Emplois actuels liés à Conseiller relation client à distance - Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Macif
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Conseiller commercial en alternance F/H
il y a 2 jours
Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps pleinL'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...
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Collaborateur comptable confirmé F/H
il y a 2 semaines
Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sofisud Arles Temps pleinL'aventure commence ici L'aventure commence ici Le cabinet SOFISUD Arles rejoint AFE (Audit Finance Expert) Rejoindre le groupe afe c'est :Intégrer un cabinet innovant, qui place le lien au coeur de tous ses dispositifs. Intégrer le groupe afe c'est pouvoir offrir une large gamme de services en réponse aux besoins de ses clients : pilotage,...
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directeur de magasin
il y a 2 jours
Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupement Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et...
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Assistant Manager
il y a 1 semaine
Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Jobster Temps pleinImplanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 360 restaurants et plus de collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.Dans le cadre du développement de notre franchise régionale, nous recrutons un(e) Assistant Manager sur notre restaurant KFC Arles.Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on...
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Conseiller Relation Client Sinistres
il y a 2 semaines
Arles, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Commercial Centre Relation Client — CAPA
Il y a 22 minutes
Arles, France MACIF Temps pleinUne entreprise d'économie sociale recherche des conseillers commerciaux pour son Centre de Relation client à Arles. Vous serez chargé de répondre aux besoins des sociétaires par téléphone et d'atteindre des objectifs commerciaux. Une formation d'une durée de quatre mois est proposée dès le premier jour. Ce poste offre un équilibre de vie grâce à...
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Conseiller Commercial
il y a 2 semaines
Arles, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Commercial Centre Relation Client
Il y a 14 minutes
Arles, France MACIF Temps pleinOverviewEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. Rejoindre la...
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Conseiller Sinistres
Il y a 12 minutes
Arles, France dogado GmbH Temps pleinUne agence d'assurances recherche un(e) Conseiller Clients à Arles pour un poste en CDI à 80% comme Gestionnaire Sinistres. Le candidat idéal aura une expérience de 2 à 3 ans dans la gestion de sinistres, sera organisé, empathique et doté d'excellentes qualités relationnelles. Les missions comprennent le conseil aux clients et la gestion des...
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Conseiller Commercial VUL – Développement Client
Il y a 6 minutes
Arles, France de Willermin Temps pleinUne entreprise de véhicules utilitaires recherche un conseiller commercial basé à Arles. Le candidat doit avoir un diplôme dans la vente ou le commerce et être dynamique avec un bon sens relationnel. La mission inclut la prospection de nouveaux clients et le suivi des dossiers. Le poste est à temps plein, au sein d'une société en croissance dans le...
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Alternance Cap Vente
il y a 1 semaine
Arles, France One Business School Temps pleinTu recherches une alternance pour te former au CAP VENTE ? Tu souhaites te former dans le domaine de la vente ? Tu es passionné(e) par le contact client et la vente ? Cette annonce est faite pour toi ! Nous recherchons des **Conseillers de vente** pour rejoindre les enseignes Chaussea, une chaine de magasins labellisé « Capital Meilleur Employeur 2024...
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Conseiller Service Client Darty
il y a 7 jours
Arles, France DARTY ARLES Temps pleinLe magasin DARTY de Arles recherche un conseiller service clients (encaissement, retrait colis, SAV, financement, assistance vendeurs...). Profil commercial souhaité avec une soldide experience en operations de caisse et gestion de service clients. Disponibilité immédiate. Type d'emploi : Temps partiel 24h pouvant évoluer sur un temps plein,...
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Conseiller Commercial: Autonomie et Impact Client
Il y a 26 minutes
Arles, France AXA en France Temps pleinUne entreprise de services financiers recrute un Conseiller Commercial pour développer un portefeuille clients et réaliser des diagnostics de protection sociale en toute autonomie. Vous bénéficierez d'une formation certifiante, d'un environnement dynamique, d'une rémunération attractive et d'avantages liés à un grand Groupe. Si vous êtes passionné...
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Conseiller Service Clients
il y a 4 jours
Arles, France Pôle Emploi Temps pleinNotre magasin spécialisé dans la distribution de matériel électroménager, électronique et de produits culturels, recherche un conseiller service clients. Vous devrez gérer les encaissements, les retraits colis et le SAV. Vous proposerez également des solutions de financements et assisterez les vendeurs en magasin. Profil commercial souhaité et une...
Conseiller relation client à distance
il y a 2 heures
Informations générales
Entité de rattachement
Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.
Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
Date de début de diffusion
/01/2026
Métier
Relation et service client - Conseiller relation client à distance (F/H)
Intitulé du poste
Conseiller relation client à distance - ALTERNANCE (F/H)
Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)
15-25K (Selon profil)
Type de Contrat
Alternance
Type d'alternance
CFA MACIF
Durée du contrat
12 mois
Temps de travail
Temps plein
Date limite pour postuler
31/03/2026
Date de prise de fonction (souhaitée)
01/09/2026
Description des missions
Vous recherchez une alternance pour obtenir un Bac +3 ? Pas besoin de rechercher une école, la Macif vous propose une formation clé en main En postulant vous rejoindrez notre école partenaire, IFPASS à Arles (13).
Et si vous faisiez partie des futurs conseillers relation client à distance, en alternance, au sein de notre Centre de Relation Clients Sinistres d'Arles ?
Vous rejoindrez début septembre 2026 une équipe de 12 alternants, accompagnée d'un tuteur de proximité.
Vous accompagnez et guidez nos sociétaires par téléphone.
Vous êtes la première voix qu'entendent nos sociétaires lorsqu'ils déclarent un sinistre. Votre rôle est crucial et vos missions seront les suivantes :
- Écouter activement et comprendre la situation décrite par le sociétaire.
- Apporter des réponses adaptées en fonction des garanties prévues par leur contrat.
- Mettre en place les actions nécessaires pour orienter nos sociétaires vers des solutions concrètes et rassurantes (ex. garages agréés).
- Lors de sinistres simples, vous serez amené(e) à ouvrir, instruire et indemniser le sociétaire.
- Valoriser les services de la Macif pour répondre aux besoins spécifiques de nos sociétaires et leur offrir une expérience client optimisée.
Description du profil recherché
- Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 (ou en cours de validation) ou vous souhaitez effectuer une reconversion professionnelle
- Vous avez le sens du service client, et êtes reconnu(e) pour votre écoute active et votre aisance orale
- Vous avez des capacités d'analyse et d'organisation
- Vous vous projetez sur un poste dans lequel la relation au sociétaire se fait majoritairement par téléphone
Entité de recrutement
Macif
Localisation du poste
France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)
Lieu
ARLES
Nombre de postes à pourvoir
13
Bloc personnalisable n°3Télétravail
Non
Les Avantages
- L'opportunité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de votre cursus.
- Une mutuelle, une prévoyance, une prise en charge de 50% de votre abonnement aux transports en commun, un Comité d'Entreprise, un accord d'intéressement, un restaurant d'entreprise ou des tickets restaurants.
- Un salaire indexé sur notre grille de rémunération interne, supérieur au SMIC.
