Expert SMAX
il y a 2 semaines
Expert SMAX / progiciel ITSM. Sur Orleans ou Paris, 3 jours de TT. Démarrage asap.
Le client actuellement un programme de transformation technique et organisationnelle avec un basculement de son outil logiciel JIRA supportant ses processus ITIL vers l'outil cible du Groupe (UNITY basé sur SMAX V10) afin de se conformer aux pratiques et processus partagés au niveau de l'ensemble du groupe.
Dans le cadre du projet UNITY, le 1er lot de travaux portant sur les processus de gestion des incidents (GDI), gestion des problèmes (GDP) et gestion des changements (GDC) est en cours de tests sous UNITY. Un 2nd lot de travaux portant sur les processus de gestion de la demande (GDD) débute sur le dernier trimestre
Missions
La mission consistera à participer à la mise en place d'un process de contrôle des exigences de production :
La mission consistera, en renfort de l'équipe projet UNITY, à :
Étudier les spécifications des processus et conseiller sur leur implémentation
Piloter les actions de configuration et le paramétrage de la solution cible, ainsi que les éventuels usages des API
Implémenter les champs spécifiques et les règles métier
Sécuriser et coordonner les actions de déploiement (Recette...)
Compétences
Esprit d'analyse.
Rigueur, bon relationnel et pragmatisme.
Anglais indispensable pour échanger avec les entités du groupe
Maîtrise de SMAX VIO ou Progiciel ITSM équivalent.
Facultés d'adaptabilité, d'autonomie, de réactivité et de sens du service.
Profil candidat:
Compétences
Esprit d'analyse.
Rigueur, bon relationnel et pragmatisme.
Anglais indispensable pour échanger avec les entités du groupe
Maîtrise de SMAX VIO ou Progiciel ITSM équivalent.
Facultés d'adaptabilité, d'autonomie, de réactivité et de sens du service.
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Paris, Île-de-France Almatek Temps plein 60 000 € - 90 000 € par anAlmatek recherche pour l'un de ses clients, Un Expert SMAX / Progiciel ITSM sur Oléans/ Paris.Contexte de la missionDans le cadre d?un programme de transformation technique et organisationnelle, notre client migre actuellement son outil JIRA (supportant les processus ITIL) vers la solution cible du groupe UNITY (basée sur SMAX V10), afin d?harmoniser les...
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Consultant SMA Junior
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Artefact Temps plein 30 000 € - 45 000 € par anQui sommes-nous?Artefact est une nouvelle génération de société spécialisée dans le conseil en data et en marketing digital data-driven, dont les 1700 employés répartis sur 27 pays ont pour mission de transformer tous types de data chez nos clients en impact business.Nous offrons une large gamme de solutions data-driven, que nous customisons selon...
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Consultant SMA Junior
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LinkedIn Job Wrapping Temps plein 35 000 € - 55 000 € par anQui sommes-nous? Artefact est une nouvelle génération de société spécialisée dans le conseil en data et en marketing digital data-driven, dont les 1700 employés répartis sur 27 pays ont pour mission de transformer tous types de data chez nos clients en impact business.Nous offrons une large gamme de solutions data-driven, que nous customisons selon...
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Consultant SMA
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ARCANE Temps plein 40 000 € - 80 000 € par anDescription de l'entrepriseArcane est un cabinet de conseil en Data et Marketing Digital à forte croissance qui conçoit des stratégies d'acquisition digitales avancées en exploitant la richesse des données propriétaires (CRM, Produit, Back-Office, Navigation) de ses clients et en optimisant leurs leviers payants pour accélérer leur croissance. Depuis...
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Consultant SMA
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Labelium Temps plein 40 000 € - 70 000 € par anDescription de l'entreprise Arcane est un cabinet de conseil en Data et Marketing Digital à forte croissance qui conçoit des stratégies d'acquisition digitales avancées en exploitant la richesse des données propriétaires (CRM, Produit, Back-Office, Navigation) de ses clients et en optimisant leurs leviers payants pour accélérer leur croissance....
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Consultant SEA/SMA
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Leverage Temps plein 40 000 € - 80 000 € par anNotre mission : devenir la meilleure agence de growth d'ici 2 ans Leverage est l'agence de growth derrière le succès des plus belles startups: Qonto, Malt, Gorgias, Yomoni et +40 entreprises. Nous menons des stratégies growth sur l'intégralité du funnel (Paid, Outbound, Website, Content, Automation…) sur des problématiques de génération de leads...
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Team Lead Media
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France °Arcane Temps plein 35 000 € - 90 000 € par anArcane est un cabinet de conseil en Data et Marketing Digital à forte croissance qui conçoit des stratégies d'acquisition digitales avancées en exploitant la richesse des données propriétaires (CRM, Produit, Back-Office, Navigation) de ses clients et en optimisant leurs leviers payants pour accélérer leur croissance. Depuis 2021, Arcane appartient au...
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Chef de projet Paid Media
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Everyware - Expert recrutement tech Temps pleinJe recrute aujourd'hui pour l'un des leaders de l'enseignement privé. Il forme étudiants et apprenants notamment dans les domaines des arts et de la création, du digital, du business et de la santé. Ils sont présents dans près de 100 campus, répartis sur plus de 10 pays.Avec des bureaux en plein coeur de Paris, vous aurez l'opportunité de prendre...
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souscripteur expert dommages aux biens h/f
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France SMABTP Temps plein 40 000 € - 80 000 € par anDescription de l'entreprise Avec plus de 3 500 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et...
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Traffic Manager Senior SEA/SMA
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France LITY Temps plein 42 000 € - 45 000 € par anL'entreprisePlateforme SaaS française spécialisée dans le commerce digital unifié, accompagnant des marques et enseignes dans la transformation et la performance de leur e-commerce.L'entreprise compte plus de 100 experts répartis entre la France et l'international, et collabore avec des acteurs majeurs de la mode, déco, food et retail.Le...
