Commercial BtoB Fidélisation

il y a 12 heures


Reims, Grand Est, France Vistalid Temps plein

Tu souhaites intégrer une société en fort développement, offrant des services et un suivi client de qualité? Commercial par l'ADN, ce qui te boost chaque matin c'est de réussir à réengager des clients en fin de contrat ?

Nous te proposons de monter à bord de la fusée Vistalid, Objectif : Renouveler nos clients en fin d'engagement

Vistalid, est l'agence de communication des TPE/PME, spécialisée dans la conception de sites web. Avec nos 200 collaborateurs, et nos 10 agences en France, nous sommes sur le marché depuis maintenant 12 ans.

Fais équipe avec nous en devenant Commercial Fidélisation pour assurer le réengagement et le développement de notre parc clients sur le grand quart Nord Est.

Au côté de notre Responsable d'agence , tu participeras à la croissance commerciale et au réengagement de nos clients.

Concrètement, tu :

  • Rencontres nos clients arrivant en fin d'engagement sur la base de rdvs fournis,
  • Prépares tes rendez-vous et identifies le potentiel développement de CA,
  • Représente la société et ses nouveaux services afin de reconquérir le client,
  • Identifies les nouveaux besoins du clients,
  • Proposes et closes une offre en adéquation avec les besoins du client et en lien avec notre politique de rétention,
  • es le relai des Chargés de clientèles sur le terrain,
  • Encourages le parrainage auprès de tes clients et suis commercialement les contacts obtenus jusqu'à la signature,
  • Gères administrativement tes contrats avant transmission à l'ADV,
  • Réalises le reporting de ton activité,
  • Assures une veille commerciale sur ton secteur,

Même s'il s'agit de réengager nos clients, tu l'auras compris, il te faudra suivre le même déroulé de rendez-vous commercial que pour la conquête de nouveaux clients.

Si nous parlions de toi ?

  • Commercial en B to B, tu adores être au contact du client, sur le terrain,
  • Ta connaissance du secteur TPE/PME est ton atout pour ce poste,
  • La fidélisation, c'est ton dada mais ce que tu préfère c'est réussir à resigner un client sur le point d'être perdu
  • Proactif, esprit d'initiative, autonome : c'est tout toi
  • Animé par le challenge et les objectifs tu n'en oublies pas la satisfaction client,
  • Avalé des km ne te fait pas peur (Découchés exceptionnels à prévoir)
  • Le permis B est indispensable pour couvrir ton futur terrain de jeux : La région Aquitaine Occitanie, une partie centre France,
  • Esprit d'équipe, positif, dynamique, bienveillant, tu seras dans ton élément avec nous

Cerise sur le gâteau, la satisfaction client chez Vistalid est au beau fixe (les avis Google le prouvent), rendant la fidélisation plus fluide que de la chasse pure.

Ne laisse pas passer cette opportunité

Variables déplafonnés, Sky is the limit

ref annonce : Comm10b-1125Ind

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 44 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel


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