Conseiller(e) clientèle

il y a 2 semaines

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jobs via eFinancialCareers Temps plein

Localisation
: Villeurbanne (69)

Contrat :
Intérim 2 mois renouvelable

Rémunération
: 24K-28K euro brut/an

Horaires
: 35H - 9H-17H30

Vous êtes passionné(e) par le contact humain et souhaitez évoluer dans un secteur dynamique et prestigieux ? Nous, Grafton Recruitment spécialisée dans le recrutement, recherchons
un(e) Conseiller(e) clientèle à Villeurbanne.
Au sein d'une
équipe de Conseillers(ères) Clientèle
, vous serez le
premier contact téléphonique
des clients tout au long de la vie de leur contrat.

Votre Challenge ?

  • Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en leur offrant une expérience unique et personnalisée, quel que soit le canal utilisé
  • Accompagner les clients dans l'utilisation de leur espace personnel
  • Gérer les opérations courantes liées au contrat de financement :
  • Modifications administratives (RIB, adresse…)
  • Modifications financières (report d'échéance, décalage de prélèvement, prolongation de contrat…)
  • Assister le réseau de concessionnaires et les prestataires en traitant leurs demandes avec rigueur et professionnalisme
  • Remonter les informations clés pour optimiser la satisfaction client et participer à des ateliers/projets d'amélioration continue
  • Identifier les opportunités commerciales et orienter les clients vers les services adaptés

Votre Profil ?

  • Diplôme Bac+2 ou Bac+3 validé
  • Passionné(e) par la relation client, excellent relationnel et communication fluide (orale et écrite)
  • Autonomie, esprit d'initiative et sens de la solution
  • Motivation, persévérance et orientation résultats
  • Esprit d'équipe et goût pour l'échange
  • Aisance avec les outils informatiques et web
  • Capacité à accompagner les clients et le réseau avec patience, intelligence et empathie

En savoir plus sur Grafton….
Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services

  • Conseiller Clientèle des Professionnels

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Societe Generale Temps plein

    Référence 25000PZ1Vos missions au quotidienOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission Conseiller Valentin, jeune entrepreneur, qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Medhi,...

  • Charge de Clientèle Mutuelle H/F

    il y a 1 jour

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps plein

    Description de l'entreprise Manpower Cabinet de Recrutement de Lyon recherche un Chargé de Clientèle Mutuelle H/F en CDD Description du poste Développer et fidéliser le portefeuille en commercialisant les produits de santé, prévoyance, épargne, retraiteRecevoir et conseiller les adhérents et les prospects Traiter les opérations administratives et...

  • Assistant clientèle

    il y a 1 jour

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYNERGIHP 1er réseau de Transport adapté de l'Economie Sociale et Solidaire Temps plein

    Assistant clientèle & coordination transports PMRCDI - 35 heures par semaineRémunération selon expérience : 2 000 € à 2 300 € brut / mois sur 13 mois + Tickets restaurantsPoste basé à Villeurbanne (Métro A - La Soie)Débutant accepté⸻DescriptionSociété spécialisée dans le transport de personnes à mobilité réduite depuis plus de 25 ans,...

  • Conseiller clientèle en alternance H/F

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France HCONSULTING Temps plein

    Le poste présenté ci-dessous est accessible dans le cadre d'un BTS MCO.Missions principales :Accueillir, informer et conseiller les clients (par téléphone, mail ou en face-à-face). Participer au suivi administratif et commercial des dossiers clients. Traiter les demandes et réclamations en assurant un service de qualité. Contribuer à la...

  • Alternance - Chargé de clientèle (H/F)

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Conseiller(ère) à la vente

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rougegorge lingerie ALPES Temps plein

    Pourquoi RougeGorge ?Depuis plus de 30 ans, Rougegorge s'engage pour le bien-être des femmes.Notre savoir-faire unique est une aventure collective, où des femmes et des hommes unissent leurs talents autour d'une mission inspirante : devenir la première entreprise engagée pour les Femmes.Rejoindre RougeGorge, c'est :S'inscrire au sein d'un collectif...

  • Conseiller(ère) de vente

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rougegorge lingerie ALPES Temps plein

    Pourquoi RougeGorge ?Depuis plus de 30 ans, Rougegorge s'engage pour le bien-être des femmes.Notre savoir-faire unique est une aventure collective, où des femmes et des hommes unissent leurs talents autour d'une mission inspirante : devenir la première entreprise engagée pour les Femmes.Rejoindre RougeGorge, c'est :S'inscrire au sein d'un collectif...

  • Patissier(e)

    il y a 1 jour

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'instant Boulanger Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un pâtissier ou une pâtissière passionné(e), rigoureux(se) et expérimenté(e) pour rejoindre notre établissement.Sous la direction générale, vous serez responsable de la production sucrée, de son organisation et de sa qualité, tout en encadrant l'équipe pâtisserie. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYNERGIHP 1er réseau de Transport adapté de l'Economie Sociale et Solidaire Temps plein

    Descriptif du poste :A la recherche d'un poste dans lequel vous pouvez allier relation client, sens des priorités et polyvalence ?Rejoignez une équipe engagée dans une mission humaine : optimiser les solutions de transport pour les personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap.Votre future mission :En intégrant une structure à taille...

  • Esthéticien(ne) H/F

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE SALON BY CIELO Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une esthéticien(ne) passionné(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre établissement. En tant qu'esthéticien(ne), vous serez responsable de fournir des soins esthétiques de qualité, d'assurer une expérience client exceptionnelle et de contribuer à la satisfaction globale de notre clientèle. Si vous...