Réceptionniste F/H

il y a 2 semaines

L'Îled'Yeu Pays de la Loire, France Fontenille Collection Temps plein

L'entreprise
Avec ses façades chaulées blanches, ses toits de tuiles et ses 25 chambres s'ouvrant sur l'océan, Les Hautes Mers se vit comme un havre de paix sauvage en harmonie avec le paysage unique qui l'entoure. Situé à la sortie de Port- Joinville, c'est un lieu où on se ressource aux airs de bout de monde.

Embarquez pour un voyage iodé au restaurant Vent Debout avec le Chef Christophe Vauthier, autour d'une cuisine bistronomique inspirée au rythme des marées.

Pour un moment de bien-être inédit, découvrez le Spa ouvert en 2024 intégrant les protocoles de soins naturels On The Wild Side, également équipé d'un sauna, hammam et d'une piscine intérieure.

Cours de Yoga et Pilates quotidiens, promenades à vélo, balades en kayak, pêche, pique-nique sous le coucher du soleil, rendez-vous pour une immersion islaise.

Description Du Poste
Nous cherchons notre ambassadeur(rice) à la réception pour offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients d'avril à octobre 2026

Vos Missions

  • Accueillir la clientèle, présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques locales
  • Procéder aux check-in et check-out en assurant une qualité d'accueil et d'écoute exemplaire
  • Enregistrer les réservations, et effectuer le suivi et le contrôle des dossiers de réservation
  • Participer à l'attribution des chambres en fonction du planning des arrivées et des départs selon les directives de la hiérarchie
  • Etablir la facturation et encaisser le règlement des clients, gérer la caisse
  • Communiquer et collaborer étroitement avec les équipes d'étages (mouvements de départs et d'arrivées, réservations à venir) pour optimiser la gestion de préparation des chambres
  • Entretenir et développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle, veiller au bien être de chaque client, et personnaliser leur séjour afin de les satisfaire et de les fidéliser
  • Maîtriser et appliquer les normes de sécurité ainsi que respecter les standards et procédures en vigueur au sein de l'établissement
  • Avertir la direction de tout problème mettant en cause la qualité et l'excellence du service à la clientèle
  • Faire preuve d'un relationnel exemplaire et de bienveillance avec les différents services, relayer les demandes clients
  • Effectuer des tâches de petite maintenance si besoin
  • Gérer les besoins imputés au service de bagagerie

Profil recherché
Profil

  • Sens de l'accueil
  • Organisé(e)
  • Doté(e) d'un niveau professionnel en anglais
  • Relationnel exemplaire
  • Recherche de l'excellence à tout moment

Formation

  • Bac +4/5 Management hôtellerie-restauration
  • Bac +2 : BTS hôtellerie-restauration
  • Bac technologique hôtellerie
  • CAP services hôtelliers

Avantages

  • Environnement de travail dynamique et convivial
  • 3 nuitées/an offertes (PDJ inclus) pour vous et un proche, dans un hôtel de la collection (Dès la deuxième saison)
  • 20 % de réduction sur la restauration Fontenille Collection
  • Tarifs Friends and Family: 20% dans les hôtels de la collection
  • Tarifs préférentiels Vins de Fontenille + Offre flash
  • Prime Cooptation et prime de saison
  • Possibilité de logement
  • Accès à une plateforme de réduction: loisirs, voyages, commerces

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 5 jours

    L'Île-d'Yeu, France LES HAUTES MERS Temps plein

    **L'entreprise** Avec ses façades chaulées blanches, ses toits de tuiles et ses 25 chambres s’ouvrant sur l’océan, Les Hautes Mers se vit comme un havre à la fois haut de gamme et authentique, en harmonie avec le paysage puissant dans lequel il s’inscrit. Situé à la sortie de Port - Joinville, à quelques minutes à pied de l’embarcadère,...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    La Rochelle, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionniste (h/f) à La Rochelle. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel 3* proche du port de La Rochelle, un réceptionniste (h/f) afin de renforcer leurs équipes. **À...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine

    La Tremblade, France Chez Bob Temps plein

    Dans le cadre de l’ouverture de son nouvel hôtel situé à Ronce-les-bains, le groupe Chez Bob recherche sa nouvelle Réceptionniste (H/F). Nous recherchons des profils passionnés. **Poste à pourvoir rapidement**. **Description du poste**: En tant que Réceptionniste (H/F), vous serez garant de l’enregistrement des réservations, de l’accueil de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 jour

    La Rochelle, France Iziwork Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hôtel du centre ville de La Rochelle, un réceptionniste (h/f). **À propos de la mission**: Vos missions: - Accueil des clients, physique et téléphonique. - Information auprès des clients des services et des prestations proposées par la structure. - Gestion des départs, des arrivées et remise de...

  • Hôtel de La Plage

    il y a 3 jours

    La Tremblade, France HOTEL DE LA PLAGE Temps plein

    L'Hôtel de la Plage à Ronce-les-bains recherche une Réceptionniste (H/F). **Poste à pourvoir en CDI dès Novembre 2025** En tant que Réceptionniste (H/F), vous serez garant de l’enregistrement des réservations, de l’accueil de la clientèle et de la conseiller. Vous serez le premier contact face à la clientèle c’est pourquoi vous devrez...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Mandelieu-la-Napoule, France Zenitude Mandelieu Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Nous recherchons un réceptionniste H/F dès que possible pour un contrat CDI à partir du 07 juillet 2025 Vos missions - Accueillir la clientèle - Renseigner les personnes pendant leur séjour - Assurer l’accueil téléphonique - Gérez les réservations, la disponibilité et l’attribution des appartements - Procéder à la...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 3 jours

    Sarlat-la-Canéda, France Camping les Grottes de Roffy Temps plein

    Le camping des Grottes de Roffy, 4 étoiles proche de Sarlat, recherche un réceptionniste H/F pour la saison. Anglais impératif, néerlandais souhaité. Logement possible sur place, équipe dynamique, et clientèle internationale. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 2 mois Rémunération : 12,48€ par heure Expérience: -...

  • Cheffe Réceptionniste Hôtel

    il y a 3 jours

    La Tremblade, France Chez Bob Temps plein

    Dans le cadre de l’ouverture de son nouvel hôtel situé à Ronce-les-bains, le groupe Chez Bob recherche sa nouvelle Cheffe Réceptionniste (H/F). Nous recherchons des profils passionnés. **Poste à pourvoir rapidement**. **Description du poste**: En tant que Cheffe Réceptionniste (H/F), vous serez garant de l’enregistrement des réservations, de...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 jours

    La Teste-de-Buch, France Zenitude Arcachon Temps plein

    **Description du poste** La résidence-hôtel Zenitude, située sur le magnifique Bassin d'Arcachon, est un établissement 3 étoiles, composé de 100 chambres. Nous accueillons une clientèle variée, allant des familles aux voyageurs d'affaires, dans un cadre idyllique. Notre résidence est réputée pour sa qualité de l'accueil, son emplacement...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    La Teste-de-Buch, France Iziwork Temps plein

    Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Réceptionniste (h/f) à La Teste-de-Buch. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché. À propos de la mission En tant que Réceptionniste, vous êtes responsable de l'accueil des clients et du bon déroulement de leur séjour. - Vous gérez le planning des...