Chef d'équipe Informatique Hardware

Rejoignez le Groupe INTERWAY et participez à la transformation technologique des entreprises

Spécialisé dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles, INTERWAY est un acteur clé dans l'innovation technologique. En tant qu'opérateur et prestataire de services, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place de leurs solutions IT avec une expertise poussée dans des domaines stratégiques tels que les réseaux (SD-WAN, WAN, LAN, WIFI), le paiement digital, les solutions interactives personnalisées (automates, affichage dynamique, sonorisation), ainsi qu'un ensemble de services gérés via notre solution SESAM (service desk, infogérance, logistique, déploiement...).

Pourquoi rejoindre INTERWAY ?

• Nous intervenons auprès des plus grands acteurs du retail, de la grande distribution et des grands comptes privés et publics, garantissant des projets d'envergure et une variété de missions passionnantes.

• Nous plaçons l'innovation et la technologie au cœur de nos solutions, vous offrant ainsi l'opportunité de travailler sur des projets avant-gardistes et de vous développer continuellement.

• En intégrant INTERWAY, vous rejoignez une équipe de passionnés où l'expertise et le partage sont au centre de notre culture.

Vous avez envie de relever des défis technologiques, de contribuer à des projets d'envergure et de faire partie d'une équipe dynamique et innovante ? INTERWAY est fait pour vous

Interway, entreprise en pleine croissance spécialisée dans les solutions informatiques, recrute un Manager Informatique (H/F) pour son centre logistique de Saint-Priest. Vous serez à la tête d'une équipe de 6 techniciens informatiques, en charge de l'audit, du contrôle, de la réparation ou de l'envoi en RMA des équipements informatiques en service chez nos clients.

• Contrôler l'atteinte des objectifs individuels et collectifs de votre équipe.

• Assurer la qualité des opérations réalisées par l'équipe.

• Valider et contrôler la rédaction des modes opératoires.

• Veiller au respect des règles et procédures internes.

• Analyser les dysfonctionnements opérationnels et proposer des actions correctives.

• Effectuer des reportings sur l'activité selon les indicateurs définis par votre manager.

• Animer votre équipe : organiser des réunions régulières, diffuser les informations, recueillir les ressentis et les difficultés de l'équipe.

• Participer aux recrutements pour renforcer l'équipe.

• Évaluer les performances de votre équipe et réaliser les entretiens annuels.

• Proposer des actions correctives pour améliorer le fonctionnement de l'équipe.

• Gérer les plannings, les heures supplémentaires et les absences sur le logiciel de gestion des temps.

• Remonter les éléments nécessaires à la préparation de la paie.

• Évaluer la charge de travail de votre équipe pour assurer un bon équilibre.

• Vous justifiez d'une première expérience confirmée sur un poste similaire de Manager ou Chef d'équipe informatique.

• Leader dans l'âme, la satisfaction client est l'un de vos moteurs pour animer votre équipe.

• Excellent communiquant, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre dynamisme et votre esprit d'équipe.

• Vous êtes à l'aise pour communiquer à l'oral et à l'écrit, force de proposition et engagé dans une démarche d'amélioration continue.

• Passionné par le côté opérationnel des métiers de la proximité, vous savez organiser et animer votre équipe tout en étant axé sur l'amélioration continue.

• Vous évoluerez au sein d'une entreprise dynamique en forte croissance.

• Un environnement de travail stimulant où la satisfaction client et le bien-être des collaborateurs sont au cœur des préoccupations.

• De nombreuses opportunités d'évolution et de développement personnel au sein d'une équipe soudée.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt à relever des défis, n'hésitez plus et postulez