Chargé(e) de Projets Digitaux H/F

La société recherche un(e) Chargé(e) de projets digitaux (H/F) pour notre siège situé à Fresnes

Le monde est en perpétuel mouvement. Et là où il y a du mouvement, igus intervient.

Nous sommes un groupe international présent dans 80 pays, composé de 5 000 collaborateurs à travers le monde, dont 85 en France, répartis entre notre siège à Fresnes et nos équipes régionales.

igus France compte plus de 7 000 clients actifs B2B, provenant de tous les secteurs industriels : automobile, emballage, offshore, pharmaceutique, médical, machines-outils, etc.

Partout dans le monde, nous améliorons les mouvements des applications grâce à nos produits en polymères hautes performances résistants à l'usure. Ces « plastiques en mouvement » se déclinent en chaînes porte-câbles, câbles, paliers lisses, guidages linéaires, pièces imprimées en 3D, systèmes d'automatisation low cost et capteurs intelligents.

Notre succès repose sur l'innovation, la réactivité et une communication ouverte à tous les niveaux, permettant à chacun de s'épanouir et de prendre des initiatives.

Les missions principales seront les suivantes :

1. Transformation et collaboration digitale

• Accompagner les équipes locales dans l'adoption des outils et plateformes digitales.
• Encourager la co-création et l'innovation via des espaces collaboratifs en ligne.
• Définir et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les processus digitaux internes et l'expérience utilisateur.
• Participer à la création de nouveaux standards et bonnes pratiques digitales.

2. Gestion de projets liés à l'Intelligence Artificielle

• Piloter et coordonner les projets régionaux d'intelligence artificielle (IA) et d'automatisation.
• Identifier les cas d'usage pertinents pour l'IA et assurer leur mise en œuvre en lien avec les équipes métiers et IT.
• Évaluer les solutions technologiques, suivre les performances et promouvoir une culture d'innovation digitale.

3. Développement et optimisation du CRM

• Assurer la gestion, la personnalisation et l'amélioration continue du
  CRM
  en fonction des besoins régionaux.
• Collaborer avec le service informatique au siège à Cologne en Allemagne et les équipes commerciales pour garantir la qualité des données et l'adoption des outils.
• Analyser les indicateurs clés (utilisation, satisfaction, performance commerciale) et proposer des axes d'amélioration.

4. Formation et accompagnement des équipes locales

• Concevoir et animer des sessions de formation sur les outils digitaux, le CRM et les processus collaboratifs.
• Accompagner les utilisateurs au quotidien et répondre à leurs questions.
• Créer des supports pédagogiques et des guides de bonnes pratiques pour renforcer la culture digitale.

5. Coordination entre les équipes locales et le siège

• Servir de relais entre les équipes françaises et les équipes internationales.
• Garantir une communication fluide et l'alignement des stratégies digitales avec le siège.
• Partager les retours d'expérience, bonnes pratiques et innovations locales à l'échelle du groupe.
• Potentiel encadrement d'une équipe de Digital Sales (2-3 personnes).

6. Amélioration continue et veille technologique

• Identifier les opportunités d'amélioration des processus digitaux.
• Suivre les tendances technologiques (IA, data, automatisation, collaboration numérique).
• Proposer des projets pilotes innovants pour renforcer la performance digitale régionale.

Profil recherché :

• Diplôme Bac +4/5 en
  transformation digitale
  ,
  gestion de projet
  ,
  systèmes d'information
  ou équivalent.
• Expérience réussie dans la
  gestion de projet digital
  ,
  CRM
  ou
  implémentation d'outils collaboratifs
  .
• Solides compétences en
  communication
  ,
  animation d'équipe
  et
  gestion du changement
  .
• Bonne compréhension des environnements
  IA
  ,
  CRM (iBuddy, Salesforce, etc.)
  et outils collaboratifs (
  Microsoft 365, Teams, SharePoint…
  ).
• Esprit analytique, orienté
  résultats et amélioration continue
  .
• Anglais professionnel
  indispensable (échanges quotidiens avec le siège).
• L'allemand serait un plus.

Avantages :

• 13ᵉ mois et
  prime de participation
• Tickets restaurants
• Prise en charge à 50 %
  des frais de transport
• RTT (39h hebdomadaires)
• Un environnement international stimulant favorisant la
  prise d'initiative et l'innovation.