Responsable Marque Qualité RTDI F/H

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique. Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME. Safran Helicopter Engines est le leader mondial des moteurs d'hélicoptères et le seul industriel à s'être spécialisé sur ce marché. Implantée dans le monde entier, la société emploie 5900 personnes dans le monde et possède plus de 2 500 clients répartis dans 155 pays et plus de moteurs en service. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Descriptif mission

Parlons de votre future mission Au sein de la Direction Qualité et Excellence des Processus de SAFRAN HELICOPTER ENGINES, vous : - Représentez la Direction au sein des équipes Programme et Projet et vis-à-vis des clients et partenaires ; - Assurez la qualité des avant programmes ; - Assurez la qualité des projets jusqu'à la certification moteur et du programme avant l'entrée en service ; - Définissez et mettez en uvre les plans de progrès qui permettront d'améliorer la qualité du projet et du programme. Spécificités du poste : - Participer à la création de l'architecture programme et projet avec l'équipe pluridisciplinaire en accord avec les schémas d'agréments retenus. - Participer à la rédaction des documents d'interface avec les clients/partenaire et les décliner en documents internes SHE - Etre l'interface privilégiée qualité pour les clients et partenaires - Réaliser les activités requises selon la norme NF EN 9145 : ? Interfacer et accompagner les partenaires selon besoin ? Coordonner l'application de la norme ? Accompagner les métiers pour assurer la réalisation et la surveillance des livrables associés ? Réaliser des évaluations ASSURANCE QUALITE PROGRAMME : - Vérifier que les exigences du Programme sont déclinées en interne et vers les clients et partenaires, (notamment exigences réglementaires/normatives) - Vérifier que programme et projet se soient assurés de la cohérence entre le jalonnement projet et programme et en interface ; - S'assurer de la mise en place d'un document d'interface entre les systèmes d'assurance de la conception selon les besoins ; - Participation à l'évaluation des jalons programmes ; - S'assurer de la performance de pilotage du programme - Tutorer la démarche de résolutions de problèmes en 8 étapes - Surveiller le pilotage du programme suivant nos référentiels ; ASSURANCE QUALITE CLIENT : - Mettre en place les plans d'assurance qualité avec les clients intégrateurs ; - Vérifier que les exigences contractuelles sont bien prises en compte par chaque métier ; - Recueillir les attentes qualité des clients et analyser les réclamations ; - Coordonner les éventuels confinements. ASSURANCE QUALITE DEVELOPPEMENT : - Mettre en uvre et réaliser les activités du Plan d'assurance qualité développement du projet ; - Surveiller la mise en uvre du plan de projet ; - Vérifier que la mise sous contrôle des fournisseurs concepteurs est bien réalisée, notamment le traitement des actions correctives ; - Assurer la fonction de surveillance indépendante de l'agrément de conception en s'assurant du respect du référentiel de développement par les membres de l'équipe projet (accompagnement, audits, etc) ; - S'assurer de la mise en uvre des plans d'actions visant la maturité du produit à l'entrée en service. - Soutenir le traitement et les analyses causales au niveau de l'équipe projet - Réaliser les activités requises selon la norme NF EN 9145

Vous êtes titulaire d'un Bac+5 et avez environ 10 d'expérience dans le domaine aéronautique ou automobile dans un environnement technique, d'industrialisation et/ou de qualité. Votre Savoir-faire : - Management et communications interculturels - Management de projet, - Animation d'une équipe transverse, - Capacité d'analyse et de diagnostic, - Capacité à piloter les résolutions de problèmes, - Connaissances en APQP/dossier de validation PPAP, - Pratique démontrée des outils de la qualité et de l'amélioration continue (AMDEC, analyse de risques, résolutions de problèmes…). Votre Savoir-être : - Leadership, - Pédagogie, - Réactivité et proactivité, - Autonomie - Rigueur, - Bon relationnel et communication aisée. Connaissances approfondies : - Anglais (Niveau B2, équivalent TOEIC 785 minimum), - EASA Part 21 - EN9100, système de management de la qualité, - EN9145 (APQP)