Product Owner Messaging

il y a 5 jours

Greater Paris Metropolitan Region, France Hubvisory Temps plein

Tu veux rejoindre
l'agence des experts produit en France
et contribuer à façonner l'avenir des expériences clients dans le
secteur du tourisme premium
?

Hubvisory recrute un(e)
Product Owner Messaging & Omnichannel
pour piloter la vision, la stratégie et le delivery des canaux de messaging (WhatsApp, chat, IA…).


Ta mission

Au sein de la direction digitale et commerciale du groupe, tu seras garant(e) du
canal de vente conversationnel
– aujourd'hui au cœur de la stratégie omnicanale, représentant une part majeure du trafic entrant sur plusieurs marchés internationaux.

Tu collaboreras avec les équipes produit, tech, data et IA pour
améliorer l'expérience client
, renforcer l'efficacité des agents et développer de nouveaux leviers de performance.

Tes principales responsabilités :

Vision produit

  • Porter la
    vision produit messaging
    (WhatsApp et autres canaux conversationnels).
  • Identifier et prioriser les évolutions du produit selon les besoins business et utilisateurs.
  • Contribuer à la
    roadmap omnicanale
    et recommander les initiatives stratégiques.
  • Piloter les
    discovery produit
    avec les marchés et les équipes transverses (IA, data, change…).
  • Analyser les performances et suivre les
    KPIs clés
    pour mesurer l'impact des initiatives.
  • Coordonner le déploiement du messaging sur les marchés à fort potentiel.
  • Collaborer avec le partenaire technique (Infobip) pour garantir la qualité des livrables.
  • Participer à l'exploration et au cadrage d'autres outils de messaging.

Animation & delivery

  • Créer et prioriser le
    backlog produit
    pour les équipes techniques.
  • Rédiger des
    user stories
    et des critères d'acceptation précis.
  • Animer les
    rituels agiles
    (planning, daily, refinement, demo).
  • Coacher l'équipe projet vers l'autonomie et les bonnes pratiques produit.
  • Garantir la qualité des livrables, tester les évolutions et valider leur bon fonctionnement.
  • Communiquer sur l'avancement de la roadmap, les releases et les KPIs.
  • Gérer le
    support fonctionnel niveau 2
    et assurer la mise à jour de la documentation.


Profil recherché

  • 3 à 6 ans d'expérience
    en tant que Product Owner ou poste équivalent.
  • Excellente maîtrise des
    méthodologies agiles
    (Scrum, Kanban).
  • Capacité à piloter un produit à forte visibilité dans un environnement international.
  • Appétence pour la
    data
    , la
    performance produit
    et la
    mesure d'impact
    .
  • Excellentes compétences en
    communication et coordination
    .
  • Anglais courant
    indispensable.

Les plus :

  • Connaissance des outils
    WhatsApp Business, Infobip, Twilio ou Salesforce Messaging
    .
  • Expérience dans le
    tourisme, le retail, le luxe ou l'e-commerce
    .
  • Intérêt pour l'IA et le
    commerce conversationnel
    .


Pourquoi Hubvisory ?

  • Une
    communauté d'experts produit
    à taille humaine (Paris & Lille).
  • Des
    missions à fort impact
    pour des marques leaders du luxe, du retail, de la banque, de l'énergie et du tourisme.
  • Un
    parcours d'évolution clair
    : mentorat, formations, montée en responsabilité.
  • Une
    culture du partage et de l'apprentissage continu
    .
  • Des valeurs fortes :
    bienveillance, ambition, expertise, apprentissage
    .


Lieu
: Paris – modèle hybride


Contrat
: CDI – démarrage dès que possible

Rejoins Hubvisory et deviens l'un(e) des acteurs clés de l'expérience client omnicanale de demain.

  • Product Owner Messaging

    il y a 6 jours

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    il y a 4 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France JAKALA Temps plein

    En tant que Product Owner, tu es responsable de définir, prioriser et optimiser la roadmap produit afin de garantir la création de valeur pour les utilisateurs et l’atteinte des objectifs business. Tu travailles en étroite collaboration avec les équipes métiers, techniques et les parties prenantes pour concevoir et améliorer des solutions digitales...

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    Je recrute le premier Product Owner pour une PME (conseil) éditrice d’un logiciel SaaS spécialisé dans la gestion des risques, la gouvernance et la conformité.L’entreprise accompagne déjà de grands comptes de premier plan tels que SNCF, Capgemini, MMA, Orange, Pierre Fabre, Lagardère, Monoprix, Enedis, Total ou encore Nokia, et souhaite structurer...

  • Product Owner

    il y a 4 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France Unlimitail Temps plein

    Joining Unlimitail means becoming part of the Retail Media revolution — the marketing lever that is transforming advertising by leveraging data and the digital and physical environments of retailers.With the ambition to become a leader in Europe and Latin America, Unlimitail helps brands deploy powerful Retail Media strategies and supports retailers in...

  • Senior Product Owner

    il y a 2 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France Alpiq Temps plein

    Paris La Déf. - 100% | A durée indéterminéeNé en Suisse, Alpiq est un fournisseur (et un producteur) d'énergie implanté en France en 2002 avec son offre destinée aux professionnels.Devenu une référence en matière de fourniture d'électricité et de gaz aux grands comptes, Alpiq a décidé de lancer en 2021 une offre d'électricité dédiée aux...

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  • Product Owner

    il y a 4 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France Daveo Temps plein

    Description de l'entrepriseDaveo est un cabinet de conseil innovant spécialiste du product management, de la technologie et des solutions cloud AWS/GCP, fondé en 2008. Fort d'une culture d’entreprise axée sur la réussite collective, Daveo se positionne comme un acteur dynamique combinant expertise technique et esprit collaboratif. Présent à Paris,...

  • Product Owner

    il y a 5 jours

    Greater Paris Metropolitan Region, France PostureConseil® Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNotre Client est un cabinet de conseil indépendant spécialisé dans l'accompagnement de grands groupes sur leurs enjeux de transformation digitale et supply chain. Reconnu pour son exigence métier et sa capacité à faire évoluer durablement les organisations, il s'illustre par sa culture du résultat et l'excellence de ses...