Conseiller-ère Services et Expériences Client

il y a 2 semaines


Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France DECATHLON FITNESS LAB Temps plein

Chez Decathlon,
notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport
. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat :
on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité
.

Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi.

Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable
– du premier "bonjour" jusqu'à la dernière transaction.

Ton Quotidien, Ce Sera

  • Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…).
  • Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…).
  • Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait.
  • Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l'expérience globale.
  • Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c'est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu'un client bien conseillé est un client heureux.

Chez Decathlon, tu n'es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable
créateur·rice de lien et d'émotion
, un maillon essentiel de notre réussite collective.

Ce Qu'on Recherche Chez Toi

  • Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer.
  • Tu es commerçant·e dans l'âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l'échange… c'est ton truc
  • Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin.
  • Tu es à l'aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…).
  • Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune.

Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée
. Rejoins une entreprise où
le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place
.


  • Employé saisonnier H/F

    il y a 11 heures


    Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France SOCIETE DE MECANIQUE ET DE VENTE AUTOMOBILES Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une employé(e) de vente dynamique(ve) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'employé(e) de vente, vous serez en contact direct avec la clientèle et aurez pour mission d'assurer un service de qualité dans un environnement convivial. Vous participerez activement à la présentation des produits, à...


  • Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France ŌDAS CONSEIL Temps plein

    À propos de l'entrepriseODAS CONSEIL : Le talent juste, au bon endroit, au bon moment Cabinet structuré, membre d'un réseau régional, bénéficiant d'outils performants et de méthodes de travail harmonisées. L'accent est mis sur la qualité de production, la formation continue et le travail collaboratif entre les équipes.POSTE / MISSIONSDescription du...

  • Preparateur de commandes

    il y a 11 heures


    Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France AD Poids Lourds Temps plein

    À propos de nousLe réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques.Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s'articule autour d'une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et d'un maillage...


  • Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France Bayer Temps plein

     CDD_Animateur Commercial et Technique (F/H/NB) - Bassin Ouest Poitou      Vous aurez pour mission de promouvoir le portefeuille Bayer sur ses différents piliers sur votre secteur, notamment pour les produits DEKALB. Vous serez l'interlocuteur commercial et technique privilégié des responsables d'approvisionnement et des technico-commerciaux des...

  • manutentionnaire (h/f)

    il y a 2 semaines


    Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France KIABI Temps plein

    Description De L'entrepriseICI, c'est KIABI Rejoindre notre aventure, c'est partager une vision Chez KIABI, Nous Croyons En Une Expérience Professionnelle Unique, Où Chaque Talent Peut S'épanouir, Innover Et Créer Un Impact Positif. Notre Engagement Repose Sur Trois Piliers EssentielsUne Culture Humaine forte : parce que l'humain est au cœur de tout ce...

  • Frigoriste (H/F)

    il y a 2 jours


    Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Chef d'équipe VRD H/F

    il y a 11 heures


    Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France TSO Rail Limited Temps plein

    Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée de près de femmes et hommes réunis autour de 3 valeurs fortes : l'unité, la transparence et l'ambition....

  • Responsable du service client

    il y a 2 semaines


    Floirac, France AD POIDS LOURDS Temps plein

    AD Poids Lourds Sud-Ouest recrute son/sa Responsable du Service Relation Client (H/F)Floirac (33 – Bordeaux Rive Droite)Déplacements hebdomadaires à Bruguières (près de Toulouse)Dans le cadre de son développement, AD Poids Lourds Sud-Ouest recherche un(e) Responsable du Service Relation Client pour piloter, animer et faire grandir une équipe de...

  • Conseiller Respiratoire

    il y a 6 jours


    Floirac, France Bastide Le Confort Médical Temps plein

    Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l’urologie, et le maintien à domicile. Rejoindre Bastide, c’est intégrer une entreprise humaine, en...

  • Aide Ménager

    il y a 6 jours


    Floirac, France Centres Services Bordeaux Est Temps plein

    Depuis plus de 15 ans, l'équipe de Centre Services met son professionnalisme au service des particuliers. Implantés partout en France, nous réalisons des prestations de ménage, de repassage, de garde d’enfant, de jardinage ou de petits travaux de bricolage à domicile. L’agence Centre Services Bordeaux Est recrute ses nouveaux-elles Aides...

  • Conseiller en Vente

    il y a 2 semaines


    Floirac, France Nocibe Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller de Vente, vous serez responsable d'assister nos clients dans leurs achats et de fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement de vente au détail et devrez être à l'aise pour vendre nos produits et...


  • Floirac, France Sport Emploi Temps plein

    **Description de l’offre** En collaboration avec l’équipe pédagogique, le(la) conseiller(ère) en insertion professionnelle participe à l’accompagnement socio-professionnel et éducatif des publics accompagnés. - Activités principales_ Formation: - Elaboration de contenus de formation et des scénarios pédagogiques associés - Animation...

  • Responsable Service Audit

    il y a 1 semaine


    Floirac, France cabinet actif Temps plein

    **Description du poste**: En tant que Responsable du Service Audit, vous serez responsable de la gestion et du développement du service, en assurant la qualité des missions d’audit pour nos clients. Vos missions principales incluent: - La supervision et le management de l’équipe audit (2 personnes). - La gestion de l’ensemble du portefeuille...

  • Agent Logistique

    il y a 1 semaine


    Floirac, France Propreté et Facility Services - Logistique et Production Temps plein

    ONET Logistique & Production recherche 4 agents logistiques (H/F) en CDD, intervenant au sein des activités logistiques réalisées pour le compte de son client sur un site aéronautique/militaire. Convention collective Nationale de la Métallurgie. Rattaché(e) au Chef d'Equipe, l'Agent logistique effectue des tâches logistiques standards (Réception,...

  • Assistant de Service Social

    il y a 2 semaines


    Floirac, France Eden PAKA LAKA Temps plein

    **Job Overview** Je suis Consultante en Recrutement en indépendant et je recrute différents profils, selon les besoins des clients. Je recherche pour un client, une clinique, un Assistant de service social H/F. **Responsabilités**: - Ecouter, informer, conseiller, orienter et accompagner les patients et/ou leurs proches dans les démarches adaptées à la...


  • Floirac, France Nouvelle clinique Bordeaux Tondu Temps plein

    Nous recherchons un Assistant de service social à temps partiel (50 %) pour rejoindre notre équipe. Votre rôle principal consistera à soutenir les individus et les familles en difficulté, en leur offrant une écoute attentive et des conseils pratiques. Vous serez amené(e) à évaluer les situations sociales et émotionnelles des bénéficiaires afin de...

  • Comptable conseil

    il y a 3 semaines


    Floirac, France GECO RECRUTEMENT Temps plein

    Entreprise :Geco est un cabinet de recrutement indépendant. Nous intervenons auprès des cabinets et des entreprises dans la recherche de profils ciblés.Nous accompagnons les candidats dans leurs recherches d'emploi et s'assurons que leurs souhaits professionnels se réalisent.En lien permanent avec l'entreprise et le candidat tout au long du processus de...