Technicien / Technicienne SAV

il y a 2 jours

Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Boulanger Temps plein
du poste

Nous recherchons un technicien de service après-vente minutieux et orienté client pour rejoindre notre équipe à Dijon, en France. À ce poste, vous serez chargé de fournir un support technique et des services de maintenance exceptionnels à nos précieux clients après leur achat.

  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux produits et services de l'entreprise
  • Effectuer des réparations et la maintenance des équipements sur site et à distance
  • Fournir des explications claires et concises sur les problèmes techniques et les solutions aux clients
  • Tenir des registres précis des appels de service, des réparations et des interactions avec les clients
  • Collaborer avec d'autres services afin d'améliorer la qualité des produits et la satisfaction des clients
  • Se tenir au courant des dernières techniques avancées et des normes industrielles
  • Gérer le stock de pièces de rechange et commander les composants nécessaires
  • Organisateur des démonstrations de produits et des sessions de formation pour les clients lorsque cela est nécessaire
  • Respecter les politiques de l'entreprise et les règles de sécurité lors de l'exécution des tâches de service

Qualifications

  • Diplôme technique ou formation professionnelle dans un domaine pertinent
  • Expérience confirmée en tant que technicien de service après-vente ou dans un poste technique similaire
  • Solides compétences techniques en matière de dépannage et de résolution de problèmes
  • Maîtrise des outils et équipements de diagnostic
  • Excellentes compétences en matière de service à la clientèle, avec une attitude patiente et encourageante
  • Solides aptitudes à la communication verbale et écrite
  • Maîtrise de l'informatique et connaissance des logiciels de gestion des services
  • Connaissance des produits et services de notre entreprise
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
  • Permis de conduire valide et disposition à se déplacer localement si nécessaire.

  • Technicien SAV Electroménager

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Technicien SAV poêle à granulés H/F

    il y a 1 semaine

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Invicta Temps plein

    Technicien SAV Poêle à Granulés (H/F)Invicta Shop 21 recherche un(e) Technicien(ne) SAV poêles à granulés pour intervenir directement chez les clients. Vous serez en charge de la mise en service, de l'entretien et du dépannage des appareils de chauffage au bois et aux granulés, tout en garantissant la satisfaction client.Vos missionsMise en...

  • Technicien / Technicienne SAV

    il y a 2 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France BOULANGER Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un technicien de service après-vente minutieux et orienté client pour rejoindre notre équipe à Dijon, en France. À ce poste, vous serez chargé de fournir un support technique et des services de maintenance exceptionnels à nos précieux clients après leur achat.-Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques...

  • Technicien / Technicienne SAV

    il y a 2 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Boulanger Temps plein

    Description du posteNous recherchons un technicien de service après-vente minutieux et orienté client pour rejoindre notre équipe à Dijon, en France. À ce poste, vous serez chargé de fournir un support technique et des services de maintenance exceptionnels à nos précieux clients après leur achat.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 1 semaine

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pellenc St Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Pellenc ST conçoit et fabrique des machines de tri intelligent, destinées à l'industrie du recyclage. Engagés dans un monde en pleine évolution, nos ambitions se tournent aujourd'hui vers les nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle ou encore l'industrie 4.0 et les machines...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pellenc St Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Pellenc ST conçoit et fabrique des machines de tri intelligent, destinées à l'industrie du recyclage. Engagés dans un monde en pleine évolution, nos ambitions se tournent aujourd'hui vers les nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle ou encore l'industrie 4.0 et les machines...

  • Technicien Schématique Électrique

    il y a 6 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En bref : Technicien Schématique Électrique H/F - CDI - Dijon - Salaire à définir - Conception, Réalisation, Automatisation, Production.La division Industrie de notre bureau recherche pour son client, spécialisé dans la conception et la réalisation de lignes automatiques de production, un Technicien Schématique Électrique (H/F) sur Dijon.VOS...

  • Technicien de maintenance SAV

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Lavance Temps plein

    Rejoignez le Groupe Lavance - Leader du lavage en France Depuis plus de 40 ans, le Groupe Lavance s'impose comme un acteur incontournable du secteur du lavage de véhicules en France.Avec près de 300 collaborateurs à nos côtés, Lavance est avant tout une entreprise à taille humaine, qui compte sur les responsabilités de chacun. Nous avons à cœur...

  • Technicien / Technicienne Frigoriste H/F

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 2 semaines

    Sennecey-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Celsius Equipement Temps plein

    Secteur d'intervention : Côte-d'Or (21), Saône-et-Loire (71) et Haute-Marne (52)À propos du poste :Vous interviendrez sur l'installation, le montage, la maintenance et le dépannage d'un parc d'équipements variés : chambres froides, fours, pétrins, vitrines réfrigérées...Nos principaux clients sont des professionnels du secteur...