Emplois actuels liés à Téléconseiller(e) H/F - Strasbourg, Grand Est - CARSAT ALSACE-MOSELLE

  • Chargé(e) de sinistres

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de...

  • Assistant(e) dentaire en orthodontie H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Selarl Dr Eric Ursat Orthodontiste Temps plein

    Cabinet d'Orthodontie STRASBOURG recherche un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) ODF ou à former pour compléter son équipe d'assistantes.Nous proposons un contrat à temps complet 35 h en CDD avant un CDI.Le candidat (H/F) devra être disponible de suite, dynamique, motivé(e) et être à l'aise avec l'outil informatique.Le poste est composé...

  • Directeur(Rice) Regional(E) Adjoint(E) H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France GSF Temps plein

    Informations générales Etablissement (veuillez saisir un établissement) Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations.Avec plus de 160 établissements en France ainsi qu'à...

  • Conseiller(e) référent(e) du centre de contact H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Crous de Strasbourg Temps plein

    AccueilOffres d'emploiConseiller(e) référent(e) du centre de contact H/F - Division de la vie étudiante du Crous de StrasbourgTéléchargerPDF – 23.81KoConseiller(e) référent(e) du centre de contact H/F - Division de la vie étudiante du Crous de StrasbourgPartager la pageVeuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Partager sur...

  • Cuisinier(e) H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Crous de Strasbourg Temps plein

    AccueilOffres d'emploiCuisinier(e) H/F - Restaurant Universitaire d'Esplanade - 2 postes à pourvoirTéléchargerPDF – 23.99KoCuisinier(e) H/F - Restaurant Universitaire d'Esplanade - 2 postes à pourvoirPartager la pageVeuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Partager sur FacebookPartager sur X (anciennement Twitter) - nouvelle...

  • Employé(e) polyvalent(e) et plonge

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France La Nouvelle Douane Temps plein

    Nous recherchons une personne désireuse de travailler avec des producteurs locaux. Les missions seront:le Service à la clientèle (service à la coupe de charcuterie, viande , traiteur mais aussi le pain)la mise en place des produits en libre service (réassort, rotation des dlc, façing).le nettoyage dans le cadre du PMS.la plongeles horaires sont les...

  • Serveur(euse)-Caissier(e) H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Crous de Strasbourg Temps plein

    AccueilOffres d'emploiServeur(euse)-Caissier(e) H/F - Restaurant Universitaire d'IllkirchTéléchargerPDF – 38.22KoServeur(euse)-Caissier(e) H/F - Restaurant Universitaire d'IllkirchPartager la pageVeuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Partager sur FacebookPartager sur X (anciennement Twitter) - nouvelle fenêtrePartager sur...

  • Technicien(ne) de maintenance Itinérant(e) SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France The HEINEKEN Company Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : StrasbourgFonction : CommerceDépartement : Commerce - Autres FonctionsType de contrat : CDILe Groupe Heineken recherche pour sa filiale de distribution France Boissonsun(e) Technicien(ne) de maintenance/SAV itinérant(e) H/F en CDIsur le périmètre Geispolsheim (67) .Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), vous...

  • Chargé(e) de Relations École-Entreprises H/F

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France ECM - Ecole de Commerce et Management Temps plein

    À propos du posteL'ECM - École de Commerce et Management, groupe d'enseignement supérieur situé dans l'Est et le Centre de la France (7 campus) et préparant à des parcours diplômants (BTS, Licence, Master, Titres RNCP) recherche un(e) Chargé(e) des relations École-Entreprises H/F.En nous rejoignant, vous choisissez de vivre une expérience...

  • cdd conseiller(e) estheticien(ne) h/f

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Marionnaud Temps plein

    Conseiller(ère) esthéticien(ne) H/FMarionnaud est une filiale de CK Hutchison, un conglomérat multinational de renom, coté sur le marché principal de la bourse de Hong Kong, avec une gamme variée d'activités allant de certains des plus grands opérateurs portuaires et détaillants au monde, à des sociétés d'infrastructures fiables et des réseaux...

Téléconseiller(e) H/F

il y a 2 semaines

Strasbourg, Grand Est, France CARSAT ALSACE-MOSELLE Temps plein

La Carsat Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le paiement de la retraite, la prévention et la tarification des risques professionnels, l'aide et l'accompagnement des assurés en difficulté.

Ces 3 missions sont au service d'une grande idée : la solidarité.

Présentation de la Carsat Alsace-Moselle et de ses trois branches :

La Carsat Alsace-Moselle est animé par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, Solidarité, Équité, Respect.

Nous vous proposons une grande diversité de métiers tout au long de votre carrière et vous offrons la possibilité d'exprimer votre potentiel professionnel en développant votre sens des responsabilités et en respectant votre équilibre de vie.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise privée qui délivre une haute qualité de service public et exercer une mission qui a du sens, au sein de la Sécurité sociale ? Rejoignez-nous

La Carsat Alsace-Moselle et composée d'une Direction Retraite qui regroupe différentes missions transversales dont un Département Relation Client, composé d'une trentaine de salariés.

Vous serez intégré(e) à notre plateforme téléphonique en tant que téléconseiller(e), premier(e) interlocuteur(trice) de nos assurés, vous serez à leur côté afin de leur dispenser une vraie qualité de service.

Votre mission principale sera de gérer la relation téléphonique de premier niveau uniquement sur des appels entrants en apportant des réponses adaptées aux clients de l'organisme.

Vos activités principales seront :

  • Apporter une réponse à l'ensemble des questions relevant du domaine retraite aux assurés ;
  • Orienter, en cas de nécessité, vers d'autres services internes ou vers nos partenaires ;
  • Promouvoir nos différentes offres de services (demande de retraite en ligne) ;
  • Réaliser hors temps de téléphone les tâches résultant des appels reçus ;
  • Se référer à une législation pour la transposer dans un dossier.

Issu(e) d'une formation supérieure (Bac +2 validé), vous justifiez idéalement d'une première expérience de téléconseiller et/ou administrative.

Dotée d'une excellente expression orale et écrite, vous appréciez travailler en équipe et votre aisance relationnelle vous permettra de gérer les relations avec vos différents interlocuteurs internes et externes.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.

Informations complémentaires

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Avantages complémentaires

Salaire mensuel brut : 1947€

Salaire mensuel net (hors avantage) : 1460€

  • Rémunération sur 14 mois ;
  • Prime d'intéressement ;
  • Possibilité de télétravail ;
  • Horaires variables ;
  • Complémentaire santé ;
  • Avantages CSE ;
  • Prime de crèche ;
  • Prise en charge à 75% des frais de transports publics ;
  • Restaurant d'entreprise.