réceptionniste / référent(e) néerlandophone

il y a 1 semaine

VaisonlaRomaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capfun Temps plein

Dans un domaine de plus de 12 ha avec 466 mobil-homes, un parc aquatique de folie, une clientèle familiale et des animations à gogo… REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE DE FOLIE pour une aventure professionnelle fun, intense et hyper gratifiante

Dates : du 30/03/2026 au 05/11/2026 Possibilité de logement en colocation sur place.

MISSIONS :

  • Accueil client (physique, téléphone, mails) avec sourire et professionnalisme,
  • Gestion des réservations, check-in/check-out, facturation et encaissement,
  • Veiller au respect des procédures Capfun et au bon déroulement des arrivées/départs.
  • Référent(e) Néerlandophone – Votre rôle clé
  • Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos vacanciers néerlandais,
  • Faciliter leur séjour : accompagnement sur place
  • Aider l'équipe à fluidifier la communication et la compréhension interculturelle,
  • Contribuer à améliorer encore l'accueil d'une clientèle très fidèle à notre domaine.

Relations & Coordination

  • Assurer une transmission fluide des informations entre Réception, Ménage, Technique, Animation et Direction,
  • Suivi des demandes clients et participation au traitement des litiges,
  • Participation à la qualité du service : contrôles terrains, application des standards,

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

  • Vous êtes souriant(e), organisé(e) et avez un excellent sens du relationnel,
  • Vous avez une expérience en réception (camping, hôtellerie ou tourisme),
  • Vous maîtrisez les outils informatiques (Google Drive, Excel ; eSeason est un vrai plus),
  • Vous parlez couramment néerlandais (indispensable) et êtes à l'aise en anglais,
  • Vous savez garder votre calme pendant les pics d'affluence,
  • Vous aimez travailler en équipe et vous êtes flexible,
  • Polyvalent(e), vous aimez découvrir plusieurs facettes du fonctionnement d'un camping,
  • Vous avez le sens du service client et l'envie d'offrir une expérience Capfun mémorable.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

  • Un poste polyvalent, responsabilisant et tourné vers la relation client,
  • Un environnement de travail moderne, dynamique et bienveillant,
  • Des formations régulières (management, litiges, hébergement, communication…),
  • De réelles opportunités d'évolution au sein du réseau Capfun (180 campings en France, 38 à l'international),
  • Une équipe soudée, motivée et pleine de bonne humeur.

POURQUOI REJOINDRE CAPFUN CARPE DIEM ?

Parce que chez Capfun, l'humain est au cœur de nos valeurs. Notre mission :

Faire vivre aux familles les vacances dont elles rêvaient enfants.

Travailler chez Capfun, c'est intégrer une entreprise qui :

  • Fait confiance à ses collaborateurs,
  • Donne autonomie et liberté d'initiative,
  • Investit dans la formation et l'évolution,
  • Valorise la collaboration, la créativité et la convivialité.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 2 140,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Premier / Première de Réception

    il y a 1 semaine

    Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capfun Temps plein

    Le Camping Capfun Carpe Diem, situé à Vaison-la-Romaine, au cœur d'un cadre naturel exceptionnel entre vignobles et patrimoine romain, a pour mission d'offrir à chaque vacancier une expérience inoubliable dans une ambiance conviviale, dynamique et professionnelle.Nous recherchons notre Premier / Première de réception, véritable soutien de la...

  • receptionniste h/f

    il y a 4 jours

    La Penne-sur-Huveaune, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Appart Hotel La Girafe Temps plein

    L'Appart'Hôtel La Girafe recrute un(e) réceptionniste week-end polyvalent(e)La Penne-sur-Huveaune (entre Marseille et Aubagne)L'Appart'Hôtel La Girafe, établissement 3 étoiles à l'ambiance conviviale et professionnelle, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour renforcer son équipe les week-ends.Poste à pourvoir :Samedi : journée...

  • Réceptionniste - H/F -

    il y a 1 semaine

    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement.MISSIONS : - Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client.- Tenir le planning des réservations...

  • Réceptionniste tournante H/F

    il y a 1 semaine

    La Valette-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL IBIS VALGORA Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer un service client de qualité. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un...

  • Réceptionniste / Chargé de relation client (H/F)

    il y a 1 semaine

    Saintes-Maries-de-la-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein

    Le centre de Thalassothérapie Thalacap Camargue recherche une ou un réceptionniste polyvalent(e) au poste de Chargé(e) de relation client en CDI. Elle ou il assure des shifts de journée ou du soir. Elle/Il gère les réservations et accueille les clients, facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Elle/Il véhicule l'image de l'hôtel par...

  • Réceptionniste Hôtel H/F

    il y a 2 jours

    La Tour-du-Pin, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOTEL DE LA TOUR Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre établissement. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer une communication fluide entre les différentes parties. Votre rôle est essentiel pour garantir une...

  • Réceptionniste hôtellerie H/F

    il y a 3 jours

    La Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Logis hotel murtel Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience mémorable. Votre aisance relationnelle et votre sens du service client seront essentiels pour accueillir nos...

  • réceptionniste h/f

    il y a 2 semaines

    La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    entreprise : Situé à quelques minutes de Lyon, le Best Western Plus Admiral** est un établissement 4 étoiles qui allie élégance, confort et convivialité.Notre hôtel propose 74 chambres, un espace affaires de 8 salles de séminaires, un restaurant de qualité, Le Café Flow, une piscine extérieure, un lounge bar et un Spa (Mona Spa). Notre...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtels Mona Collection Temps plein

    Situé à quelques minutes de Lyon, le Best Western Plus Admiral** est un établissement 4 étoiles qui allie élégance, confort et convivialité.Notre hôtel propose 74 chambres, un espace affaires de 8 salles de séminaires, un restaurant de qualité, Le Café Flow, une piscine extérieure, un lounge bar et un Spa (Mona Spa).Notre philosophie ?Prendre...

  • réceptionniste h/f

    il y a 1 semaine

    La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France Best Western Temps plein

    L'entrepriseSitué à quelques minutes de Lyon, le Best Western Plus Admiral** est un établissement 4 étoiles qui allie élégance, confort et convivialité.Notre hôtel propose 74 chambres, un espace affaires de 8 salles de séminaires, un restaurant de qualité, Le Café Flow, une piscine extérieure, un lounge bar et un Spa (Mona Spa).Notre philosophie...