clientele a distance h/f

il y a 2 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France MACSF Temps plein

clientèle à distance

Centre de relation client à Nantes | CDI |

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre entreprise est en pleine croissance et place l'humain au cœur de son développement.

Leader des services et solutions d'assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un·e Conseiller.ère clientèle à distance rigoureux·se, impliqué·e et animé·e par la satisfaction client.

Être commercial à distance à la MACSF, c'est quoi ?

C'est un métier qui a du sens Vous jouez un rôle essentiel de conseiller, en protégeant nos sociétaires en leur proposant des solutions personnalisées à chaque étape de leur vie : santé, habitation, automobile, et bien plus encore.

Vos missions :

  • Accompagner et renseigner nos sociétaires (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service et de productivité.
  • Fidéliser nos sociétaires grâce à des solutions sur-mesure dans une démarche de conseil.
  • Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence, afin de favoriser la souscription de contrats à forte valeur ajoutée (prévoyance, épargne, retraite, risques professionnels…).

A la MACSF, la personnalité, l'état d'esprit, la volonté d'engagement sont des critères fortement privilégiés.

Ce que nous vous offrons

  • Un parcours d'intégration complet
  • Une prime variable de 2950 euros brut annuel
  • Package attractif : titres-resto à 9,50 euros, avantages sociaux CSE,
  • Primes de participation et d'intéressement (environ 3 mois de salaire chaque année).
  • Une couverture santé et prévoyance complète : à partir de 15,54€/mois pour vous et vos ayants droits,
  • La possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET,
  • Des challenges pour remporter des voyages en Europe.
Profil

Vous êtes un commercial dans l'âme ?

  • Votre formation de niveau bac+2 n'est pas le fruit du hasard, elle reflète votre engagement et votre passion pour le commerce.
  • Vous avez une expérience commerciale réussie, idéalement dans le secteur banque-assurance .
  • Vous êtes à l'aise au téléphone, à l'écoute, persévérant, souriant et entreprenant
Salaire minimum

30000 €

Salaire maximum

30000 €

Process recrutement
Comment va se dérouler le recrutement ?

Déroulement du processus de recrutement

Un entretien avec votre futur manager

Objectif : échanger sur votre parcours, évaluer l'adéquation avec le poste et confirmer votre motivation.

Un entretien avec l'équipe RH

Objectif : finaliser votre candidature et répondre à vos dernières questions.

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

BAC + 2

Niveau d'expérience min. requis

1 an ou plus



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