Réceptionniste (H/F) - Château Saint-Jean

il y a 2 heures

Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein
Description de l'entreprise

Le Château Saint-Jean – Hôtel & Spa*** Relais & Châteaux

L'hôtel propose 19 chambres et suites, toutes dotées d'une vue sublime sur le parc Saint-Jean et son étang, invitant au calme et à la sérénité. Véritable havre de paix et reconnu comme l'un des plus beaux établissements de luxe d'Auvergne, le Château dispose également d'un espace spa et bien-être, dédié à la détente et au ressourcement.

La gastronomie y occupe une place centrale avec un restaurant gastronomique étoilé Michelin depuis 2020, La Chapelle, dirigé par le chef Olivier VALADE, ainsi que le bistrot Saint-Jean offrant une cuisine raffinée et conviviale.

Rejoindre le Château Saint-Jean, c'est intégrer une maison d'exception où le sens du détail, la qualité de service et l'esprit d'équipe sont au cœur de chaque expérience.

Description du poste

EN TANT QUE RECEPTIONNISTE

Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.

  • Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles.
  • Il/elle assure la satisfaction des clients,
  • Il/elle suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.

Il/elle aura pour missions principales de :

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel
  • Réaliser les prises de réservations hôtel et restaurant
  • Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées
  • Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
  • Promouvoir les produits de l'hôtel (restaurant, catégories de chambres)
  • Gérer les factures et les encaissements
  • Communiquer de manière permanente avec les autres services
Qualifications

* Souriant (e), motivé(e), efficace

* Sensibilité accrue du service client

* A l'écoute

* Professionnel(le)

* Maîtrise de la langue française et anglaise à l'oral et à l'écrit

* Expérience dans établissements similaires souhaitée

Informations complémentaires

Nourri sur le temps de travail

Logé si nécessaire

Uniforme et son nettoyage fourni

Mutuelle avantageuse

Avantage Team rate Relais & Châteaux

Département: Réception

  • Réceptionniste (H/F) - Château Saint-Jean

    il y a 2 heures

    Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

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  • Chef de Partie

    il y a 2 heures

    Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entreprise Le Château Saint-Jean – Hôtel & Spa*** Relais & ChâteauxL'hôtel propose 19 chambres et suites, toutes dotées d'une vue sublime sur le parc Saint-Jean et son étang, invitant au calme et à la sérénité. Véritable havre de paix et reconnu comme l'un des plus beaux établissements de luxe d'Auvergne, le Château dispose...

  • Equipier(e) Polyvalent(e)

    il y a 2 heures

    Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kfc Temps plein

    La Franchise GUEANT est une société familiale qui assure le développement KFC en France et participe à son rayonnement national. La franchise a aujourd'hui 24 restaurants KFC répartis entre : * Provence-Alpes-Côte-d'Azur : Nice Riquier, Nice Valley, Villeneuve-Loubet, Grasse, Orange, Cagnes sur Mer * Auvergne Rhône-Alpes : Lyon Meyzieu, Lyon...

  • MANAGER (H/F) MONTLUCON (03) -

    il y a 2 semaines

    Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jobster Temps plein

    La Franchise GUEANT est une société familiale qui assure la gestion et le développement KFC en France et participe à son rayonnement national.La franchise a aujourd'hui 21 restaurants KFC répartis entre :Provence-Alpes-Côte-d'Azur : Nice Riquier, Nice Valley, Villeneuve-Loubet, Grasse, OrangeAuvergne Rhône-Alpes : Lyon Meyzieu, Lyon Confluence, Lyon...

  • Responsable d'une équipe Espaces verts H/F

    il y a 2 heures

    Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE MONTLUCON Temps plein

    Descriptif et missionsSous l'autorité du Responsable des Equipes fixes, l'agent encadrera une équipe assurant l'entretien d'un secteur espaces verts Missions principales : Encadrement d'une équipe (Répartition des tâches, congés, conflits, etc...)Programmer et participer aux travaux d'entretien du secteur espaces vertsGestion de l'arrosage...

  • Inspecteur de Salubrité H/F

    il y a 2 heures

    Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE MONTLUCON Temps plein

    Descriptif et missionsSous l'autorité du responsable de service, en sa qualité d'inspecteur, l'agent met en œuvre les mesures applicables dans les domaines de l'hygiène et de la salubrité publiques, de l'hygiène alimentaire et de la lutte contre l'habitat indigne (code de l'environnement, de la santé publique, de l'habitation et de la construction,...

  • solier F/H

    il y a 2 heures

    Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Onet Temps plein

    Intitulé du Postesolier F/HVotre missionNotre agence de Montlucon est à la recherche d'Agents de service F/H .Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à :Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminé,Respecter les consignes de sécurité et porter vos équipements de protection individuelle,pose...

  • Chargé de mission GEMAPI H/F

    il y a 2 heures

    Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MONTLUCON COMMUNAUTE Temps plein

    Descriptif et missionsAu sein du service Transitions Écologiques et Énergétiques, le Chargé de mission GEMAPI travaillera à la mise en œuvre de la compétence GEMAPI afin de dessiner clairement les contours de la feuille de route de la collectivité et d'articuler les différentes parties prenantes. Missions principales : 1) Piloter et mettre en...

  • Pharmacien UCPC H/F

    il y a 2 heures

    Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Santech Conseil Temps plein

    Pharmacien UCPC H/F -AuvergneSCHC02685CDI à temps plein. UCPCPharmacien de PUI H/F – CDI – Allier (03)L'équipe pharmaceutique est structurée autour de dix préparateurs en pharmacie , d'un référent de stérilisation, d'une secrétaire administrative et de plusieurs agents et magasiniers.La PUI dispose d'autorisations spécifiques pour la...

  • Agent de service nettoyage F/H

    il y a 2 heures

    Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Onet Temps plein

    Intitulé du PosteAgent de service nettoyage F/HVotre missionNotre agence de MONTLUCON est à la recherche d'Agents de service F/H.Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à :Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminé,Nettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les...