Emplois actuels liés à Responsable magasin - Hirson, Hauts-de-France - Exploitation Dehoux (Volkswagen Hirson)

  • Chef·fe Magasin

    il y a 1 semaine

    Hirson, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Une entreprise automobile à Hirson recherche un(e) Responsable Magasin en CDI. Vous piloterez le service garanties et la gestion du magasin. Les compétences en automobile et une expérience réussie sont requises. Le poste offre 39h de travail par semaine et une rémunération de 3000 euros brut par mois. Avantages supplémentaires incluent une mutuelle et...

  • Apprenti Commercial

    il y a 7 jours

    Hirson, France Proch’Emploi Temps plein

    La plateforme Proch'Emploi Thiérache et Serre recherche pour une entreprise dans le secteur automobile un apprenti commercial H/F. Vous êtes passionnés de vente et aimez le contact avec la clientèle ? Vous aimez relever des challenges et atteindre vos objectifs ? Alors ne cherchez plus nous avons la formation qu'il vous faut ainsi que l'entreprise où...

  • Boucher Charcutier H/F

    il y a 1 jour

    Hirson, France Synergie Temps plein

    Chez Synergie, il y a forcément un emploi qui vous correspond ! Synergie Buire, c'est plus de 400 salariés intérimaires, 50 CDI intérimaires et un grand nombre de clients qui nous font confiance au quotidien. Synergie contribue à la sécurisation des parcours grâce au CDI Intérimaire et à la formation. Votre sécurité, notre priorité. Missions...

  • Vendeur (H/F) Job Etudiant

    il y a 7 jours

    Hirson, France GSD - Henri boucher Temps plein

    _**Nous recherchons un étudiant pour un poste de Vendeur (H/F)**_ dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Vendeur, vous serez responsable de fournir un excellent service client et de réaliser des ventes dans notre magasin. Responsabilités: - Accueillir et conseiller les clients - Répondre aux demandes des clients et fournir des...

Responsable magasin

il y a 2 semaines

Hirson, Hauts-de-France Exploitation Dehoux (Volkswagen Hirson) Temps plein

Toute l'équipe de la concession Volkswagen à Hirson (02) recherche son/sa futur(e) Responsable Magasin PR(A) / Responsable Garantie Constructeur pour renforcer notre service et accompagner notre développement local.

Le/la candidat(e) idéal(e) allie expertise en gestion de garanties, pilotage du magasin pièces, avec une solide expérience terrain.

Dans une petite structure dynamique, vous êtes polyvalent(e), autonome, orienté(e) satisfaction client et prêt(e) à remplacer ponctuellement le chef d'atelier.

Passionné(e) par l'automobile VW et le service rendu aux clients, vous excellez dans un environnement dynamique où esprit d'équipe et initiative priment ?

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une concession conviviale à taille humaine, où chacun compte.
  • Grande autonomie et responsabilités dès l'embauche.
  • La force d'une marque premium VW avec outils et formations réseau.
  • Package rémunérateur + ambiance équipe dynamique.

Envoyez votre CV et lettre de motivation.

Nous examinerons toutes les candidatures rapidement

Nous avons hâte de vous accueillir pour booster notre après-vente ensemble

Description du poste

À ce poste stratégique, vous pilotez l'activité Magasin et Garantie Constructeur, en lien étroit avec l'atelier et la direction :

  • Gestion des garanties constructeur : Vérifier l'éligibilité, constituer/saisir les dossiers, suivre les remboursements, traiter les litiges et anomalies.
  • Pilotage du magasin Pièces de Rechange (et Accessoires) : Commandes, gestion des stocks/inventaires, ventes pièces & accessoires, optimisation CA et marge.
  • Coordination après-vente : Suivi dossiers clients sensibles, gestes commerciaux, indicateurs qualité/satisfaction.
  • Management & suppléance : Animer l'équipe magasin, contribuer à la planification atelier, remplacer le chef d'atelier en cas d'absence.
Profil recherché
  • Formation : Bac Pro/BTS après-vente automobile, commerce pièces de rechange ou équivalent.
  • Expérience : Confirmée en garantie, magasin PRA en concession (VW ou réseau constructeur).
  • Compétences : Maîtrise outils informatiques, gestion stock, relation client/litiges, suivi indicateurs (CA, marge, garanties).
  • Qualités : Autonomie, organisation, leadership naturel, sens du service, esprit d'équipe et polyvalence.
  • Convention Collective Automobile (IDCC 1090)

Conditions du poste :

  • Temps de travail : 39h/semaine (horaires adaptés à l'activité après-vente, mardi au samedi typique).
  • Statut : Agent de Maîtrise
  • Rémunération : Salaire fixe attractif à négocier selon expérience.
  • Avantages : Mutuelle/prévoyance d'entreprise, formation continue (outils VW).
  • Type de contrat : CDI à pourvoir dès que possible.