Conseiller(ère) voyages H/F

il y a 1 semaine

Marcilloles, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Carré des As Temps plein

Qui sommes-nous ?

Le Carré des As est une agence de voyages du groupe Daruma, groupe indépendant composé de trois concessions Polaris (quad & SSV) et d'une agence de voyages. Spécialisée dans le voyage d'aventure motorisée, l'agence propose des séjours encadrés en France et à l'international, ainsi que des voyages loisirs pour accompagner ses clients sur l'ensemble de leurs projets. Notre approche repose sur l'expertise terrain, la qualité du conseil et l'expérience humaine.

Le poste

Au sein de l'agence, vous êtes au coeur de l'action. Vous accompagnez les clients de la première demande jusqu'au départ, en combinant conseil, vente et production. Concrètement, vous échangez avec les clients, construisez leurs projets de voyage, gérez les réservations et assurez le suivi des dossiers. Le poste est très opérationnel, avec une vraie proximité terrain, dans une agence à taille humaine où chaque dossier compte.

Vos missions

Conseil & relation client

  • Accueillir les clients et analyser leurs besoins

  • Conseiller et orienter vers des voyages adaptés (aventure motorisée et loisirs)

  • Construire une relation client de qualité et durable

Développement commercial

  • Élaborer les devis et propositions commerciales

  • Assurer le suivi des demandes et la transformation des ventes

  • Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction client

  • Représenter l'agence lors d'événements, salons ou actions commerciales ponctuelles

Production & suivi des dossiers

  • Réserver les prestations (transport, hébergement, activités)

  • Monter et suivre les dossiers clients jusqu'au départ

  • Gérer les aspects administratifs liés aux dossiers

Vie de l'agence

  • Participer à l'amélioration des process et de l'organisation

  • Contribuer à l'image et à la qualité de service de l'agence

Profil recherché

  • Formation en tourisme : BTS Tourisme, licence, master, école spécialisée ou école de commerce avec spécialisation tourisme

  • Première expérience réussie en agence de voyages ou chez un tour opérateur exigée

  • Anglais B2 requis (échanges partenaires internationaux)

  • Sens du service client et excellent relationnel

  • Goût pour le conseil, la vente et le contact terrain

  • Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des dossiers

  • Esprit d'équipe et envie de s'investir dans un projet collectif

  • Bonne connaissance des acteurs du secteur touristique (agences, TO, prestataires, réseaux)

  • Connaissance du milieu de l'aventure motorisée appréciée (quad, SSV, moto, etc.)

  • À l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative

Conditions & avantages

  • CDI – 35h

  • Organisation du temps de travail pensée pour l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle

  • Mardi à vendredi : 9h–18h (1h de pause)

  • Samedi : 9h30–12h30

  • Week-end de 2,5 jours

  • Possibilité d'1 jour de télétravail en milieu de semaine après 3 mois

  • Rémunération selon profil et expérience

  • Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 %

  • Poste polyvalent et évolutif, avec montée en compétences progressive

  • Participation à des événements, salons et projets variés

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Rejoindre une agence à taille humaine, avec un vrai esprit d'équipe

  • Travailler sur des projets de voyage variés, en France comme à l'international

  • Occuper un poste polyvalent, mêlant commercial, production et terrain

  • Évoluer dans un environnement dynamique, au sein du groupe Daruma

  • Participer au développement d'une offre d'aventure différenciante, avec une vraie vision long terme

  • Être impliqué(e) et reconnu(e) dans un projet où chaque contribution compte

Candidature

Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation à :

Renseignements :

Prise de poste souhaitée : dès que possible.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 250,00€ par mois

Avantages :

  • Intéressement et participation

Expérience:

  • Tourisme: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chauffeur bétaillière H/F

    il y a 1 semaine

    Marcilloles, Auvergne-Rhône-Alpes, France SICAREV Temps plein

    Rejoignez le Groupe Coopératif SICAREV, acteur reconnu du marché agroalimentaire, au service d'une agriculture et d'une alimentation responsable. Depuis plus de 50 ans, nous avons pour mission de valoriser et de promouvoir les productions de nos 7500 éleveurs adhérents.SICAREV COOP est la coopérative amont d'élevage bovin et ovin, elle possède des...

  • Chauffeur bétaillière H/F

    il y a 1 semaine

    Marcilloles, France SICAREV COOP Temps plein

    SICAREV COOP recrute en CDD à temps plein, un(e) : CHAUFFEUR BETAILLERE H/F du lundi au vendredi en journée Rattaché au Responsable logistique, vos principales missions seront : - De réaliser la collecte des bovins auprès de nos éleveurs adhérents à destination des centres d'allotement du groupe - D'effectuer le chargement et déchargement de la...

  • Chauffeur agricole H/F

    il y a 1 semaine

    Marcilloles, France SICAREV COOP Temps plein

    SICAREV COOP recrute en CDD - emploi à temps partiel (10 heures les lundis), un(e) : CHAUFFEUR AGRICOLE H/F Rattaché au Responsable logistique, vos principales missions seront : - De réaliser la collecte des veaux - D'effectuer le chargement et déchargement de la bétaillère - De veiller au respect des bonnes conditions de transport des animaux et au...

  • Monteur Assembleur

    il y a 20 heures

    Marcilloles, France INITIAL Voiron Temps plein

    INITIAL recrute pour une de ses clients basés sur Marcilloles spécialisé dans le secteur de la métallurgie et du bâtiment, un(e) MONTEUR ASSEMBLEUR (H/F). Vos missions : Assemblage d'éléments métalliques préfabriqués (structures, panneaux, etc.) en atelier. Manipulation de charges lourdes et respect des normes de sécurité. Travail dans des...

  • Monteur Assembleur H/F

    il y a 4 semaines

    Marcilloles, France Initial RH Temps plein

    INITIAL recrute pour une de ses clients basés sur Marcilloles spécialisé dans le secteur de la métallurgie et du bâtiment , un(e) MONTEUR ASSEMBLEUR (H/F). Vos missions : Assemblage d'éléments métalliques préfabriqués (structures, panneaux, etc.) en atelier. Manipulation de charges lourdes et respect des normes de sécurité. Travail dans des...

  • Responsable technique

    il y a 7 jours

    Marcilloles, France MAIRIE DE MARCILLOLES Temps plein

    Offre n° 201XKQY Responsable technique (H/F) La commune de Marcilloles recrute un(e) responsable technique pour les missions suivantes : Organisation des activités du service, encadrement d'un agent technique Préparation du déroulement des travaux Organisation et suivi des chantiers communaux Entretien et mise en valeur des espaces publics, verts et...

  • Opérateur monteur H/F

    il y a 7 jours

    Marcilloles, France Menway Emploi Grenoble Temps plein

    Opérateur monteur H/F Menway Emploi Grenoble Interim 8 Mois Industrie Marcilloles 1700 - 1900EUR/Monthly Offre postée par l'agence Menway Emploi Grenoble de Grenoble Détails de l'offre Présentation de l'entreprise Votre agence de proximité Menway Emploi de Saint Etienne de St Geoirs et acteur local du marché du travail, vous accompagne dans votre...

  • Monteur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Marcilloles, France ACERO TECHNOLOGIE Temps plein

    **Lieu**: Marcilloles (38) **Date de début souhaitée**: fin mai/début juin **Qui sommes-nous ?** **Acero Technologie** est spécialisée dans l'usinage en fraisage et l'assemblage industriel. Avec une équipe dynamique et passionnée, nous développons des solutions sur mesure pour nos clients industriels. Aujourd'hui, pour accompagner notre...

  • OPÉRATEUR DE PRODUCTION H/F

    il y a 2 semaines

    Marcilloles, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...

  • Garde D'enfants

    il y a 1 semaine

    Marcilloles, France DOXO Temps plein

    Nous recherchons un(e) garde d'enfants pour le secteur de MARCILLOLES (38) **Votre Mission**: Vous serez chargé(e) de la garde de 2 enfants (6 et 8 ans). Votre mission consistera à prendre en charge les enfants à la sortie de l'école (dist. école-maison: 2kms) pour les raccompagner à leur domicile et les garder jusqu'au retour des parents. Une aide...

  • Chauffeur Pl de Nuit

    il y a 6 jours

    Marcilloles, France Menway Emploi Grenoble Temps plein

    Votre mission : Conduite de camion PL A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Livraison de sac de farine au sein des meuneries en suivant les tournées contrat avec longue mission 11.86 EUR Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - vous maitrisez la conduite de PL, vous aimer la...