayés pour les locataires présents, dans le cadre de procédures amiables.Vos principales activités seront, dans le cadre du respect des procédures internes :Répondre aux demandes des locataires sur des...

  • Chargé d'affaires petits travaux F/H

    il y a 6 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur de la construction qui conçoit et réalise tout type de travaux de génie civil, son/sa futurChargé d'affaires petits travaux F/H, en CDI, sur leur nouvelle agence de Tours (37).En tant que Chargé(e) d'affaires petits travaux, vous participerez pleinementau développement de l'activité de petits...

  • Team-Lead commercial B2C H/F

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Octopus Energy Group Temps plein

    Rejoins la révolution énergétique Tu aimes les défis et tu as envie d'avoir un vrai impact ? Rejoins-nous Qui sommes-nous ?  Octopus Energy France est une scale-up engagée et en pleine croissance dans le domaine de l'énergie. En trois ans, nous sommes devenus le cinquième fournisseur français Notre mission ? Fournir une énergie moins chère et...

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    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Octopus Energy Temps plein

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  • Consultant Revenue Manager Multisites H/F

    il y a 4 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Axioncom Temps plein

    Axioncom Conseil, qui sommes-nous ?Cabinet de conseil spécialisé en hôtellerie, nous aidons les hôteliers à booster leur chiffre d'affaires, gagner en visibilité et acquérir de nouveaux clients, in fine, à accélérer leur développement.Basés en Touraine, nous recherchons actuellement dans le cadre de notre croissance notre futur Consultant Revenue...

  • Manager HRIS

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France DAHER Temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ?Nous recherchons notre futur(e)Manager HRIS & Quality (F/H)Type de contratCDIQui sommes-nous?Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher compte aujourd'hui environ collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 1,8 milliard d'euros en 2024. Fort de son actionnariat...

  • Manager HRIS

    il y a 1 jour

    Tours, Centre-Val de Loire, France AEROCONTACT Temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ?Nous recherchons notre futur(e)Manager HRIS & Quality (F/H)Type de contratCDIQui sommes-nous?Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher compte aujourd'hui environ collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 1,8 milliard d'euros en 2024. Fort de son actionnariat...

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    il y a 1 semaine

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    Chargé de procédures II F/HLeader français en gestion et acquisition de créances, iQera accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine.iQera aspire à créer la différence à travers ces...

  • Manager de managers en centre d'appels F/H

    il y a 4 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Covea Temps plein 50 000 € - 55 000 €

    Manager de managers en centre d'appels F/H Rejoignez la Direction Assistances de Fidélia en prenant la supervision du service proximité (santé et habitation) d'environ 90 collaborateurs en tant qu'Adjoint.e de la Responsable de département et faites le choix d'un métier riche en contact et en challenge Votre mission ? Seconder la Responsable de...