1 Technicien informatique

il y a 5 heures


SainteFoylèsLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CLINIQUE CHARCOT Temps plein

La Clinique médico-chirurgicale Charcot, basée à Sainte Foy les Lyon, recherche un Technicien informatique (H/F) à temps plein pour un CDI dès que possible.

Type de contrat

CDI

Temps de travail

100% (35h)

Poste à pourvoir

Dès que possible

Modalités

Compétences recherchées :

Techniques

  • Environnement Windows
  • Réseaux de base (LAN, Wi-Fi, brassage simple)
  • Support utilisateurs / helpdesk
  • Matériel informatique et périphériques
  • Aisance avec les logiciels métiers (DPI, GED, outils santé)

Très appréciées

  • Expérience en milieu hospitalier ou médico-social
  • Connaissance des contraintes HDS / RGPD santé
  • Notions Active Directory / Office 365
  • Sensibilité à la cybersécurité

Missions

Missions principales

1. Support utilisateurs

  • Assistance quotidienne aux soignants et administratifs
  • Dépannage postes, imprimantes, lecteurs de cartes CPS, scanners
  • Gestion des comptes utilisateurs (SISRA/boite mail / logiciels métiers)
  • Support sur le DPI (en collaboration avec le référent informatique)

2. Gestion du parc informatique

  • Préparation et déploiement des postes (PC, écrans, téléphonie si concernée)
  • Suivi du matériel, inventaire, renouvellements
  • Gestion des incidents matériels avec le prestataire informatique

3. Interface avec les prestataires

  • Relais opérationnel avec EVOS
  • Aide au développement ?
  • Remontée d'incidents techniques
  • Tests après intervention
  • Suivi du DMP
  • Travail en collaboration avec le RAQ et le référent informatique DPI sur les programmes nationaux (SEGUR, HOP'EN, SUN ED, CARE...)
  • Documentation simple (procédures utilisateurs)

4. Sécurité & bonnes pratiques

  • Application des règles de cybersécurité définies
  • Aide le DPO sur la RGPD
  • Sensibilisation basique des utilisateurs (mots de passe, phishing)

Profil recherché

Soft skills

  • Pédagogie et patience
  • Sens du service
  • Discrétion / confidentialité
  • Autonomie et fiabilité
  • Capacité à travailler en binôme avec la référente

Profil type

  • Bac +2 (BTS SIO, DUT informatique, équivalent)
  • 2 à 5 ans d'expérience
  • Salaire : à définir selon expérience

Contact

Secrétariat Qualité : secretaire.-


  • Technicien Informatique

    il y a 5 heures


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