Night Auditor H/F

il y a 6 jours

Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France CHAIS JEAN MONNET II Temps plein

La satisfaction de votre clientèle est votre première préoccupation. Vous êtes polyvalent(e), responsable, disponible, dynamique et positif(ve) avec une grande capacité d'adaptation et d'implication pour assurer la responsabilité de l'établissement durant la nuit. Vous avec une excellente présentation, vous êtes discret(e), diplomate et fortement impliqué(e) pour arriver à satisfaire la clientèle.

Votre sens du contact, votre rigueur, votre créativité, votre expérience de l'hôtellerie-restauration ainsi que votre forte sensibilité client sont vos atouts.

Issu(e) d'une formation supérieure en hôtellerie, vous justifiez d'une expérience réussie à un poste de Night Auditor ou Réceptionniste, dans un environnement haut de gamme. Nous avons besoin de vous et de votre expérience pour façonner l'image et la renommée de notre bel établissement et devenir l'un de nos plus fervents Ambassadeurs.

Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :

  • Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit en veillant à la qualité des prestations offertes aux clients,
  • Réaliser les check-in et check-out,
  • Prendre les réservations de nuit,
  • Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients avec l'agent de sécurité en poste,
  • Établir les opérations de clôture de la journée pour la comptabilité (validation des factures, encaissement des règlements, établissement du rapport comptable de la journée pour la direction...),
  • Assurer le reporting de la nuit auprès du réceptionniste de jour à la relève et transmission des demandes clients éventuelles.
  • Régler les litiges éventuels, faire en sorte de fidéliser la clientèle ;

PROFIL RECHERCHÉ

Bien plus qu'un profil, nous recherchons avant toute chose un passionné de notre beau métier qui partagera les valeurs qui nous sont chères telles que la générosité, la convivialité et l'excellence. Votre sens du contact, votre rigueur, votre créativité et votre forte sensibilité client seront vos plus grands atouts.

Pour ce poste, nous recherchons un collaborateur disposant d'une expérience en tant que Night Auditor dans un hôtel 5 étoiles ou expérience similaire.

Niveau d'études requis: BTS Hôtellerie Restauration

Langues: français & anglais (Courant). La maîtrise d'une troisième langue ou + serait appréciée.

Maîtrise du Pack Office et des logiciels hôteliers (Opera cloud, Opera, Micros, Expérience CRM)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois

Avantages :

  • Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel

  • Soudeur (H/F)

    il y a 4 jours

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Agent de service/propreté F/H

    il y a 6 jours

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Arènis Limousin Temps plein

    ARENIS Limousin Le Réseau Arènis développe depuis 2005 son expertise et son savoir-faire en proposant des services de propreté personnalisés et adaptés aux attentes de ses clients.Entreprises, collectivités, copropriétés : Arènis assure le nettoyage et l'entretien des locaux et espaces professionnels sur le Grand Ouest. Agent de service H/F...

  • Auxiliaire de Vie H/F

    il y a 6 jours

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France GE 16 EMPLOI Temps plein

    L'entrepriseLeGroupement d'Employeurs de la Charente, GE16, véritable moteur de l'emploi local, a été créé il y a plus de15 anspar des entreprises engagées enCharente.Pourquoi travailler dans un Groupement d'Employeurs ?Modalités adaptables (temps plein, temps partiel, temps partagé) sur tout le territoire ;Réseau de plus de 150 entreprises, suivi...

  • Auxiliaire de Vie H/F

    il y a 6 jours

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France GE16 Emploi Temps plein

    L'entreprise Le Groupement d'Employeurs de la Charente, GE16, véritable moteur de l'emploi local, a été créé il y a plus de 15 ans par des entreprises engagées en Charente.Pourquoi travailler dans un Groupement d'Employeurs ? Modalités adaptables (temps plein, temps partiel, temps partagé) sur tout le territoire ; Réseau de plus de 150...

  • Assistant Soin en Gérontologie de nuit F/H

    il y a 6 jours

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France GE 16 EMPLOI Temps plein

    L'entrepriseLeGroupement d'Employeurs de la Charente, GE16, véritable moteur de l'emploi local, a été créé il y a plus de15 anspar des entreprises engagées enCharente.Pourquoi travailler dans un Groupement d'Employeurs ?Modalités adaptables (temps plein, temps partiel, temps partagé) sur tout le territoire ;Réseau de plus de 150 entreprises, suivi...

  • Orthoptiste H/F

    il y a 1 semaine

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Orthoptiste H/F - Cognac 16Nous recrutons un orthoptiste H/F pour intégrer une structure spécialisée en ophtalmologie située à Cognac, dans le cadre d'un CDI à temps plein.Description Et MissionsVous exercerez sur un rythme de 36 heures réparties sur 4 jours par semaine, au sein d'un établissement dédié à la santé visuelle. À ce poste,...

  • Assistant Soin en Gérontologie de nuit F/H

    il y a 6 jours

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France GE16 Emploi Temps plein

    L'entreprise Le Groupement d'Employeurs de la Charente, GE16, véritable moteur de l'emploi local, a été créé il y a plus de 15 ans par des entreprises engagées en Charente.Pourquoi travailler dans un Groupement d'Employeurs ? Modalités adaptables (temps plein, temps partiel, temps partagé) sur tout le territoire ; Réseau de plus de 150...

  • Comptable en Entreprise H/F

    il y a 2 semaines

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Talent recrutement Temps plein

    Présentation de la société Talent Recrutement est un cabinet de conseil indépendant spécialisé dans les secteurs de l'industrie et du bâtiment.Notre objectif est de vous accompagner afin de trouver le poste en adéquation avec vos aspirations professionnelles afin que votre projet de carrière.Description du poste Nous recrutons un Comptable (h/f)...

  • Chargé de Recrutement en stage alterné H/F

    il y a 6 jours

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...

  • Prévisionniste H/F

    il y a 6 jours

    Cognac, Nouvelle-Aquitaine, France Famille Michaud Apiculteurs Temps plein

    du posteIntitulé du postePrévisionniste H/FContratCDDDescription de la missionAu sein de l'équipe Supply Chain managée par Jean-Baptiste, nous recherchons un.e prévisionniste dans le cadre d'un CDD de remplacement congé maternité pour une durée initiale de 4 mois.Vous Serez En Charge Deélaborer et mettre à jour les prévisions de ventes en lien...