Emplois actuels liés à Commercial Sédentaire - Mérignac, Nouvelle-Aquitaine - CompuGroup Medical


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SCP France Temps plein

    Depuis plus de 25 ans, SCP s'engage auprès des professionnels et poursuit son développement à travers la France, avec9 agences réparties sur le territoire. Basée à Rodez, en Aveyron, l'entreprise regroupe aujourd'hui près de200 collaborateurs, portés par laforce d'un Groupe Internationalet la convivialité d'une structure à taille humaine.Pourquoi...

  • Commercial sédentaire

    il y a 1 semaine


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Negowatt Temps plein

    Type de contrat : CDIPoste basé à : Mérignac, France Description du poste & missions :Crée en 2003, nous sommes le leader français de la vente à distance spécialisé dans le matériel électrique à destination des professionnels.Composé de 3 filiales, chacune experte dans son domaine, nous réalisons un chiffre d'affaires de 33 M€ et employons...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Exaltan RH Bordeaux Temps plein

    Exaltan RH Bordeaux, le cabinet de recrutement indépendantspécialiste des profils Experts & Cadres, résolument tourné vers l'émergence du potentiel de tous les talents qu'il accompagne.Nous recherchons, pour l'un de nos clients, acteur reconnu de la distribution professionnelle,un Technico-Commercial sédentaire F/H. Cette entreprise accompagne au...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CF2i Temps plein

    Envie d'un poste commercial dans le secteur de l'industrie ou du bâtiment avec une dimension humaine forte ? Rejoignez CF2i et bénéficiez d'opportunités d'évolution professionnelle au sein d'une équipe dynamique, où gestion de projets et relation client sont au cœur de vos missions QUI SOMMES – NOUS ?CF2i est un prestataire de services pour les...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CF2i Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Envie d'un poste commercial dans le secteur de l'industrie ou du bâtiment avec une dimension humaine forte ? Rejoignez CF2i et bénéficiez d'opportunités d'évolution professionnelle au sein d'une équipe dynamique, où gestion de projets et relation client sont au cœur de vos missions QUI SOMMES – NOUS ? CF2i est un...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CF2i Temps plein

    Vous disposez d'une bonne connaissance des logiciels de CAO, DAO ou PAO et/ou d'une expérience commerciale dans le domaine de la formation, avec si possible une dimension technique ?CF2i est un prestataire de services spécialisé dans les logiciels de conception, de modélisation et de création graphique, reconnu comme acteur de référence auprès de...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CF2i Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Vous disposez d'une bonne connaissance des logiciels de CAO, DAO ou PAO et/ou d'une expérience commerciale dans le domaine de la formation, avec si possible une dimension technique ?CF2i est un prestataire de services spécialisé dans les logiciels de conception, de modélisation et de création graphique, reconnu comme...

  • Commercial/Commerciale

    il y a 1 semaine


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Les Petits Chaperons Rouges Temps plein

    La Direction Commerciale recherche unCommercial (H/F) basé à Mérignacpour incarner notre marque ainsi que nos ambitions.Rattaché au Directeur des Ventes et au sein d'une équipe de cinq personnes, vous intervenez sur les périmètres géographiques suivants : Nouvelle Aquitaine, Centre Val de Loire et Haute Garonne et avez pour cible clients les TPE.Vos...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SCP France Temps plein

    Depuis plus de 25 ans, SCP s'engage auprès des professionnels et poursuit son développement à travers la France, avec9 agences réparties sur le territoire. Basée à Rodez, en Aveyron, l'entreprise regroupe aujourd'hui près de200 collaborateurs, portés par laforce d'un Groupe Internationalet la convivialité d'une structure à taille humaine.Pourquoi...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Aterno Temps plein

    Vous souhaitez vous impliquer à contribuer à un projet d'énergie renouvelable auprès de clients ?MissionDans le cadre de notre stratégie d'implantation d'agences de proximité, nous recherchons un(e) Responsable d'Agence dynamique et orienté(e) résultats pour organiser et mettre en œuvre des actions commerciales efficaces dans le but de générer des...

Commercial Sédentaire

il y a 3 semaines


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CompuGroup Medical Temps plein

Nous recherchons un(e) commercial(e) sédentaire capable d'assurer une excellente gestion du service client tout en menant des actions de fidélisation et de génération de leads qualifiés sur le parc clients existant.

Le rôle ne comprend pas de vente directe : le/la commercial(e) sédentaire aura pour mission de qualifier et générer des opportunités pour nos commerciaux spécialisés, tout en contribuant activement à la satisfaction et à la rétention des clients.

Missions principales

  • Assurer la satisfaction et la fidélisation du parc clients existant.
  • Prendre en charge les demandes entrantes et assurer leur suivi jusqu'à résolution.
  • Réaliser des appels sortants pour :

  • qualifier et générer des leads pour les commerciaux,

  • fidéliser et renforcer la relation client,
  • prévenir les résiliations et proposer des solutions adaptées.
  • Traiter les commandes d'exports de données (départs concurrence).
  • Mettre à jour le CRM et remonter les insights clients + opportunités qualifiées à l'équipe commerciale.

Compétences clés

  1. Service client

  2. Excellente communication et sens de la relation client.

  3. Capacité à comprendre les besoins, résoudre les demandes, gérer les réclamations et les situations délicates.
  4. Orientation satisfaction et amélioration continue de l'expérience client.
  5. Organisation et gestion du multitâche.

  6. Prévenir les résiliations & gérer proactivement les départs

  7. Identifier les signaux de départ et comprendre les causes de résiliation.

  8. Proposer des solutions adaptées pour limiter le churn et renforcer la fidélité.
  9. Suivi régulier du parc clients et mise en place d'actions préventives.

  10. Génération de leads par appels sortants

  11. Qualification de leads sur le parc existant pour l'équipe commerciale.

  12. Réalisation d'appels sortants pour détecter des opportunités et générer des leads qualifiés.
  13. Aisance à suivre un script tout en adaptant son discours à l'interlocuteur.
  14. Capacité à transformer les interactions sur inbound en opportunités qualifiées pour l'équipe commerciale.

Qualités personnelles

  • Empathie et sens du service.
  • Dynamisme, écoute active et capacité à instaurer la confiance.
  • Proactivité & anticipation des besoins clients.
  • Sens de l'organisation et esprit d'équipe.

Expérience & Formation

  • Expérience confirmée en service client, relation client.
  • Expérience en fidélisation, gestion des résiliations ou génération de leads qualifiés.
  • Maîtrise des outils CRM.
  • Formation en commerce, relation client ou équivalent (souhaitée mais non indispensable).