réceptionniste / référent(e) néerlandophone

il y a 7 jours


VaisonlaRomaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capfun Temps plein

Dans un domaine de plus de 12 ha avec 466 mobil-homes, un parc aquatique de folie, une clientèle familiale et des animations à gogo… REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE DE FOLIE pour une aventure professionnelle fun, intense et hyper gratifiante

Dates : du 30/03/2026 au 05/11/2026 Possibilité de logement en colocation sur place.

MISSIONS :

  • Accueil client (physique, téléphone, mails) avec sourire et professionnalisme,
  • Gestion des réservations, check-in/check-out, facturation et encaissement,
  • Veiller au respect des procédures Capfun et au bon déroulement des arrivées/départs.
  • Référent(e) Néerlandophone – Votre rôle clé
  • Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos vacanciers néerlandais,
  • Faciliter leur séjour : accompagnement sur place
  • Aider l'équipe à fluidifier la communication et la compréhension interculturelle,
  • Contribuer à améliorer encore l'accueil d'une clientèle très fidèle à notre domaine.

Relations & Coordination

  • Assurer une transmission fluide des informations entre Réception, Ménage, Technique, Animation et Direction,
  • Suivi des demandes clients et participation au traitement des litiges,
  • Participation à la qualité du service : contrôles terrains, application des standards,

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

  • Vous êtes souriant(e), organisé(e) et avez un excellent sens du relationnel,
  • Vous avez une expérience en réception (camping, hôtellerie ou tourisme),
  • Vous maîtrisez les outils informatiques (Google Drive, Excel ; eSeason est un vrai plus),
  • Vous parlez couramment néerlandais (indispensable) et êtes à l'aise en anglais,
  • Vous savez garder votre calme pendant les pics d'affluence,
  • Vous aimez travailler en équipe et vous êtes flexible,
  • Polyvalent(e), vous aimez découvrir plusieurs facettes du fonctionnement d'un camping,
  • Vous avez le sens du service client et l'envie d'offrir une expérience Capfun mémorable.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

  • Un poste polyvalent, responsabilisant et tourné vers la relation client,
  • Un environnement de travail moderne, dynamique et bienveillant,
  • Des formations régulières (management, litiges, hébergement, communication…),
  • De réelles opportunités d'évolution au sein du réseau Capfun (180 campings en France, 38 à l'international),
  • Une équipe soudée, motivée et pleine de bonne humeur.

POURQUOI REJOINDRE CAPFUN CARPE DIEM ?

Parce que chez Capfun, l'humain est au cœur de nos valeurs. Notre mission :

Faire vivre aux familles les vacances dont elles rêvaient enfants.

Travailler chez Capfun, c'est intégrer une entreprise qui :

  • Fait confiance à ses collaborateurs,
  • Donne autonomie et liberté d'initiative,
  • Investit dans la formation et l'évolution,
  • Valorise la collaboration, la créativité et la convivialité.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 2 140,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capfun Temps plein

    Le Camping Capfun Carpe Diem, situé à Vaison-la-Romaine, au cœur d'un cadre naturel exceptionnel entre vignobles et patrimoine romain, a pour mission d'offrir à chaque vacancier une expérience inoubliable dans une ambiance conviviale, dynamique et professionnelle.Nous recherchons notre Premier / Première de réception, véritable soutien de la...

  • receptionniste h/f

    il y a 2 semaines


    Roquefort-la-Bédoule, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fondation Maison de la Gendarmerie Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'un village vacances. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive et dans la gestion des interactions au sein de notre...


  • Roquefort-la-Bédoule, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FONDATION MAISON DE LA GENDARMERIE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'un village vacances. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive et dans la gestion des interactions au sein de notre...

  • Réceptionniste - H/F -

    il y a 7 jours


    La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement.MISSIONS : - Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client.- Tenir le planning des réservations...


  • La Valette-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL IBIS VALGORA Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer un service client de qualité. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un...


  • La Croix-Valmer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Parc des Chênes Temps plein

    Description de l'entrepriseEt si nous faisions connaissance ?Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, Suitcase Hospitality, et l'ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16...


  • La Croix-Valmer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Parc des Chênes Temps plein

    Description de l'entreprise Et si nous faisions connaissance ?Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, Suitcase Hospitality, et l'ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16...


  • La Croix-Valmer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Parc des Chênes Temps plein

    Description de l'entreprise Et si nous faisions connaissance ?Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, Suitcase Hospitality, et l'ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16...


  • La Tour-du-Pin, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOTEL DE LA TOUR Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre établissement. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer une communication fluide entre les différentes parties. Votre rôle est essentiel pour garantir une...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    La Môle, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France camping pachacaid Temps plein

    Notre mission : « Faire passer à nos clients les vacances en famille dont TU rêvais quand TU étais enfant »Venez travailler dans l'un des plus beaux campings du Var Vous intégrez l'équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants.Accueil, Prise de réservations, Information,...