Technicien·ne d'exploitation informatique

Informations générales

Organisme de rattachement

Université d'Angers  

Référence

Date de début de diffusion

/01/2026

Date de parution

/01/2026

Date de fin de diffusion

/03/2026

Localisation

Angers

Intitulé long de l'offre

Technicien·ne d'exploitation informatique

Date limite de candidature

01/03/2026

Employeur

L'Université d'Angers

Nature du contrat

CDD de 2 ans

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Domaine / Métier

Numérique - Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance

Statut du poste

Susceptible d'être vacant

Intitulé du poste

Technicien·ne d'exploitation informatique

Descriptif de l'employeur

Au cœur d'une région reconnue pour sa qualité de vie, l'Université d'Angers, 3è employeur du territoire, offre un environnement propice à l'épanouissement de ses personnels et étudiants.

Elle comprend 4 Facultés, 1 IUT, 1 école d'ingénieur, 1 IAE, 1 Institut de tourisme et 31 unités et structures fédératives de recherche.

Vous vous reconnaissez dans les valeurs d'innovation, de citoyenneté, de partage et d'accompagnement de l'Université d'Angers ? Rejoignez-nous 

Descriptif du service

La DDN est composée de 77 personnes et gère l'ensemble de l'informatique et des ressources numériques de l'université.

Ce poste est hiérarchiquement rattaché au responsable du service Assistance et Moyens Informatiques (SAMI) de la DDN.

Les 25 personnels du SAMI sont répartis sur l'ensemble de l'université en équipe de 2 à 5 personnes.

Description du poste

Le poste est situé au sein de la Direction du Développement du Numérique (DDN) de l'université d'Angers (UA).

L'activité du poste se concentre principalement au sein de l'équipe de proximité mais peut s'exercer sur des projets communs pour l'ensemble des composantes de l'université. Le poste est basé à Angers, faculté de Lettres Langues et Sciences Humaines (LLSH).

L'activité s'exerce au sein d'une équipe informatique au service des usagers, mais nécessite aussi des relations avec les autres équipes de la DDN et les usagers de l'UA.

Assurer la maintenance opérationnelle des systèmes, du réseau et du parc informatique :

• Gérer, installer et maintenir le parc matériel et logiciel des composantes de l'UA
• Optimiser l'utilisation du parc matériel et logiciel de l'UA
• Installer, déployer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels
• Définir les configurations matérielles et logicielles des postes de travail
• Tenir compte des préconisations de la DDN et des profils utilisateur pour configurer les postes

Assister les utilisateurs et contribuer à la résolution des incidents :

• Établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement
• Transmettre les améliorations fonctionnelles et ou matérielles souhaitées
• Veiller au respect de la charte informatique

Participer aux projets et développements informatiques de la DDN et des composantes de l'UA :

• Assurer la veille technologique
• Participer aux projets informatiques de la DDN

Assurer le bon déroulement des examens numériques

• Gestion du parc des tablettes
• Préparation des tablettes et équipements selon les recommandations
• Mobilisation (présence physique) lors des épreuves

Assurer la sécurité du système d'information :

• Appliquer les règles de sécurités définis à l'Université (usages, préparation des PC)
• Sensibiliser, Accompagner, informer les usagers à la sécurité informatique
• Mener les actions d'urgence à la demande de la cellule SSI de la DDN

Descriptif du profil recherché

Savoirs :

• Architecture et environnement technique du système d'information
• Techniques d'installation et de maintenance des matériels et logiciels
• Système d'exploitation
• Diagnostic et résolution de problèmes
• Logiciels de bureautiques

Savoir-faire :

• Résoudre des dysfonctionnements
• Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
• Utiliser un service d'assistance
• Gérer la sécurité de l'information
• Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements

Savoir-être :

• Capacité d'écoute
• Sens relationnel
• Capacité d'adaptation
• Diplomatie

Compétences particulières :

• Windows 10 et 11, MacOS et Linux sont un plus
• Déploiement automatisé Fog, MDT,
• Outils de supports à distance (MSRA)
• Notion de base sur les réseaux informatiques

Temps plein

Oui

Rémunération contractuels (en € brut/an)

A partir de 22 000€ (grille)

Localisation du poste

Europe, France, Pays de La Loire, Maine et Loire (49)

Géolocalisation du poste

40 Rue de Rennes Angers

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Faculté de Santé - Site Amsler

Critères candidat
Niveau d'études / Diplôme

Niveau 4 Baccalauréat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Date de vacance de l'emploi

01/07/2026

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