Emplois actuels liés à Responsable indemnisation dommages aux biens H/F - VertleGrand, Île-de-France - Groupement Mousquetaires


  • Vert-le-Grand, Île-de-France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers Dans toutes les fonctions au service des points de...


  • Noisy-le-Sec, Île-de-France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000 collaborateurs,...

  • Charge De Recrutement H/F H/F

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...

  • Responsable Order to Cash

    il y a 6 jours


    Noisy-le-Sec, Île-de-France KONE Temps plein

    Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ? Avec plus de collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 11 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers...

  • Responsable Order to Cash

    il y a 6 jours


    Noisy-le-Sec, Île-de-France KONE Temps plein

    Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ? Avec plus de collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 11 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France RATPgroup Temps plein

    Rejoins-nous en tant que qu'ingénieur développement Les équipes de DSI gèrent les systèmes d'information (outils, collaborateurs, équipements…) nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe, au service des collaborateurs et des voyageurs. En partenariat étroit avec les métiers, DSI assure une grande variété de missions pour accompagner la...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France GXO Logistics Temps plein

    MISSIONSNous recrutons, dans le cadre du développement de notre activité, un(e) Responsable d'Exploitation F/H basé(e) à Montereau-sur-le-Jard


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Covea Temps plein

    Juriste en information juridique F/H Covéa Protection Juridique est une filiale du groupe Covéa (MMA, MAAF et GMF), leader mutualiste de l'assurance en France. Avec 4,1 millions de clients, 423 juristes, plus de litiges traités par an et informations juridiques délivrées, nous plaçons l'expertise, la négociation et la satisfaction client au cœur...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France Sopra Steria Temps plein

    Description de l'entreprise CS, filiale du groupe Sopra Steria, est un acteur technologique de référence dans la conception, l'intégration et l'exploitation de systèmes critiques. Présents dans 7 pays avec plus de 2 600 collaborateurs passionnés, nous intervenons au cœur des enjeux de souveraineté, de sécurité et de performance, dans des secteurs...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Renault Group Temps plein

    CompanyDIAC SAJob Description En route vers Mobilize   A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des...

Responsable indemnisation dommages aux biens H/F

Il y a 60 minutes


VertleGrand, Île-de-France Groupement Mousquetaires Temps plein
Description de l'entreprise

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers  Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès. 

Parce que le Groupement Mousquetaires ne fait rien comme les autres, nous avons fait le choix d'intégrer notre propre courtier en assurance, SECOIA. Toujours avec la même ambition : être au plus près des besoins des points de vente et se positionner comme un véritable partenaire de confiance.

Solutions d'assurances, prévention et gestion des risques ; le champ d'action des collaborateurs est aussi large que les besoins de nos chefs d'entreprise et de leurs clients.

Description du poste

Nous recrutons un(e) Responsable indemnisation dommages aux biens en CDI, qui sera responsable du pilotage de l'activité du pôle indemnisation, et jouera un rôle de référent technique auprès de l'équipe.  

En détail, de quoi s'agit-il ? 

Pilotage et contrôle de l'activité du service :

  • Supervise et apporte le soutien technique à l'équipe du service indemnisation
  • Définit les priorités de l'équipe dans le but de garantir les délais et la qualité de service, dans les respects des directives de la Direction
  • Supervise la relation client sur les dossiers sensibles / complexes
  • Présente des reportings réguliers à la Direction permettant d'évaluer l'activité du service et le suivi des dossiers
  • Produit des analyses ponctuelles à la demande de la Direction
  • Réalise des revues de sinistralité avec les assurés et les courtiers partenaires

Conseil et assistance au client lors de l'instruction du dossier :

  • Assure la coordination entre les parties prenantes (expertise notamment)
  • Accompagne le client durant la gestion de son dossier

Référent technique :

  • Soutien technique à l'équipe y compris dans le cadre des recours
  • Analyse des dossiers complexes avec le(la) Chargé(e) d'indemnisation qui gère le dossier et proposition de solutions adaptées
  • Accompagnement / Formation de l'équipe dans la gestion des sinistres (dans le cadre d'évolution des contrats par exemple)
  • Garant(e) du respect des procédures du service Indemnisation
  • Elaboration de procédures et process

Management de l'équipe (5 personnes) :

  • Encadrement et suivi de l'équipe
  • Pilotage de la performance de l'activité
  • Réalisation des entretiens annuels et professionnels de l'équipe
  • Définition des besoins de formation de l'équipe
Qualifications

De formation Bac +5 en assurances, avec une spécialisation en sinistres, vous justifiez d'une expérience confirmée dans la gestion de sinistres IARD, notamment sur des dossiers Moyens et Grands Risques.

Vous avez une première expérience réussie en management d'équipe, avec une capacité à accompagner, motiver et faire monter en compétences vos collaborateurs.

Votre posture de référent(e) technique, votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, et maîtrisez particulièrement Excel, que vous utilisez pour le pilotage de l'activité, la production de tableaux de bord, et l'analyse des indicateurs de performance.

Rigueur, esprit d'analyse, qualités relationnelles et sens du service client complètent votre profil.

Vous recherchez un poste à responsabilités, au sein d'une organisation dynamique, où votre expertise aura un impact direct sur la performance du service.

Informations complémentaires

Le poste est basé dans un cadre verdoyant au Parc de Tréville à Bondoufle (91), accessible en voiture ou en transports en commun (RER C/ RER D). Des navettes en provenance de Paris sont également à disposition.

Avantages : Prime sur objectifs, prime d'intéressement, RTT, télétravail possible, restaurants d'entreprise, salle de sport gratuite et conciergerie avec une multitude de services sur votre lieu de travail. 

DRHSARECRUTE

Type de contrat: CDI