Responsable de Département SAV
il y a 7 jours
Métier
MANAGEMENT VENTE
Intitulé du poste (F/H)Responsable de Département SAV - Logistique F/H
ContratCDD
StatutCadre
Description et profilMembre du comité de Direction du magasin FNAC STRASBOURG et rattaché(e) au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département. Vous êtes le garant de la prestation logistique et de la qualité du service après-vente du magasin.
MISSIONS :
- Vous élaborez le budget du département et améliorez la marge du département par un pilotage adapté et régulier,
- Vous recrutez, animez et formez votre équipe,
- Vous organisez la zone de stockage et veillez à la mise en rayon des produits suivant le merchandising,
- Vous développez la satisfaction clients par la mise en œuvre des engagements de la charte qualité de service Fnac,
- Vous êtes garant de la gestion administrative du département (devis, facturation…),
- Vous veillez à la prévention des risques au sein de votre équipe, ainsi qu'à l'application des règles de sécurité.
- Vous êtes amené à prendre l'intérim de la direction, et êtes cadre permanent du magasin.
PROFIL :
Vous êtes capable d'adopter une vision stratégique et opérationnelle sur votre périmètre. Doté d'un véritable leadership, vous disposez d'une solide expérience dans le domaine du management et de l'animation d'équipe logistique et/ou service après-vente.
Véritable leader, vous êtes reconnu pour favoriser et accompagner la prise d'initiative au sein de votre équipe. Vous avez le sens du service client et disposez d'aptitude naturelle à la conduite du changement.
Poste à pourvoir en CDD, statut cadre.
Les possibilités d'évolution vers un poste de Directeur de magasin via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.
Informations généralesEntité de rattachement"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.
Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "
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Responsable de Département SAV
il y a 7 jours
Strasbourg, Grand Est, France Fnac Darty Temps plein 45 000 € - 70 000 € par an"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs...
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Responsable de Département
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France H&M Temps plein 30 000 € - 60 000 € par anDescription Du PosteCE QUE VOUS FEREZEn tant que responsable de département, vous soutiendrez et encouragerez l'ensemble de votre équipe. En tant que leader, vous favoriserez une culture inclusive qui encourage la collaboration et l'esprit d'entreprise. Vous créerez un environnement où chacun peut s'épanouir. En agissant conformément à nos valeurs,...
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vendeur réceptionniste sav f/h
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Fnac Darty Temps plein"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs...
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responsable du département logistique manifestations et transports f/h
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein 40 000 € - 60 000 € par anLa Direction des Sports compte 320 agent·es dont les missions sont de contribuer au développement des politiques sportives sur la Ville et l'Eurométropole de Strasbourg à travers la mise en œuvre de la charte des sports, le soutien aux associations sportives et la mise en œuvre du plan de rénovation des piscines de l'Eurométropole.Vous assurez le...
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Responsable de Département H/F
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France EURO - TRAITEMENT VALEURS SERVICES Temps plein 32 000 € - 41 500 € par anEURO Traitement des Valeurs et Services, filiale d'un groupe bancaire important développe une activité axée sur le traitement des documents. Nos centres de production, équipés de logiciels et de matériels performants assurent une prestation nationale. Ils font l'objet d'investissements et d'innovations réguliers.Quel que soit le secteur d'activité de...
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architecte-conseil responsable du département patrimoine-enseigne h/f
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein 40 000 € - 60 000 € par anLa Direction Urbanisme et territoire compte 224 agent·es dont les missions sont de définir et mettre œuvre des politiques et des projets de développement urbain portés par la collectivité tels que l'habitat, la politique de la Ville, les transitions énergétiques, …: connaissance du territoire, planification territoriale, définition et...
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Strasbourg, Grand Est, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein 40 000 € - 60 000 € par anLa Direction Urbanisme et territoire compte 224 agent·es dont les missions sont de définir et mettre œuvre des politiques et des projets de développement urbain portés par la collectivité tels que l'habitat, la politique de la Ville, les transitions énergétiques, …: connaissance du territoire, planification territoriale, définition et...
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Technicien SAV en atelier H/F
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Hays Temps pleinNotre client est une entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication d'équipements de mesure. Dans le cadre de son développement et de ses projets techniques, nous recrutons un Technicien SAV en atelier pour renforcer l'équipe du siège.Après une période de formation aux produits et d'intégration à l'équipe, vous êtes amené à :Réaliser...
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responsable d'exploitation nettoiement
il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein 40 000 € - 80 000 € par anLa Direction Propreté et gestion des déchets compte 853 agent·es dont les missions, inscrites dans une démarche ambitieuse de transition écologique, sont d'assurer la collecte, le traitement et la valorisation des déchets dans une logique d'efficacité d'action et de performance et d'agir auprès des habitant·es en faveur de la réduction des...
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secretaire - assistant du departement inspection construction h/f
il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France a-c47c-4771-b9fd-765f84511ee5 Temps plein 30 000 € - 45 000 € par anGroupe de sociétés d'assurance spécialisées dans les risques d'entreprises depuis 1926, date de création de notre société mère la Cam BTP, le GROUPE CAM propose une gamme complète de produits d'assurance à ses sociétaires et clients, professionnels et entrepreneurs du BTP, de l'industrie et du commerce.Grâce à la réactivité et aux compétences...
