CDI - Payment and Fraud Analyst (H/F)
il y a 2 semaines
Partagez une aventure humaine au cœur de l'équipe
Hermès offre aujourd'hui une plateforme e-commerce dans 34 sites et propose ainsi à ses clients un parcours de vente omnicanal. Pilotée de manière agile, cette plateforme s'inscrit dans un programme stratégique et international.
Les métiers du digital, chez Hermès, s'articulent autour de quatre pôles dynamiques étroitement interconnectés : l'e-commerce, les opérations digitales, la technique et la data performance. Comme un artisan fabrique un sac de A à Z, les équipes digitales interviennent de la réflexion stratégique à la mise en production des projets.
Rejoindre Hermès Digital, c'est participer à un projet unique, intégré et 100% agile dans un contexte de forte croissance et de déploiement international. C'est évoluer dans un environnement qui réunit les langages, les technologies, les infrastructures, les outils et les méthodes les plus performants du marché.
Descriptif du poste :
L'entité Digital Vente & Services, recherche un Payment and Fraud Analyst intégré à l'équipe produit d' Il reporte au Payment and Fraud Lead et l'accompagnant sur la mise en œuvre de la stratégie Paiement et Fraude, auprès de nos filiales à l'international, en collaboration avec la Feature Team Payment, les équipes Trésorerie, Juridique, ainsi que nos prestataires de paiement et anti-fraude.
Vos missions :
Vous accompagnez le Payment & Fraud Lead et vos missions se répartissent sur les axes suivants :
Flux de paiement
Suivre les partenariats avec nos prestataires de service de paiement et acquéreurs Suivre la performance de nos flux de paiement, identifier les points de difficulté et proposer des contre-mesures adaptées Contribuer à l'identification et la mise en place de méthodes de paiement adaptées Assister nos filiales locales dans le paramétrage de nos prestataires de paiementPrévention et gestion de la fraude
Assister nos filiales locales dans la gestion de leur règles anti-fraudes Assurer un suivi régulier entre notre prestataire anti-fraude principal et nos filiales locales Contribuer aux futurs lancements de notre outil anti-fraude Soutenir les filiales sur leurs problématiques liées aux chargebacksPilotage de projets
Contribuer et suivre nos RFP et RFI Contribuer à la création et l'animation d'une communauté Payment & Fraud regroupant nos filiales locales et les directions concernées Créer une documentation interne à nos activitésContributions spécifiques
Accompagner les partenaires internes sur les enjeux de paiement et fraude Créer, mettre à jour des supports de formation et former nos filiales (PSP, anti-fraude) Analyser et produire des reportings réguliers pour suivre les performances et identifier les axes d'amélioration Assurer une veille technologique et concurrentielle afin d'anticiper les évolutions du marché Prendre part à la supervision du volet E-commerce de notre audit annuel PCI-DSS
Bénéfices pour vous :
Vous rejoignez la Maison Hermès, artisan de produits d'exception Vous êtes au cœur d'un projet passionnant, Vous intégrez une équipe bienveillante soucieuse de la qualité de son code et de l'évolution de ses membres, Vous bénéficiez d'une grande autonomie et vos prises d'initiatives sont encouragées.
Profil recherché :
Compétences Métier :
Vous avez suivi une formation niveau bac +5 de type école de commerce / ingénieur ou encore digital et possédez une expérience de 2 ans minimum sur des problématiques de paiement et fraude dans un contexte e-commerce Un Anglais courant, écrit et oral est demandé Vous êtes à l'aise avec les chiffres et vous savez traduire vos analyses Une connaissance des solutions Adyen et Riskified seraient un plus Une connaissance des pratiques agiles (User Story, Product Backlog, cérémonies) serait un plus
Compétences Comportementales :
Vous êtes communicant.e (vous savez présenter, à l'oral comme à l'écrit, de manière synthétique et pédagogique à tous types d'interlocuteur et niveaux hiérarchiques) et avez un bon sens relationnel, vous êtes reconnus pour votre esprit d'équipe. Vous êtes , ré et autonome.
Déroulement des entretiens :
Échange avec l'équipe recrutement
Entretien avec le Payment and Fraud Lead
Entretien avec la Directrice Produit
Échange avec l'équipe RH
Entretien avec la Direction Digitale
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Payments and Fraud Director
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Vestiaire Collective Temps pleinVestiaire Collective is the leading global online marketplace for desirable pre-loved fashion. Our mission is to transform the fashion industry for a more sustainable future by empowering our community to promote the circular fashion movement. Vestiaire was founded in 2009 and is headquartered in Paris with offices in London, Berlin, New York, Singapore, Ho...
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Payment Fraud Director
il y a 23 heures
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Fraud Analyst
il y a 7 jours
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Fraud Analyst
il y a 2 semaines
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Fraud & Payments Manager French speaking
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Triskel Consulting Temps pleinOur client is a gaming technology and services provider which began operations several years ago and is expanding its operations internationally. They are now seeking to add a new Fraud and Payments expert to help them continue their expansion. With a very hands one approach, you will be responsible for building the department, training the agents, building...
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Lead Fraud Ops
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France WeWard Temps pleinAbout usWe are looking for a Fraud Analyst to take on one of WeWard's most critical challenges: protecting a fast-growing app (25M+ users worldwide) from fraud, while keeping the experience fair and rewarding for millions of walkers.Reporting directly to Aurélien (CTO), you will play a central role inside the Data team and work closely with all...
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Fraud Manager – Remote-First
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Epi Company Temps pleinBe part of a movement to change the way Europe paysIn today's digital world, payments often still feel outdated: random delays and confusing rules make it harder than it should be to pay and get paid. The European Payments Initiative (EPI) is here to change all that, forever.With Wero, our digital wallet, we make sending and receiving money simple,...
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Fraud Data Scientist – Remote-First
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Epi Company Temps pleinBe part of a movement to change the way Europe paysIn today's digital world, payments often still feel outdated: random delays and confusing rules make it harder than it should be to pay and get paid. The European Payments Initiative (EPI) is here to change all that, forever.With Wero, our digital wallet, we make sending and receiving money simple, seamless...
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Credit Fraud Analyst
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Qonto Temps pleinOur mission? Creating the freedom for SMEs to succeed in business and beyond, by delivering Europe's leading finance workspace. We combine business-class tools (seamless invoicing, spend management, and pre-accounting) with unwaveringly attentive 24/7 support, designed to help businesses breeze through all things finance.Our journey:Founded by Alexandre and...
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Credit Fraud Analyst
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Qonto Temps pleinOur mission? Creating the freedom for SMEs to succeed in business and beyond, by delivering Europe's leading finance workspace. We combine business-class tools (seamless invoicing, spend management, and pre-accounting) with unwaveringly attentive 24/7 support, designed to help businesses breeze through all things finance.Our journey: Founded by...
