Emplois actuels liés à Conseiller Support F/H - Belfort, Bourgogne-Franche-Comté - Sogetrel

  • Référent Ehs Site H/F

    il y a 5 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Arabelle Solutions Temps plein

    At Arabelle Solutions, we're proud to design services and solutions that are generating power not just for today and tomorrow but for generations to come.  You'll work alongside passionate bright minds. We offer a broad range of opportunities for those eager to build tomorrow's world.We believe a supportive culture is key to reach common goals. Diversity...

  • Ingenieur Diagnostic Electrique H/F

    il y a 5 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Arabelle Solutions Temps plein

    At Arabelle Solutions, part of EDF Group, we're proud to design services and solutions that are generating power not just for today and tomorrow but for generations to come.  You'll work alongside passionate bright minds. We offer a broad range of opportunities for those eager to build tomorrow's world.We believe a supportive culture is key to reach common...

  • Infirmier (F/H)

    il y a 2 semaines

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Établissement Pour l'Insertion Dans l'Emploi (EPIDE)   Référence EPIDE_ Date de début de diffusion /02/2024 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Infirmier VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...

  • Responsable Commodité Achats H/F

    il y a 5 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Arabelle Solutions Temps plein

    At Arabelle Solutions, part of EDF Group, we're proud to design services and solutions that are generating power not just for today and tomorrow but for generations to come.  You'll work alongside passionate bright minds. We offer a broad range of opportunities for those eager to build tomorrow's world.We believe a supportive culture is key to reach common...

  • Employé polyvalent F/H

    il y a 5 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Domino's Pizza Temps plein

    GROUPE BK Acteur incontournable depuis plus de 30 ans dans la restauration, voici la recette du Groupe BK :  • Une entreprise dynamique en constant développement, toujours à la recherche de nouveaux concepts et des dernières tendances • Un mix de marques nationales et internationales offrant des possibilités de carrières à souhait • Des...

  • Chef de Projets Industrialisation H/F

    il y a 5 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Expleo Temps plein

    du posteAu sein de l'équipe Opérations industrielles et services, rattaché à l'agence d'Etupes, vous occuperez le rôle de Chef de Projets Industrialisation H/F.Missions :  Assurer la sécurité des équipes internes et externes sur les chantiers et installations. Créer et suivre le planning projet pour respecter les jalons définis. Coordonner les...

  • Responsable Methodes Turbines H/F

    il y a 5 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Arabelle Solutions Temps plein

    At Arabelle Solutions, we're proud to design services and solutions that are generating power not just for today and tomorrow but for generations to come.  You'll work alongside passionate bright minds. We offer a broad range of opportunities for those eager to build tomorrow's world.We believe a supportive culture is key to reach common goals. Diversity...

  • Chargé(e) d'affaires usine H/F

    il y a 5 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Arabelle Solutions Temps plein

    At Arabelle Solutions, part of EDF Group, we're proud to design services and solutions that are generating power not just for today and tomorrow but for generations to come.  You'll work alongside passionate bright minds. We offer a broad range of opportunities for those eager to build tomorrow's world.We believe a supportive culture is key to reach common...

  • Chargé(e) de mission RH H/F

    il y a 5 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Arabelle Solutions Temps plein

    At Arabelle Solutions, part of EDF Group, we're proud to design services and solutions that are generating power not just for today and tomorrow but for generations to come.  You'll work alongside passionate bright minds. We offer a broad range of opportunities for those eager to build tomorrow's world.We believe a supportive culture is key to reach common...

  • Chargé(e) de mission RH H/F

    il y a 5 jours

    Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Arabelle Solutions Temps plein

    At Arabelle Solutions, part of EDF Group, we're proud to design services and solutions that are generating power not just for today and tomorrow but for generations to come.  You'll work alongside passionate bright minds. We offer a broad range of opportunities for those eager to build tomorrow's world.We believe a supportive culture is key to reach common...

Conseiller Support F/H

il y a 4 heures

Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps plein
Description de l'entreprise

L'agence So'One de Belfort

Implanté à Belfort, notre agence s'appuie sur l'expertise d'une Entreprise des Services et du Numérique créée en 2000 (anciennement ESDI).

Forte de plus de 20 ans d'expérience dans la gestion des services informatiques et de la relation client, l'agence So'One de Belfort et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance.

L'agence So'One de Belfort se met au service de plus d'une soixantaine d'entreprises de secteurs variés : grande distribution, services, industrie, éditeurs de logiciels…pour offrir une assistance technique à leurs clients et collaborateurs et assurer la gestion de leur relation clientèle.

Le groupe Sogetrel

So'One est une marque du Groupe Sogetrel, spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés.

Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires au travers de 3 grandes missions :

CONNECTER : construction de réseaux de communication fixes et mobiles.

INTEGRER : intégration de solutions connectées (smart city, smart building, bornes interactives, vidéoprotection, IOT…).

EXPLOITER : services d'installation, de support et de maintenance des réseaux et des solutions numériques des entreprises (interventions sur site, help desk, infogérance …).

Description du poste

Après un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront d'accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées.

Cela comprend :


• La prise en charge des appels entrants/ sortants et chat des particuliers et/ou professionnels


• L'accueil et la réponse aux sollicitations


• La qualification et la formalisation des demandes

Qualifications

Prêt(e) à vous investir durablement, vous disposez d'un excellent discours client et vous êtes à l'aise au téléphone.

Rigoureux(se) et dynamique, vous avez le sens du service et d'excellente capacités relationnelles 

 

Les connaissances techniques attendues


• Maitrise des outils bureautiques et vous avez de bonnes capacités rédactionnelles

Les expériences appréciées

  • Une expérience dans le domaine des assurances et/ou dans la relation client serait un plus pour ce poste 
Informations complémentaires


• CDD entre 4 et 6 mois 


• Salaire : €


• Amplitude horaire : 7h-21h par roulement avec visibilité des plannings sur 4 semaines

Nos avantages

  • Prime variable de rendement mensuelle + prime d'intéressement + prime vacances + prime de parrainage interne
  • Possibilité de télétravail partiel
  • Carte Swile – titres restaurant
  • Mutuelle d'entreprise avantageuse & gratuite pour la famille
  • Parcours de formation et accompagnement personnalisé à l'intégration

Pourquoi postuler chez So'One ?


• Notre processus de recrutement est clair et transparent : un entretien téléphonique avec une chargée de recrutement & un entretien en présentiel avec le responsable de service avec immersion sur le poste. Chaque candidature a son importance 


• L'inclusion fait partie de nos priorités : engagement sur l'égalité des sexes et sur la diversité, ouverture aux profils autodidactes


• Le bien-être de nos collaborateurs est primordial : proposition de séances de relaxation sur le temps de travail, locaux agréables avec espaces de détente, baby-foot, terrasse extérieure…


• Les attitudes écoresponsables sont encouragées dans le cadre de sa politique RSE – Responsabilité Sociétale des Entreprises : économie d'énergie, diminution des impressions, recyclage, réflexion sur le cycle de vie du matériel informatique


• La vie interne est régulièrement animée : organisation de moments conviviaux et de challenges entre collègues

Visitez nos locaux :

Envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance ? Nous avons hâte de vous rencontrer 

Type de contrat: Contrat à durée déterminéeDépartement: Intervention & Maintenance