Guest Relation Manager

il y a 2 semaines

Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France LES SOURCES DE CAUDALIE Temps plein

Entreprise

L'hôtel Les Sources de Caudalie

Rejoindre Les Sources de Caudalie c'est travailler dans l'un des 31 plus beaux hôtels de France, classé 5 étoiles Palace, récompensé par 3 clés Michelin et certifié Ecolabel Européen.

C'est vivre au quotidien dans un environnement viticole exceptionnel, à 20 minutes de Bordeaux et 40 minutes de l'océan.

C'est recevoir des clients dans un domaine dédié au bien-être, à la gastronomie et à l'art de vivre à la française.

Enfin, c'est rejoindre la famille des Sourciers où l'ambiance de travail est évaluée à 8/10 par les équipes. Mais c'est aussi se former, grandir et faire grandir au travers de la « Sources Académie », notre école de formation interne.

Et vous, qui êtes-vous ?

  • Un modèle de politesse et de courtoisie: sourire est pour vous aussi évident que de tenir la porte ou donner votre place dans le bus.
  • Faire plaisir et être attentif aux autres est inné chez vous : vous n'oubliez jamais un anniversaire, un prénom, ou le gâteau préféré d'une personne.
  • D'une persévérance sans faille, vous ne déclarez jamais forfait jusqu'à l'ultime minute de jeu, même quand votre équipe perd 20 à 0.
  • Solidaire dans l'âme, vous préférez les victoires collectives aux réussites individuelles
  • Toujours positif(ve), votre mantra est « il n'y a pas de problème, seulement des solutions »

Poste

Orchestrer l'accueil de nos hôtes aux Sources de Caudalie afin de leur faire vivre un séjour où ils se sentirons choyés, voici votre mission.

Rattaché.e de la Front Office Manager et de la Directrice d'Hébergement, vous serez en charge de préparer l'arrivée de nos clients et participer à leur accueil personnalisé. Vous aurez à cœur de suivre les demandes particulières et conseillerez les clients sur les activités proposées lors de leur séjour.

Véritable ambassadeur du site et de nos valeurs, vous saurez mettre en avant chaque lieu, chaque moment et chaque histoire pour faire partager à nos hôtes la richesse des Sources.

Vous aurez la responsabilité de représenter la Direction lors de moments clients spécifiques ou de situations le nécessitant.

Vous saurez fédérer l'ensemble des équipes pour faire vivre des moments d'exception lorsque l'occasion se présente.

Vous êtes à même d'organiser des visites sensationnelles du site pour les représentants de la Presse, ou du monde du tourisme, vous savez capturer l'instant

Profil

Vous êtes reconnu.e pour votre excellent relationnel et votre sens du service, ainsi que pour votre aisance d'expression à l'oral comme à l'écrit. D'un dynamisme naturel, vous faites preuve de grandes facultés d'organisation et d'un professionnalisme reconnu. Vous aimez endosser des responsabilités.

Anglais courant et excellentes compétences rédactionnelles indispensables.

  • Guest Relation Manager H/F

    il y a 6 jours

    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France LES SOURCES DE CAUDALIE Temps plein

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  • Guest Relation Agent

    il y a 4 jours

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  • Superviseur de Nuit

    il y a 2 semaines

    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France LES SOURCES DE CAUDALIE Temps plein

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  • Chargé d'Affaires CFO/CFA

    il y a 1 semaine

    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France Sogetrel Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupe Sogetrel est spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés.Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires au travers de 3 grandes missions :CONNECTER : construction de réseaux de communication fixes et...

  • Chargé d'Affaires CFO/CFA

    il y a 5 jours

    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France SOGETREL Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Groupe Sogetrel est spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés.Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires au travers de 3 grandes missions :CONNECTER : construction de réseaux de communication fixes et...

  • Chargé d'Affaires CFO/CFA

    il y a 5 jours

    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France Sogetrel Temps plein

    Le Groupe Sogetrel est spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés.Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires au travers de 3 grandes missions :CONNECTER : construction deréseaux de communicationfixes et mobiles.INTEGRER : intégration...

  • Chef de chantier tertiaire industriel électricien H/F

    il y a 1 semaine

    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France SOGETREL Temps plein

    Description de l'entrepriseEn première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires en s'appuyant sur les savoir-faire reconnus de ses différentes marques telles que...

  • Chef de chantier tertiaire industriel électricien H/F

    il y a 1 semaine

    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France Sogetrel Temps plein

    Description de l'entreprise En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires en s'appuyant sur les savoir-faire reconnus de ses différentes marques telles que...

  • Technicien Méthodes H/F

    il y a 24 heures

    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France job concept Temps plein

    Détail du poste :JOB CONCEPT INDUSTRIE recrute pour son client, professionnel dans le domaine pharmaceutique situé vers Bordeaux, un/une Techniciens(ennes) Méthodes H/F.Sous la responsabilité du Manager, vous intégrerez l'équipe qualité en charge de la partie administrative / gestion de la documentation GMP et non GMPVos missions seront les suivantes...

  • Chef de Projet Robotique H/F

    il y a 1 semaine

    Martillac, Nouvelle-Aquitaine, France Fives Temps plein

    du poste et MissionsFives Syleps recherche activement un Chef de Projet Robotique H/F pour venir renforcer ses équipes à Martillac, en CDI.Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps :...