QAM pour activités Flotte M2000 Exp

il y a 1 semaine

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps plein

Lieu : Bordeaux, France

Construisons ensemble un avenir de confiance
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

  • Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
  • Un package de rémunération attractif
  • Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
  • Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs
  • Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien
Sur un Campus Bordelais à la pointe de la technologie, entre océan et vignes, nous concevons et développons des systèmes, des équipements et services pour garantir le succès des missions aéroportées de nos clients.

Le/la Responsable Qualité et Satisfaction Client garantit la Qualité des livrables, le respect des exigences clients et la performance des opérations, tout en améliorant la Satisfaction Client et la maturité opérationnelle. Il/elle conduit l'amélioration continue de la Fonction pour optimiser sa compétitivité.

CDD

Missions :

Être la voix du Client et des principales parties prenantes (réglementations, organismes de certification, fournisseurs, ...) pour son périmètre

Favoriser la culture qualité pour assurer l'efficacité des processus et réduire les coûts de non-qualité pour son périmètre

Développer une vision objective de la qualité

Etre garant de la performance de qualité et anticiper les risques pour atteindre une excellence opérationnelle durable

Développer le leadership QCS sur le périmètre de la flotte M2000 export

Garantir l'efficacité des processus « d'alerte et de veto, de « signaux faibles et traitement des plaintes », le cas échéant, à la direction de la flotte.

Promouvoir la fonction QCS en interne Performance Qualité

Contribuer à la qualité des projets de la flotte M2000 Export, afin de répondre aux besoins des clients

Appliquer la politique d'assurance qualité du groupe axée sur les risques, l'anticipation, la prévention et la proactivité

S'assurer de la qualité des produits livrés et de leur conformité

Profil :

  • Ingénieur, Master 2 (BAC+5) ou équivalent VAE
  • Connaissances des méthodes et outils QCS
  • Maîtrise de la Communication
  • Capacité d'analyse
  • Expérience opérationnelle / discipline (Projet, Ingénierie, Industrie)
  • Connaissances des Méthodologies de résolution de problème, d'analyse cause-racine, et d'amélioration continue
  • Capacité d'influence
  • Maîtrise de l'anglais

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

  • Responsable flotte transporteurs

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Trusk Temps plein

    Au sein du Pôle Capacitaire (l'équipe chargée de recruter et fidéliser nos transporteurs) et en lien direct avec le Directeur Transport France, tu auras pour mission d'animer et piloter le réseau de transporteurs en charge de la livraison du dernier kilomètre pour nos enseignes partenaires, au départ de leurs magasins, dans les régions du GRAND...

  • chef d activite performance vendeurs f/h

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CDISCOUNT Temps plein

    REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFIChez #Octopia, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et venez prendre part à une aventure entrepreneuriale internationale exceptionnelle : la commercialisation de notre expertise technologique et notre savoir-faire...

  • Stage : Assistant Tour Manager (H/F)

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bordovino - A la Française Temps plein

    Stage 6 moisBordeaux (33)Publiée le 15/12/2025Description du posteŒnotourismeMarketing / CommunicationParticipation à l'organisation opérationnelle de l'activité wine tours : Suivi et gestion des réservations, organisation des journées et activités, participation à l'organisation des séminaires et team-buildings, traitement des emails clients...

  • Directeur / Gérant / Associé F/H

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Citeliv Bordeaux Temps plein

    Description de l'entreprise Créée en 2016, Citéliv s'est donnée pour ambition de réconcilier les besoins des consommateurs en ville avec l'environnement, en proposant une vision écologique, alternative et moderne du transport de marchandises en zone urbaine. Citéliv est spécialisée dans le transport et la livraison du dernier kilomètre zéro...

  • Directeur multi-sites H/F

    il y a 5 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Maison Lamour Temps plein

    Directeur Multi-SitesAu cœur de nos établissements, vous pilotez l'organisation quotidienne et le développement de plusieurs magasins. Véritable relais de la direction, vous garantissez la bonne gestion opérationnelle et commerciale de vos sites, tout en incarnant nos valeurs auprès des équipes.Leader fédérateur, vous accompagnez les responsables de...

  • Chargé d'oenotourisme et communication

    il y a 5 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SAS DOMAINES BOUTEILLER Temps plein

    CDD 6 moisBordeaux (33)Publiée le 25/11/2025Description du posteŒnotourismeMarketing / CommunicationCommerceMissions :Sous la responsabilité de l'équipe de direction, vos missions seront polyvalentes:Oenotourisme : Visites et dégustations commentées ( français, anglais).Vente de vins et activités oenotouristiques.Gestion de la boutique : stock,...

  • Assistant Technique Rafale sur Base en Inde

    il y a 7 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps plein

    Lieu : Bordeaux, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...

  • Responsable service Développement F/H

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Twenty One Talents Temps plein

    Présentation de la société Spécialisée dans les solutions pour les concessionnaires, distributeurs, réparateurs et gestionnaires de flottes de matériels et véhicules, l'entreprise accompagne plus de utilisateurs à travers 50 pays. Elle se distingue par son engagement en faveur du bien-être de ses collaborateurs et la recherche de solutions...

  • Agent de terrain

    il y a 5 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Fifteen Temps plein

    Notre nom Fifteen fait référence à notre vision : la "ville du quart d'heure", aménagée de sorte à ce que tous les services essentiels soient accessibles en moins de quinze minutes de marche ou de vélo.Fifteen a la conviction que les objectifs portés par la ville du quart d'heure – apaisement, ré-humanisation de nos déplacements et de nos vies...

  • Assistant Technique Rafale Export

    il y a 5 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps plein

    Lieu : Bordeaux, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...