Responsable Gestion Commerciale et ADV

il y a 9 heures

NeuillysurSeine, Île-de-France Arthur Hunt Group Temps plein

Notre client est un Groupe familial industriel de renommée, reconnu sur son marché. Marque authentique, proche de ses clients (Restauration Hors Foyer), il a des valeurs humaines fortes et se positionne dans une dynamique de développement constante. Il distribue à travers son réseau d'agences régionales ses produits/solutions en BtoB avec pour préoccupation constante la proximité avec ses clients et leur satisfaction. Au carrefour de changements importants (évolution du business model), il recherche :

Responsable Gestion Commerciale et ADV - H/F

Rattaché.e au Directeur des Opérations Administratives et Financières, vous pilotez les activités liées à la Gestion Commerciale et à l'ADV. Vous avez un rôle central.

Dans un environnement à forts volumes où la qualité du service rendu au client est essentielle, votre périmètre couvre l'intégralité du cycle de vie des comptes clients (ouverture de comptes, gestion des commandes, mise à jour des accords tarifaires, facturation…).

Garant.e de la qualité de la donnée client, vous pilotez et faites évoluer les process liés à la gestion commerciale et à l'ADV. Vous prenez une part active dans les projets d'entreprise et accompagnez, sur votre périmètre, la digitalisation et l'optimisation des flux (CRM, ERP, dématérialisation…).

A ce poste, vous managez une équipe d'une vingtaine de personnes basées au siège (Pôle Télévente, Ouverture de Comptes…) et animez fonctionnellement, sur la partie Gestion Commerciale et ADV, les équipes Administratives basées dans les Agences Régionales. Manager confirmé, vous animez les équipes dans un souci permanent de développement en compétences.

Il s'agit d'un poste avec une forte dimension transversale. Vous collaborez étroitement avec les différents Services (Commerce, Logistique, SAV, Finance…).

De formation supérieure Bac+3/5 (Commerce / Relation Client…), vous bénéficiez d'une expérience probante à un poste équivalent dans des environnements avec une exigence élevée en matière de service client, idéalement en BtoB.

Vous avez une très bonne connaissance des process ADV et avez démontré vos capacités à les faire évoluer à travers la digitalisation…

Manager confirmé, vous êtes reconnu.e pour vos qualités d'animation, pour votre capacité à faire monter en compétences les équipes et à accompagner le changement.

Pour ce poste à enjeux, nous recherchons une personne rigoureuse, pragmatique, proche des réalités du terrain, dotée de bonnes capacités relationnelles et du sens du service client.

Une aisance avec les outils informatiques / digitaux est indispensable. La connaissance de SAP est essentielle.

La rémunération est à négocier selon expérience et profil. Le poste est basé à Gennevilliers (92).

Vous avez le souhait de vous investir dans une entreprise solide, aux valeurs humaines fortes et en pleine évolution?

N'hésitez plus

  • Responsable commercial/Responsable commerciale

    il y a 4 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France AJ Conseil Recrutement et RH Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, hôtel 4* de grande capacité situé dans les Hauts-de-Seine, un(e) Responsable Commercial (H/F).Établissement orienté affaires et groupes, disposant d'une importante capacité d'hébergement, d'espaces séminaires et d'une offre de restauration structurée.MISSIONS :Développer l'activité commerciale sur les...

  • Assistant ADV Export H/F

    il y a 2 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Uriage Temps plein

    Informations générales Référence Categorie de l'offreStandard Intitulé du posteAssistant ADV Export H/F ContratCDI Description de la mission Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30 ans en pharmacie et parapharmacie en France et dans près de 90...

  • Gestionnaire ADV Export SAP

    il y a 2 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Talents Supply recrute de manière spécialisée sur les métiers de la logistique, des achats et de la supply chain. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises.Description Pour le compte d'une très belle entreprise, reconnue dans le secteur du luxe, nous recherchons un...

  • Assistant chef de projet ADV H/F

    il y a 4 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PHENIX GROUPE Temps plein

    À propos de Phenix GroupePhenix est une street & social media company. Créée en 2012 en tant que startup technologique, Phenix est devenu un des premiers opérateurs français propriétaire de réseaux média outdoor (affichage et mobilier urbain, écrans numériques urbains et retail), un éditeur de contenus de référence sur le web, et un éditeur de...

  • Assistant ADV Facturation H/F

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Fed Supply Temps plein

    FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, ADV, Logistique, import-export et Transport, recrute pour son client, groupe spécialisé dans le secteur des services :Un Assistant ADV Facturation H/F . Poste à pourvoir en CDD de 6 mois en Janvier 2026 à Ivry sur seine.FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, ADV, Logistique,...

  • Assistant ADV

    il y a 4 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK AND CO Temps plein

    Acteur de la grande distributionVos missionsRattaché(e) à la Responsable ADV au sein du pôle commandes, vous aurez pour missions principales :Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié pour un portefeuille de centrales d'achats en coordonnant les échanges de données entre les équipes internes et les fabricants.Mettre à jour, fiabiliser et diffuser...

  • Assistant(e) ADV

    il y a 6 jours

    Marolles-sur-Seine, Île-de-France GEPACK EUROPE Temps plein

    GEPACK, leader français de l'emballage alimentaire depuis 2009, connaît une croissance exceptionnelle sur les marchés français et internationaux.Nous recherchons des talents motivés pour renforcer notre équipe ADV :VOTRE MISSION AU QUOTIDIEN :Dans le cadre de nos missions, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV orienté(e) Export pour accompagner...

  • Assistant(e) ADV H/F

    il y a 4 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Assistant commercial

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France KLIFF Temps plein

    Kliff par Randstad est une agence d'intérim dédiée aux personnes reconnues travailleurs handicapés, nous recrutons et déléguons sur toute l'Île de France sur des contrats d'intérims, CDD et CDI sur tout type de postes.Notre ambition ? La mise à l'emploi et le maintien à l'emploi des personnes reconnues travailleurs handicapés.Nous recherchons pour...

  • Gestionnaire commerciale et ADV H/F

    il y a 6 jours

    Neuilly-Plaisance, Île-de-France GLOBAL PARTNER Temps plein

    Le Groupe GLOBAL PARTNER, leader sur le marché des services managés 360° auprès des PME, propose à ses clients une expérience unique.Notre mission ? Veiller à la sérénité de nos clients, assurer la sécurité des systèmes d'information, optimiser les performances des usages collaborateurs, simplifier le quotidien en plaçant l'expérience client...