CDD - Gestionnaire de compte clients (Demand Planner) - H/F
il y a 6 jours
Eléments de contexte
Dans un univers présentant une grande diversité de clients/d'interlocuteurs et rythmé par une forte diversité de produits et de saisonnalités, ce recrutement s'inscrit dans une démarche d'évolution de nos outils et processus, à la suite de la refonte récente de notre ERP M3.
Dans ce contexte, les priorités stratégiques sont les suivantes :
- Garantir la satisfaction clients et notamment respecter les engagements de livraison.
- Etre le partenaire privilégié de nos clients et interlocuteurs afin de les accompagner dans la durée dans leurs développements.
Assurer un rôle à l'interface de la Supply Chain dans le processus « de l'idée à la livraison », en pilotant en direct les livraisons et en étant acteur aux côtés des équipes du Développement produits, de l'Industrialisation, de la Qualité et Supply Chain.
Missions
Le/La gestionnaire de compte tisse une relation de proximité avec ses clients afin de comprendre leurs attentes, leurs contraintes et les opportunités communes. Il/Elle partage avec les clients les enjeux de production, de qualité et de charge de la filière HTH.
Pour le portefeuille Soie, vous animerez le processus de la prévision à la facturation en ayant des interactions fortes avec les équipes Développement, Planification, Méthodes, Qualité, Logistique et Contrôle qualité.
Principales activités :
Gestion de la demande
Collecter, challenger les besoins et intégrer les prévisions dans l'outil (Dynasys)
Animer le cycle de prévision mensuel et analyser les écarts pouvant impacter le budget et les activités
Définir un engagement de livraison après affermissement des commandes
Pilotage de la performance clients (activité principale)
En relation avec les équipes de la filière, vous vous assurerez de l'atteinte des engagements de livraison de la filière (respect du planning et des priorités) ; pour cela :
Accompagner les équipes Qualité et Développement Produits dans le démarrage et le suivi des collections
Contribuer avec l'équipe Supply aux exercices d'approvisionnement, de planification, d'ordonnancement ou d'expédition
Assurer le pilotage du portefeuille et la tenue des indicateurs pour réaliser un reporting régulier de l'activité (avec analyse d'écarts et leviers d'amélioration)
Définir les priorités, arbitrer et identifier les alertes
Conduite de Projets, suite à l'implantation du nouvel ERP M3 Cloud edition, en 2025 :
Contribuer à la revue des processus et l'amélioration des modes de fonctionnement
Faire évoluer l'outil de gestion de la demande et les besoins BI
Profil
- Formation supérieure Bac + 5 (universitaire, école de commerce ou ingénieur)
Au moins 4 ans d'expérience dans le domaine de la supply chain en milieu industriel (prévision, planification, …)
Appétence pour les systèmes d'information (ERP, outils BI, pack office), maitrise Excel indispensable, la connaissance d'un outil de gestion de la demande ou de la planification est un plus.
Qualités requises :
Esprit de service
Facilités de communication (à l'écrit et à l'oral)
Compétences analytiques et sens de la synthèse
Esprit d'équipe
Adaptabilité/flexibilité
Organisation et rigueur
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure d'Hermès
-
CDD - Gestionnaire de compte clients (Demand Planner) - H/F
il y a 5 jours
Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hermès Temps pleinEléments de contexteDans un univers présentant une grande diversité de clients/d'interlocuteurs et rythmé par une forte diversité de produits et de saisonnalités, ce recrutement s'inscrit dans une démarche d'évolution de nos outils et processus, à la suite de la refonte récente de notre ERP M3.Dans ce contexte, les priorités stratégiques sont les...
-
cdd pdo h/f
il y a 5 jours
Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chargé de Clientèle Temps pleinInformations générales Organisme LYON MÉTROPOLE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Clientèle - CDD PDO H/F Nature du contratCDD Durée du contrat5 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Lyon Métropole...
-
Gestionnaire de Paie
il y a 2 semaines
Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Groupe Temps pleinDescription Poste proposé : Gestionnaire de Paie (H/F) Localisation : Oullins (69) Type de structure : Cabinet d'expertise comptable convivial et innovant Type de contrat : CDI Disponibilité : Dès que possible Description du posteLe Groupe Talents Finance recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire de Paie motivé(e) et organisé(e), prêt(e) à...
-
Gestionnaire Assurances Pros
il y a 2 semaines
Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabinet de recrutement PHENIX Temps pleinNotre cabinet d'assurances et de courtage accompagne chaque jour des professionnels avec proximité et engagement.Trois agences, douze collaborateurs, deux pôles (Particuliers & Professionnels)… et surtout une ambiance bienveillante où chacun compte Pour renforcer le Pôle Clients Professionnels basé à Oullins, nous recherchons un Gestionnaire...
-
Responsable Grands Comptes Allemagne H/F
il y a 2 semaines
Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps pleinRejoignez une PME dynamique et innovante, experte dans la conception, le design et la fabrication de solutions et machines de nettoyage écologiques à destination des professionnels présente dans 7 pays.En tant que Responsable Grands Comptes Allemagne, vos responsabilités incluront :Développer et gérer un portefeuille de clients grands comptes en...
-
cdd - adoma (69) h/f
il y a 5 jours
Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intervenant social Temps pleinInformations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Intervenant social - CDD - ADOMA (69) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur...
-
Gestionnaire de recouvrement H/F
il y a 2 jours
Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOR Temps pleinLa SELARL HOR (ETUDE D'HUISSIERS DE JUSTICE) recrute un/une gestionnaire de recouvrement amiable et judiciaire.Expérience dans le recouvrement souhaitée.Contrat : CDI - 35 heures/semaineRémunération selon profil + 13e moisType d'emploi : Temps plein, CDIRémunération : à partir de 1 850,00€ par moisAvantages :Prise en charge du transport...
-
Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hermes Temps pleinLe poste est basé au sein d'une de ses filiales spécialisées dans la teinture et l'apprêt textile, AEI, l'Atelier d'Ennoblissement d'Irigny.Ce recrutement intervient dans le cadre de la mise en place d'un nouvel ERP au sein de la Holding Textile Hermès en avril 2025. Le poste consiste à accompagner les équipes sur la fiabilité des données rentrées...
-
Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hermes Temps pleinDescriptionLe poste est basé au sein d'une de ses filiales spécialisées dans la teinture et l'apprêt textile, AEI, l'Atelier d'Ennoblissement d'Irigny.Ce recrutement intervient dans le cadre de la mise en place d'un nouvel ERP au sein de la Holding Textile Hermès en avril 2025. Le poste consiste à accompagner les équipes sur la fiabilité des données...
-
Assistant(e) comptable H/F
il y a 2 jours
Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France Djuringa Juniors Temps pleinCDD – à pourvoir de suite- 24 heures/semaine – Oullins Pierre Bénite (69)Djuringa Juniors est une agence spécialisée dans l'organisation et la vente de séjours pour enfants et adolescents (colonies de vacances). Pour renforcer le service comptabilité fournisseurs et frais généraux, nous recherchons un Assistant(e) comptable / assistant(e) de...
