Hôtesse d'accueil

il y a 3 jours

PierrefittesurSeine, Île-de-France CLINALLIANCE Temps plein

Clinique de Pierrefitte-sur-Seine

La Clinique de Pierrefitte-sur-Seine est une clinique de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) située dans le département de la Seine-Saint-Denis (93).

Équipée de plateaux techniques performants, notre clinique propose une offre de soins variée dans les spécialités suivantes : Système Nerveux, EVC/EPR, et Gériatrie.

Clinique certifiée A par la HAS en 2014, elle est dotée de 107 lits en hospitalisation complète et d'un hôpital de jour.

Vous rejoindrez une équipe d'encadrement et pluridisciplinaire coordonnée par un médecin MPR.

Vos missions

L'Agent d'accueil (ACC) a pour mission de réaliser des tâches de secrétariat, d'accueillir et d'orienter les patients, les familles, les visiteurs et l'ensemble des intervenants, physiquement ou au téléphone.

Poste

Contrat d'alternance

Rattaché à la direction de l'établissement, vous accueillerez les patients et serez leur premier contact avec la clinique. Vous exposerez son fonctionnement, son offre de services, et transmettrez les informations nécessaires aux équipes concernées.

Plus précisément vos principales missions au sein de la clinique de Pierrefitte sur Seine seront :

  • Gestion de l'accueil physique et téléphonique :

  • Accueil physique et téléphonique de la clinique

  • Ouverture des lignes des patients

  • Gestion des clés des différents bureaux/salles/locaux de la clinique

  • Gestion du courrier (envoie et affranchissement)

  • Vente de tickets repas pour les visiteurs et personnel de la clinique

  • Fermeture de l'établissement

  • Gestion du séjour du patient :

  • Création et gestion des dossiers patients lors de l'admission en chambre

  • Vérification de la conformité des documents (chèques de cautions, CNI etc)

  • Prise de rendez-vous avec le podologue / coiffeur

  • Encaissement des factures et autres achats

  • Autres :

  • Participation aux groupes de travail internes

  • Participation à la démarche qualité (identito vigilance, INS)

Qualités requises

  • Sens de l'accueil et de l'écoute

  • Très bon relationnel

  • Confidentialité et discrétion

  • Bonne présentation et communication

  • Maitrise du pack office

Avantages

  • Restauration sur place

  • Remboursement du transport à 50 %.

  • Mutuelle d'entreprise

  • Formations internes et externes

Profil recherché

BTS - baccalauréat professionnel métiers de l'accueil

Outils
  • Logiciel dossier patient informatisé (OSIRIS), Logiciel QHSE (BlueKanGo)
Horaires

09h00-12h30/13h30-17h00

Expérience

Débutant accepté

Avantages
  • Cadre de travail agréable
  • Espace de repos et salle de pause
  • Forte cohésion des équipes.
  • Participation au plan de formations interne + formations E Learning
  • Transports à proximité : Tram ligne 5 - RER D Pierrefitte-sur-Seine
  • 1% patronal (action logement)
  • Accès au CSE
  • Chèque cadeaux
  • Cooptation possible

  • Hôtesse d'accueil

    il y a 3 jours

    Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France Clinique de Pierrefitte-sur-Seine Temps plein

    Clinique de Pierrefitte-sur-Seine La Clinique de Pierrefitte-sur-Seine est une clinique de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) située dans le département de la Seine-Saint-Denis (93).Équipée de plateaux techniques performants, notre clinique propose une offre de soins variée dans les spécialités suivantes : Système Nerveux, EVC/EPR, et...

  • Hôtesse d'accueil H/F

    il y a 7 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Mk Promotion Temps plein

    Recherche hôtesse d'accueil H/F pour les missions suivantes :L'accueil des visiteursL'accueil téléphonique et la gestion des mailsLa gestion des rendez-vous et de l'agendaVérification de la bonne tenue des espaces de réception des visiteursLe suivi administratif des ressources humaines (notes de frais, congés…)La gestion des services généraux...

  • hôtesse d'accueil standardiste

    il y a 3 jours

    Ballancourt-sur-Essonne, Île-de-France EVASION Temps plein

    Hôtesse d'accueil standardisteHôtesse d'accueil standardisteSecteur d'activité : Autre.Localisation : Essonne | ToutesRémunération : 1700 eurosBonjour,Je suis hôtesse d'accueil standardiste et jeune retraitée et libre. Je travaille pour adecco de temps en temps et suis aussi chambre d hote pour J aime les contacts et les rencontres. J'ai besoin de...

  • Hôtesse standardiste

    il y a 5 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France ABIL RESSOURCES Temps plein

    Au sein d'une école de commerce prestigieuse, vous assurerez les missions suivantes :Répondre au téléphone standard de 4 lignes et prendre les messages ou transférer les appelsAccueil physique des fournisseurs élèves et professeurs les orienterRécupérer le courrier le dispatcher mettre sous plis et envoie des recommanderTimbrer les lettresRéception...

  • Hôte/Hôtesse accueil événementiel H/F

    il y a 2 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France GROUPE CITY ONE Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la...

  • Hote d'accueil H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France AGENCE SLY Temps plein

    Vous serez en charge de l'accueil d'un immeuble professionnel.Très bonne présentation exigée / sourire et rigueur.Votre rôle :Accueillir les visiteursGérer les courriersAvertir des problèmes techniquesTenue des salles de réunionplanning des salles de réunion...Un CDD pour les jours suivants : 22 / 23 / 24 / 26 décembre 2025 de 9h00 à 13h00 - 14h00...

  • Hôte / hôtesse d'accueil multisites

    il y a 3 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Phone Régie Temps plein

    Vue d'ensembleNotre sociétéPhone Régie, marque du Groupe Armonia , est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil Notre entreprise est handi-accueillante.Votre missionÀ La Recherche D'un Nouveau Challenge ? Vous...

  • Hôte / Hôtesse d'Accueil (H/F)

    il y a 3 jours

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France Torann Temps plein

    A propos de Nous Rejoindre Novascotia, filiale à 100 % de TORANN-FRANCE, c'est intégrer une entreprise indépendante où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices, experts dans leurs domaines, évoluent ensemble pour contribuer au développement du groupe et instaurer une véritable culture de service au sein de leurs environnements d'intervention....

  • Hôte / Hôtesse d'accueil – Standardiste (H/F)

    il y a 3 jours

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France Century 21 Real Estate Temps plein

    Premier contact de l'agence, vous êtes l'image de CENTURY 21 auprès des copropriétaires, fournisseurs et visiteurs. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique avec professionnalisme et bienveillance, et contribuez à la bonne organisation du service syndic.Vos principales responsabilités :Accueillir et orienter les visiteurs et les appels entrants...

  • Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue

    il y a 3 jours

    La Tranche-sur-Mer, Pays de la Loire, France CAMPING LES ROUILLERES Temps plein

    Accueil téléphonique Gestion et suivi du protocole de réservation Gestion et suivi du protocole d'arrivée Gestion et suivi du protocole de départ Relation et service clients (la connaissance du secteur géographique est un atout)La connaissance de la suite de logiciels INAXEL serait un plusType d'emploi : Temps pleinRémunération : à partir de...