Assistant.e services Groupes et Transport

il y a 2 jours

LevalloisPerret, Île-de-France Ôvoyages - Thalasso N°1 Temps plein

Ôvoyages -Thalasso N°1 c'est une équipe d'experts spécialisés dans la production et la vente de voyages. Tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis 20 ans. Chaque année, plus de clients nous font confiance pour organiser leurs vacances

Innovation, Ambition et Solidarité, sont les valeurs essentielles partagées par nos équipes ;

Ôvoyages poursuit sa croissance et recherche un.e assistant.e services Groupes et Transport :

Les missions qui vous seront confiées :

Au sein des équipes Groupes/GIR et Transport, vos missions principales seront :

  • Gestion technique des voyages de groupes et GIR (groupement d'Individuels regroupés) depuis la réservation jusqu'au retour des clients en liaison avec nos différents services : commercial, production, aérien.
  • Suivi des réservations : Rooming, annulation, modification, rétrocession
  • Facturation clients et suivi des règlements clients
  • Carnet de voyages / envoi des cartes d'embarquement
  • Veille concurrentielle sur les tarifs des vols
  • Gestion des listes auprès des compagnies (groupes)
  • Rachats de vols dossiers individuels ou groupes
  • Veiller à la bonne organisation du voyage en amont et au bon déroulement du séjour
  • Assurer un bon suivi des réservations confirmées
  • Gestion et suivi d'éventuelles réclamations client en collaboration avec l'équipe commerciale et la Direction
  • Créer, pérenniser la relation de confiance avec les fournisseurs hôtels et réceptifs
  • Négociations de meilleurs achats avec les fournisseurs / améliorer les marges existantes

Le profil idéal :

Autonome, force de proposition, vous êtes doté de bonnes capacités relationnelles pour interagir auprès de l'ensemble des partenaires externes et internes, vous aimez le travail en équipe ;

Formation : BTS Tourisme ou similaire dans le secteur touristique avec une expérience réussie de 2 ans minimum à un poste similaire.

Compétences / Connaissances :

  • Maîtrise environnement Windows et internet
  • Anglais niveau B1/B2 du CECRL
  • Compétences en négociation et relations commerciales

Aptitudes / Soft Skills :

  • Rigoureux(se), organisé(e), proactif(ve), persévérant(e) et dynamique ;
  • Bonnes aptitudes aux contacts téléphoniques
  • Gestion des priorités

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap ;

Pourquoi rejoindre Thalasso N1 / Ôvoyages ?

  • Pour travailler dans un univers dynamique et en pleine expansion, nous développons notre production sur de nouvelles destinations chaque année en moyen et long courrier ;
  • Pour exprimer vos talents dans des missions plus diverses et passionnantes auprès d'équipes solidaires et ambitieuses ;

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 26 400,00€ par an

Avantages :

  • Intéressement et participation

Lieu du poste : En présentiel

  • Chef de Groupe

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France SAVENCIA Temps plein

    Le Groupe SAVENCIA est un groupe agroalimentaire français, qui compte à ce jour plus de collaborateurs répartis dans plus de 120 pays, au service du développement de ses grandes marques.Le Groupe est divisé en deux grandes entités : Savencia Fromage & Dairy, acteur majeur de la transformation laitière et 5ème groupe fromager mondial, et que Savencia...

  • STAGE – Assistant.e Social Media

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France MAKE UP FOR EVER Temps plein

    WELCOME TO THE COLLECTIVENous sommes un collectif qui ne cesse de faire évoluer le monde du maquillage. Au cœur de notre mission : la création de produits et services hautement performants conçus pour permettre à chacun de révéler sa propre personnalité. Ensemble, nous aspirons à faire de cette vision de la beauté une réalité en inspirant, en...

  • Chargé de Financement Groupe H/F

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, Île-de-France Geodis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...

  • Chargé de Financement Groupe H/F

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, Île-de-France Geodis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...

  • Responsable Paie Groupe Adjoint

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France isor gestion Temps plein

    Rejoignez ISOR, un leader de la propreté et des services Depuis 1968, ISOR s'impose comme une référence incontournable dans le secteur de la Propreté et des Services. Entreprise familiale forte de plus de collaborateurs, nous sommes présents sur 55 implantations et agences à travers toute la France.Notre engagement ? Offrir des prestations de qualité...

  • Responsable Paie Groupe Adjoint

    il y a 8 heures

    Levallois-Perret, Île-de-France ISOR Temps plein

    Rejoignez ISOR, un leader de la propreté et des services Depuis 1968, ISOR s'impose comme une référence incontournable dans le secteur de la Propreté et des Services. Entreprise familiale forte deplus de collaborateurs, nous sommes présents sur55 implantations et agences à travers toute la France.Notre engagement ? Offrir des prestations de qualité et...

  • Responsable Financement Groupe H/F

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France GEODIS Temps plein

    GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier....

  • Coordinateur/Coordinatrice SIRH Groupe H/F

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Geodis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...

  • Assistant.e de Production

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France 87seconds Temps plein

    Nous sommes une agence de création et de production spécialisée dans les contenus et les campagnes digitales. Chez nous, les gens sont au coeur de tout ce que nous faisons, et nous créons du contenu stratégiquement pertinent pour engager et divertir.Notre mission est de susciter des émotions variées : faire danser, sourire, crier, rire …Nous...

  • Customer Service H

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, Île-de-France Streem Group Temps plein

    Streem GroupStreem Group is one of the leading providers of tank container and industrial railcar rental services in the world.As an asset manager, serving our industrial clients and transport operators, our Group employs 1300 people in some 20 countries. We achieved a turnover of more than €500 million.We are specifically present in the following...