Night Auditor

Description de l'entreprise

L'HOTEL BARRIERE LE GRAY D'ALBION RECHERCHE UN(E) NIGHT AUDITOR EN CONTRAT SAISONNIER A PARTIR DE MARS

Idéalement situé au cœur de Cannes, à proximité immédiate des boutiques de luxe, de la légendaire Croisette et des attractions culturelles, l'Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle à la hauteur de ses 4 étoiles. L'établissement propose 200 chambres et suites, un restaurant et un bar apprécié pour son ambiance cosy.

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT…

• Garantir la qualité de l'accueil de nuit et le service client
• Vérifier les arrivées restantes : horaires, commentaires de réservation, instructions de facturation
• Gérer les disponibilités pour les clients sans réservation ou en cas de relogement
• Représenter un point de contact de confiance pour les clients durant la nuit
• Promouvoir les produits et les prestations de service de l'établissement et de la station.
• Appliquer les procédures de sécurité pendant la nuit
• Assurer un accompagnement client fluide de l'arrivée au départ, en lien avec la conciergerie

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C'EST AUSSI…

• Une ambiance chaleureuse au travail.
• La chance de pouvoir parcourir la France au fil des saisons.
• L'assurance d'une intégration ludique pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire.
• Des formations personnalisées pour développer votre potentiel
• Des opportunités de mobilité en France et à l'international
• Prime de fin de saison qui évolue (sous conditions).
• Prime de cooptation selon les règles du Groupe Barrière.
• Mutuelle attractive et CSE dynamique
• Restaurant d'entreprise
• Des tarifs préférentiels au parking du Palais des Festivals à 5 minutes de votre lieu de travail
• L'occasion de profiter de la côte d'azur tous les jours

Qualifications

Vous êtes une personne souriante, rigoureuse et à l'aise au contact des clients. Vous appréciez les environnements haut de gamme et savez faire preuve de calme et de réactivité en toutes circonstances. Vous êtes également capable de vous adapter aux horaires de nuit.

Vous justifiez d'une première expérience en tant que réceptionniste ou concierge dans un établissement hôtelier de standing. Vous possédez un excellent sens de l'organisation, une grande attention aux détails, ainsi qu'un bon sens du relationnel. La maîtrise de l'anglais est indispensable, et la connaissance du logiciel Opéra Cloud serait un atout.

Informations supplémentaires

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Préqualification téléphonique : 15 min
• Visite de l'établissement et entretien avec notre Front Office Manager et RH
• Bienvenue chez Barrière

LE GROUPE BARRIÈRE

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.

Du Normandy à Deauville au Fouquet's à New-York, c'est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l'esprit festif, et le goût du divertissement.

Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d'excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d'esprit. Rejoignez-nous