Comptable Conseiller.ère Clients

il y a 5 jours


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

Chez DECATHLON, nous sommes engagés pour le sport et nous partageons ses valeurs avec tous. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités.

Véritable Business Partner vient contribuer à aider nos magasins en répondant à leur besoin Dès ton arrivée, tu intégreras l'équipe comptabilité retail France.

Mission : Entre dans le match

En coordination avec les magasins Francais , ta mission principale est de répondre aux besoins des magasins concernant leur comptabilité. Tu seras donc formé sur tous les process comptable: Encaissement, frais généraux, immobilisations,...

  • Enchanter et Fidéliser le Client : Tu assures un accueil professionnel et personnalisé sur l'ensemble des demandes magasins. Ta capacité à adapter ta posture en fonction de la situation te permet d'apporter la meilleure solution à chaque demande, en garantissant la sécurité des données clients. Ton objectif : 90 % de satisfaction clients CRC.
    Tu dois garantir une disponibilité sans faille, le magasin doit pouvoir contacter l'entreprise facilement et obtenir une réponse rapidement (- Tu seras contacté par chat ou vidéo si nécessaire. Cette approche omnicanale devrait garantir une expérience fluide et cohérente, quel que soit le point de contact.
    Orienté.e service client, tu t'assureras de la satisfaction de tes clients (magasins) suite à vos échanges.

Compétences Techniques

  • Relation client à distance (CRC) : Capacité à enchanter nos clients sur chaque canal de contact.
  • Maîtrise des process et outils pour gagner en efficience.
  • Connaissance des process comptables.
  • Communication verbale et écrite efficace

Compétences humaines :

  • Tu es Orienté.e client et tu as le sens du commerce.
  • Tu es Responsable et fais preuve d'Autonomie.
  • Tu as de bonnes capacités de Prise de décision et de Courage.
  • Tu es capable de t'Adapter aux changements et tu as une bonne Gestion du stress.
  • Tu pratiques l'écoute active et tu as un bon niveau d'Organisation.
  • Tu représentes les valeurs de l'entreprise.

Passion :Bien sûr, tu aimes interagir, solutionner et être un acteur clé de l'expérience client


  • Comptable Clients

    il y a 5 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Orisha Real Estate Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe comptabilité de la BU Health & Safety et votre manager seraGrégory Guyotot,Responsable Comptable de la BU Health & Safety.Dans un contexte de forte croissance et de transformation, nous recherchons1 Comptable Clients(F/H).Votre mission principale serad'assurer le suivi complet des comptes clients, le traitement des encaissements et...

  • Comptable

    il y a 4 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Cross Border Talents Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un(e) Comptable rigoureux(se) et organisé(e) pour assurer la tenue de la comptabilité générale et/ou auxiliaire de notre structure. Vous participez à la gestion quotidienne des opérations comptables et contribuez à la fiabilité des données financières dans le respect des normes légales et des délais...

  • Collaborateur comptable

    il y a 4 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Matchrh Temps plein

    Présentation de la société Bonjour, je suis Antoine NOYON, consultant en recrutement au sein du cabinet MatchRH. Mon métier, faire matcher les projets professionnels de candidats des Hauts de France avec les besoins de recrutements de mes clients.L'entreprise pour laquelle je recrute:Le cabinet ciblé a reçu la note moyenne de 3,5 /5 en terme de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Cabexperts Recrutement Temps plein

    Présentation de la société Cabexperts Recrutement, accompagne son client, cabinet d'expertise comptable à la recherche d'un profil Collaborateur comptable H/F pour son cabinet situé à Villeneuve-d'Ascq (59).Description MissionsSous la supervision d'un chef de mission, vous interviendrez progressivement sur :La saisie et le contrôle des pièces...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France PKF Arsilon Temps plein

    EntrepriseChez PKF Arsilon, passer au niveau supérieur signifie partager une vision commune autour des valeurs les plus positives – celles qui changent les Hommes et redessinent le monde de demain. La confiance, l'épanouissement, l'esprit d'équipe, chez PKF Arsilon nous sommes convaincus que notre réussite commune passe d'abord par votre...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Matchrh Temps plein

    Présentation de la société Bonjour, je suis Antoine NOYON, consultant en recrutement au sein du cabinet MatchRH. Mon métier, faire matcher les projets professionnels de candidats des Hauts de France avec les besoins de recrutements de mes clients.- L'entreprise pour laquelle je recrute :Rejoignez un Cabinet d'Excellence à Villeneuve d'Ascq Situé à...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France monabanq Temps plein

    StatutMétierRelation clientLocalisationVILLENEUVE D ASCQ (59)Niveau d étudesBAC validéNiveau d expérienceJuniorSalaire26-28 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)Date de publication07/11/2025Date de prise de poste02/12/2025RéférenceA078203Qui sommes-nous ?On a choisi de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Qui sommes-nous ?On a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Et ça fait de nous, une banque de choix. Des choix engageants qui ont du sens pour les gens. Collaborateurs, comme clients.On a choisi de s'adapter au choix de vie de nos clients. Et notre modèle de relation a été "Élu Service Client de l'Année 2025" dans la catégorie banque en...

  • Comptable Tresorerie

    il y a 5 jours


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Matchrh Temps plein

    Présentation de la société Bonjour, je suis Erine BOULANGER, consultante en recrutement au sein du cabinet MatchRH. Mon métier, faire matcher les projets professionnels de candidats des Hauts de France avec les besoins de recrutements de mes clients. Vous pouvez me joindre au et à Description En tant que Comptable Trésorerie, vous jouerez un rôle clé...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Matchrh Temps plein

    Présentation de la société Bonjour, je suis Antoine NOYON, consultant en recrutement au sein du cabinet MatchRH. Mon métier, faire matcher les projets professionnels de candidats des Hauts de France avec les besoins de recrutements de mes clients.L'entreprise pour laquelle je recrute:Vous intégrez un cabinet d'environ 45 collaborateurs pour 5 associés....