Secrétaire - Standardiste

il y a 5 jours


Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TAMO SARL Temps plein

ENTREPRISE DE DEPANNAGE ET VENTE D'ELECTROMENAGER ET DE CLIMATISATION

À propos du poste

Nous recherchons une secrétaire pour l'acceuil physique et téléphonique des clients et partenaires. Votre mission sera également de planifier les tournées des techniciens et d'éditer les devis suite à leur passage chez les clients.

En tant que premier point de contact, vous serez responsable de créer une ambiance chaleureuse et professionnelle, tout en assurant le bon déroulement des opérations administratives et logistiques liées à l'accueil.

Vous travaillerez dans un environnement dynamique où votre sens du service et votre organisation seront essentiels pour garantir une expérience positive à nos visiteurs.

Responsabilités

  • Accueillir les visiteurs, clients ou partenaires, en leur fournissant les informations nécessaires
  • Gérer les appels téléphoniques via un système téléphonique multi-lignes, en assurant une réponse efficace et courtoise
  • Organiser et planifier les rendez-vous ou réunions selon les priorités
  • Editer et transmettre les devis aux clients
  • Gérer la commande des pièces/du matériel
  • Assurer la gestion du front desk, y compris la réception, l'orientation et la prise de rendez-vous
  • Utiliser les outils informatiques tels que Microsoft Office pour rédiger des documents, gérer des agendas ou suivre des dossiers administratifs
  • Collaborer avec les autres services pour assurer une communication fluide et efficace

Profil recherché

  • Expérience administrative ou en service client appréciée, notamment dans un poste d'accueil ou de réception
  • Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que des compétences en informatique générale (systèmes informatiques, logiciels de gestion)
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite en français
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec organisation et rigueur
  • Sens du service client, courtoisie et professionnalisme irréprochable
  • Aptitude à travailler efficacement avec un système téléphonique multi-lignes et à gérer l'accueil physique ou téléphonique avec aisance

Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, organisé(e)s et doté(e)s d'un excellent relationnel pour rejoindre notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 1 925,00€ à 2 126,48€ par mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Secrétaire (H/F)

    il y a 4 jours


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