Conseiller Service APV
il y a 4 jours
Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères.
Il est également sur la première place du podium des ventes de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford, Nissan et Suzuki et le 1er pour la marque Mercedes-Benz en Belgique.
Notre Groupe a obtenu la certification Great Place to Work en 2024 et 2025, il rejoint la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail.
Avantages :
- Tickets restaurants
- Mutuelle
Remboursement des transports à 50%
Accueillir et conseiller les clients sur les services APV disponibles.
- Gérer et résoudre les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle.
- Assurer le suivi des dossiers client et garantir leur satisfaction.
- Collaborer avec les équipes techniques pour optimiser la qualité de service.
- Maintenir à jour les connaissances sur les produits APV et les offres de service.
- Participer à l'amélioration continue des processus de service client.
Élaborer des rapports d'activité pour le management.
Excellentes compétences en service client
- Solides capacités de communication écrite et orale
- Expérience avérée de 2 ans dans un rôle similaire
- Aptitude à gérer et résoudre les conflits efficacement
- Bonne connaissance des produits APV
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes
-
en économie sociale et familiale H/F H/F
il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Conseiller Temps pleinInformations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller(ère) en économie sociale et familiale H/F H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoindre le groupe CDC...
-
Coordinateur Service Clients H/F
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Retail Renault Group Temps pleinLeCoordinateur Clients Serviceassure le lien avec les équipes Ateliers afin de fluidifier le parcours clients depuis l'entrée du véhicule à sa sortie.Il est le garant de la qualité des prestations après-vente et de la satisfaction clients par la mise en œuvre d'un suivi proactif, précis et personnalisé des dossiers clients Après-vente visant...
-
Coordinateur Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps pleinFort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.Le Coordinateur Clients Service assure le lien avec les équipes Ateliers afin de fluidifier le parcours clients depuis l'entrée du véhicule à sa sortie.Il est le garant de la qualité des prestations après-vente et de la satisfaction clients...
-
Vendeur conseil H/F
il y a 7 jours
Marseille 10, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Auto Distribution FARSY Temps pleinAutodistribution Farsy Marseille Recrute Leader de la vente de pièces détachées automobile, aux pros et aux particuliers avec 13 Magasins et 4 ateliers dans les Bouches du Rhône recherche un :Vendeur conseil (H/F)Au sein du magasin, tu seras en charge de l'accueil des clients professionnels et particuliers.Ta principale mission sera de satisfaire les...
-
Pompiste de station-service H/F
il y a 2 semaines
Marseille 10, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TotalEnergies Temps pleinNotre société indépendante exploite une station-service de la marque TotalEnergies.Le poste :Poste à pourvoir au : 01/10/2025Temps de travail (heure / semaine) : 20h Directement en lien avec le responsable, au sein d'une petite équipe de 2-3 personnes, vos missions principales sont les suivantes : Accueil et conseil à la vente clientRemplissage de...
-
Conseiller Indemnisation Expert Support Agences
il y a 7 jours
Marseille 10, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Filiale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagne particuliers, professionnels, et entreprises avec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles.Avec 1,2 million de clients et un collectif de 5 000 personnes réparti...
-
Conseiller de service à l'Usager
il y a 7 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sécurité sociale Temps plein(CDI) Conseiller de service à l'Usager (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 16/01/2026CDIMarseille26 845 € par anNIVEAU 3Télétravail possibleNVHADD118640CAF DES BOUCHES-DU-RHONELa Caisse d'Allocations Familiales des Bouches-du-Rhône, organisme de droit privé, assure une mission de service public. Acteur majeur de la politique...
-
Conseiller Education Citoyennete
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Établissement Pour l'Insertion Dans l'Emploi (EPIDE) Référence EPIDE_ Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Educateur spécialisé VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession...
-
Employé polyvalent en restauration H/F
il y a 2 jours
Marseille 10, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Boss boss Temps pleinÀ propos du poste Nous recherchons un ou une employé(e) de restauration motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant qu'employé(e) de restauration, vous serez en contact direct avec la clientèle et participerez activement à la préparation et au service des plats dans un environnement convivial et professionnel. Vous aurez...
-
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Provence-Alpes-Côte-d'Azur (ARS Provence-Alpes-Côte-d'Azur) Référence ARS_ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Marseille Cedex 03 Date limite de candidature06/02/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie...