Chef d'équipe Atelier

il y a 6 jours


BourgoinJallieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6EME AVENUE BOURGOIN Temps plein

L'entreprise

Concession BMW, MINI & BMW Motorrad située à Bourgoin-Jallieu (38), au sein du Groupe Pautric, Pautric Bourgoin-Jallieu est reconnue pour son engagement envers l'excellence, l'innovation, et la satisfaction client.

En rejoignant notre équipe, vous travaillerez dans un environnement inspirant, qui valorise la qualité, la performance et la satisfaction client, en bénéficiant d'une formation continue et d'opportunités de développement professionnel.

Description du poste

Rattaché au Responsable après-vente , vous aurez pour mission de garantir la qualité des interventions, le respect des délais et la satisfaction des clients, tout en accompagnant le développement des compétences de votre équipe.

Vos principales missions :

Encadrement et animation d'équipe :

  • Organiser, coordonner et superviser l'activité quotidienne de l'équipe.
  • Accompagner les techniciens dans leur montée en compétence et veiller au maintien d'un bon climat de travail.
  • Être le relais entre la direction technique et les équipes opérationnelles.

Suivi de la production :

  • Planifier et répartir les travaux selon les priorités et compétences.
  • Contrôler la qualité des interventions et le respect des procédures de la marque.
  • Garantir la conformité et la sécurité des véhicules avant leur restitution.

Appui technique :

  • Intervenir en soutien sur les diagnostics complexes et apporter votre expertise.
  • Assurer la bonne utilisation des outils et équipements de l'atelier.

Pilotage de la performance :

  • Suivre les indicateurs d'activité (productivité, qualité, satisfaction client).
  • Identifier les leviers d'amélioration continue et proposer des actions correctives.

Sécurité et environnement :

  • Veiller au respect des consignes de sécurité, d'hygiène et de protection de l'environnement.

Profil recherché

  • Formation en maintenance automobile.
  • Expérience significative en atelier automobile, idéalement sur des marques premium. Une première expérience managériale est souhaitée.
  • Excellente maîtrise des outils de diagnostic et des systèmes mécaniques/électroniques modernes.
  • Capacité à fédérer une équipe et à gérer les priorités dans un environnement exigeant.
  • Sens aigu du service client, rigueur et organisation.

  • Chef d'Équipe

    il y a 1 semaine


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    il y a 6 jours


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    il y a 6 jours


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    il y a 2 semaines


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