Customer care F/H

il y a 7 jours

GifsurYvette, Île-de-France Bureau des Talents Temps plein

Le Bureau des Talents est spécialisé dans la chasse, l'accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact.

Dans le cadre du développement de l'un de nos clients, acteur international reconnu dans le domaine des infrastructures IT, nous recrutons un(e) Customer Care / Support Commercial pour renforcer l'équipe et assurer un suivi optimal des clients et des projets.

Mission
Vos missions

Vous serez le lien essentiel entre les équipes commerciales, opérationnelles et les clients, garantissant la satisfaction et la fluidité des projets :

  • Gestion administrative des ventes : suivi des contrats, commandes, devis et facturations

  • Coordination logistique et suivi des livraisons pour garantir le respect des délais et la qualité du service

  • Accompagnement des équipes commerciales dans la préparation et le suivi des projets clients

  • Interface client : support, suivi et réponse aux demandes, résolution de problématiques

  • Suivi des KPIs et reporting des activités auprès du management

  • Optimisation des process internes pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client

  • Participation à l'amélioration continue de l'expérience client et de la qualité de service

Profile
Profil recherché

  • Première expérience en administration des ventes, support commercial ou relation client

  • Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers

  • Excellentes compétences en communication et relation client

  • Capacité à travailler en transversal avec des équipes commerciales et opérationnelles

  • Proactivité, autonomie et esprit d'initiative

  • Orientation solution et satisfaction client

  • Intérêt pour les environnements techniques (IT, data centers, infrastructures) apprécié

  • Maîtrise des outils bureautiques et des CRM

Ce que notre client propose

  • CDI à temps plein

  • Environnement international structuré et en forte croissance

  • Rémunération attractive avec avantages liés à la performance et aux responsabilités

  • Formation continue et accompagnement à la prise de poste

  • Réelles opportunités d'évolution professionnelle

  • Femme/Homme de ménage à Limours

    il y a 2 semaines

    Gif-sur-Yvette, Île-de-France O2 Temps plein

    Nous recrutons un·e employé de ménage-repassage motivé·e pour des missions variées et utiles, en toute autonomie, chez nos clients particuliers :Entretien de la maison: rangement, nettoyage des surfaces/sols/vitres, dépoussiérage et autres tâches quotidiennes.Gestion du linge: lavage, pliage, repassage, rangement du linge.Courses et repas :...

  • Ingénieur Delivery

    il y a 1 semaine

    Gif-sur-Yvette, Île-de-France AdvanThink (ISoft) Temps plein

    Nous cherchons notre futur.e Ingénieur Delivery & Paramétrage – Intégration Client H/F pour renforcer notre équipe Delivery Au sein de cette équipe tu auras les missions suivantes:Compréhension de l'architecture de notre outil : Acquérir une connaissance approfondie de notre solution et de ses spécificités techniques.Analyse des besoins clients ...

  • Garde d'enfants à domicile H/F à Bures sur Yvette

    il y a 7 jours

    Gif-sur-Yvette, Île-de-France O2 Temps plein

    Prenez soin des tout-petits avec O2 Vous êtes disponible les lundis, mardis, jeudi et vendredi de 16h30 à 19h30 sur le secteur de Gif-sur-Yvette et Bures-sur-Yvette ? Rejoignez l'agence O2 Gif-sur-Yvette En tant que garde d'enfants, vous accompagnez les tout-petits à domicile dans un cadre sécurisé et bienveillant.Nous recherchons une personne pour de...

  • Account Manager Reproductive Health France H/F

    il y a 2 semaines

    Villebon-sur-Yvette, Île-de-France Revvity Temps plein

    Job TitleAccount Manager Reproductive Health France H/FLocation(s)France (Villebon) - RemoteAbout UsRevvity is a developer and provider of end-to-end solutions designed to help scientists, researchers, and clinicians solve the world's greatest health challenges. We pair the enthusiasm of an industry disruptor with the experience of a longtime leader. Our...

  • Serveur/Barman H/F

    il y a 2 semaines

    Gif-sur-Yvette, Île-de-France BRASS & CO Temps plein

    de poste:Résumé du poste:Nous recherchons un Serveur (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat retenu sera responsable de fournir un service client exceptionnel et de contribuer à l'atmosphère accueillante de notre restaurant.Le contrat : 20h/semaine ( du lundi au vendredi : 11:00-15:00)Rémunération: 850€ NET + Pourboires (environ...

  • Technicien biomédical/Technicienne biomédicale

    il y a 6 jours

    Villebon-sur-Yvette, Île-de-France Fisher & Paykel Healthcare Temps plein

    Notre entreprise :Notre groupe est un partenaire stratégique des professionnels de la santé à l'hôpital et des prestataires de soins à domicile. Depuis plus de 50 ans, nous imaginons et donnons vie à des dispositifs innovants et uniques, pour les aider dans leurs missions quotidiennes. Notre métier ? Nous sommes leader mondial dans notre domaine («...

  • Stagiaire H/F

    il y a 2 semaines

    Gif-sur-Yvette, Île-de-France CEA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le CEA est un acteur majeur de la recherche, au service des citoyens, de l'économie et de l'Etat.Il apporte des solutions concrètes à leurs besoins dans quatre domaines principaux : transition énergétique, transition numérique, technologies pour la médecine du futur, défense et sécurité sur un...

  • Technicien(e) Automaticien(e) et Logisticien(e) H/F H/F H/F

    il y a 4 jours

    Gif-sur-Yvette, Île-de-France CEA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le CEA est un acteur majeur de la recherche, au service des citoyens, de l'économie et de l'Etat.Il apporte des solutions concrètes à leurs besoins dans quatre domaines principaux : transition énergétique, transition numérique, technologies pour la médecine du futur, défense et sécurité sur un...

  • Technicien(e) fabrication/tests aimants supraconducteurs H/F H/F

    il y a 2 semaines

    Gif-sur-Yvette, Île-de-France CEA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le CEA est un acteur majeur de la recherche, au service des citoyens, de l'économie et de l'Etat.Il apporte des solutions concrètes à leurs besoins dans quatre domaines principaux : transition énergétique, transition numérique, technologies pour la médecine du futur, défense et sécurité sur un...

  • Dessinateur projeteur en mécanique H/F H/F

    il y a 2 semaines

    Gif-sur-Yvette, Île-de-France CEA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le CEA est un acteur majeur de la recherche, au service des citoyens, de l'économie et de l'Etat.Il apporte des solutions concrètes à leurs besoins dans quatre domaines principaux : transition énergétique, transition numérique, technologies pour la médecine du futur, défense et sécurité sur un...