Automaticien Hotline H/F

il y a 1 semaine


Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France VERNET BEHRINGER Temps plein

Associant longévité industrielle de plus de 140 ans et approche innovante et tournée vers l'avenir,
VERNET BEHRINGER
se présente comme un des leaders mondiaux dans la fabrication de machines-outils à destination de la construction métallique.

Afin de réussir ces développements qui seront nos atouts futurs, le département des Opérations et Service Clients recherche à renforcer son équipe en recrutant un(e) Automaticien(ne) Hotline.

Votre rôle sera d'effectuer à distance le diagnostic et le dépannage mécanique, électrique ou automatisme des machines-outils installées chez nos clients.

Responsabilités

Vos principales missions seront de :

  • Prendre en charge les demandes clients,

  • Effectuer la prise en main de la machine à distance,

  • Diagnostiquer et élaborer des solutions de dépannage,

  • Alerter les Bureaux d'Études si les problèmes rencontrés par les clients sont récurrents,

  • Être un support pour les techniciens qui sont en déplacement sur les sites clients.

Vous êtes automaticien(ne) ou technicien(ne) d'installation et vous recherchez un poste sédentaire ? Vous avez un intérêt pour la relation client ? N'hésitez pas à postuler.

Profil recherché

De formation supérieure, vous avec de solides connaissances en automatisme, mécanique, électrique et vous justifiez d'une première expérience en maintenance ou en installation de machines-outils.

Vous devez également :

  • Avoir bon niveau d'anglais et/ou espagnol, allemand, ..., (impératif afin d'être en mesure de comprendre et de prendre en charge les demandes clients)

  • Avoir une bonne aisance relationnelle,

  • Être constructif et bon communicant

  • Faire preuve de rigueur et de précision.

Informations complémentaires

Prime 13ème mois.

Titres repas.

Couverture social (mutuelle et prévoyance) avantageuse



  • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Inetum Temps plein

    Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près...


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    Pour ce poste, vous Assurez le pilotage stratégique et opérationnel de la structure (25 salariés sur des métiers informatiques principalement : infrastructure, projet, hotline, développement) Animez la gouvernance, Définissez et pilotez la stratégie économique, financière et comptable de la structure, Garantissez la réalisation des objectifs...


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    Chez H&H France on aide les tout petits à être Healthy & Happy et on simplifie la vie des parents avec des produits alliant savoir-faire français, qualité et praticité Et dans tout ça, on n'oublie surtout pas la planète, parce que je ne sais pas vous mais nous on n'a pas envie de devoir déménager sur Mars dans quelques années. Résultat on a...

  • testeur auto confirme h/f

    il y a 6 jours


    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Inetum Temps plein

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  • testeur auto confirme h/f

    il y a 7 jours


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