Coordinateur(trice) SAV – Maintenance TP

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France AQUANTIS l Cabinet de recrutement Temps plein

L'Entreprise

Groupe industriel français spécialisé dans la maintenance et le service d'équipements pour les Travaux Publics, présent sur l'ensemble du territoire à travers des équipes techniques mobiles et des relais locaux.

Nous recrutons un(e)
Coordinateur(trice) SAV – Maintenance TP
, véritable pivot entre les clients, les techniciens et les services internes, afin d'organiser et optimiser les interventions de maintenance.

Le Poste et les Missions

Rattaché(e) à la direction du service SAV, vous gérez
toute la chaîne d'intervention
, du devis à la clôture du dossier, en garantissant la qualité, la sécurité et la satisfaction client.

Organisation des interventions


• Chiffrer les demandes et établir les devis.


• Planifier et prioriser les interventions.


• Affecter les techniciens selon compétences et zones.


• Préparer les ordres de mission et suivre l'avancement.


• Assurer l'information continue auprès des clients.

Suivi administratif et financier


• Vérifier les rapports d'intervention et clôturer les dossiers.


• Contrôler les éléments avant facturation, gérer garanties et recouvrement.


• Suivre les indicateurs : productivité, marges, encours, qualité.

Qualité, sécurité & satisfaction client


• Veiller au respect des règles sécurité/environnement.


• Gérer les litiges techniques ou financiers.


• Garantir un service fiable, réactif et orienté satisfaction client.

Collaboration & support interne


• Coopérer avec les équipes techniques, commerciales et logistiques.


• Participer au recrutement et à l'intégration des techniciens.


• Proposer des améliorations pour optimiser l'organisation et les process.

Profil recherché

  • Expérience
    impérative
    en tant que
    technicien(ne)
    dans l'un des secteurs suivants :

→
Travaux Publics
,

→
Agricole
,

→
Forestier
,

→ ou maintenance d'engins / machines industrielles équivalentes.

  • Connaissance du fonctionnement des interventions terrain et des contraintes techniques.
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec plusieurs interlocuteurs.
  • Rigueur, organisation, fiabilité.
  • À l'aise avec les outils informatiques (ERP, GMAO, pack Office).

Pourquoi les rejoindre ?

  • Un poste central qui structure l'activité maintenance.
  • Un environnement technique stimulant avec une vraie diversité d'interventions.
  • Une équipe engagée, des interlocuteurs variés et un périmètre riche.
  • L'opportunité de prendre des responsabilités et de contribuer à l'amélioration continue du service.

  • Technicien SAV Itinérant

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France MEDICAL MAINTENANCE SERVICES Temps plein

    Ste Médical Maintenance du groupe OMX recrute un Technicien SAV Itinérant (H/F)Poste basé en Île-de-France – Déplacements fréquents en FranceCDI – Prise de poste rapideCe que nous recherchons : Nous recherchons nos premiers techniciens itinérants, curieux, motivé, manuel à l'aise face aux clients, prêt à s'investir dans un projet en...

  • Coordinateur technique/Coordinatrice technique

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France AQUANTIS l Cabinet de recrutement Temps plein

    L'EntrepriseGroupe industriel français spécialisé dans la maintenance et le service d'équipements pour les Travaux Publics, présent sur l'ensemble du territoire à travers des équipes techniques mobiles et des relais locaux.Nous recrutons un(e)Coordinateur(trice) Technique– Maintenance TP, véritable pivot entre les clients, les techniciens et les...

  • Alternance – Coordinateur(trice) commercial(e)

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France SCHOLIA Temps plein

    Le CFA Scholia, centre de formation à taille humaine situé à Thiais (94), accompagne les étudiants dans leur parcours de formation et d'insertion professionnelle. Dans le cadre de nos partenariats entreprises, nous recrutons actuellement des alternants pour l'un de nos partenaires spécialisé dans le commerce de détail.Description du posteNous...

  • Coordinateur Maintenance Retail Luxe

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Sintel Recrutement Temps plein

    SINTEL recherche pour l'un de ses clients, Maison française spécialisée dans le PAP de Luxe, unCoordinateur de Maintenance Retail H/FVous assurez la maintenance des réseaux de magasins,en collaboration avec les prestataires, les équipes en boutique et les services internes afin de garantir la disponibilité, la sécurité et la qualité des...

  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E) - ST-DIZIER (52)TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E)Le groupe Manuloc recrute un/une Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI Vous êtes passionné(e) par la mécanique et la maintenance de matériels industriels ? Rejoignez notre équipe de MAC2-SIDEM en tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Rattaché(e) au Service...

  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E) - TREMBLAY-EN-FRANCE (93)TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E)Le groupe Manuloc recrute un/une Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI Vous êtes passionné(e) par la mécanique et la maintenance de matériels industriels ? Rejoignez notre équipe de MANULOC CENTRE-FRANCE  en tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Rattaché(e)...

  • Technicien(E) Sav Itinérant(E)

    il y a 22 heures

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E) - ISSOIRE (63)TECHNICIEN(E) SAV ITINÉRANT(E)Le groupe Manuloc recrute un/une Technicien(ne) SAV Itinérant(e) en CDI Vous êtes passionné(e) par la mécanique et la maintenance de matériels industriels ? Rejoignez notre équipe d'AMONITE SUD-EST en tant que Technicien(ne) SAV Itinérant(e) Rattaché(e) au Service...

  • Technicien SAV Electroménager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Technicien SAV Electroménager

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Technicien SAV Electroménager

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...