Chargé.e de Médiation Financière F-H

il y a 4 jours


Tours, Centre-Val de Loire, France Intrum Temps plein

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.

Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique.
Accompagné.e par Jérôme, Team Manager, vos missions principales seront les suivantes :

-Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges.
-Prendre en charge et traiter les demandes des clients débiteurs par téléphone, mails et multicanaux.
-Négocier des plans de paiement, des échéanciers, en menant des études de solvabilité.
-Traiter les factures et effectuer des relances préventives.
-Procéder aux encaissements et à la mise en place de solutions de paiement adaptées.
-Assurer le suivi des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et consignes de l'entreprise.

Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée WELCOME et formé.e par nos Coachs.

Ce que vous apporterez :
-Un discours clair, professionnel et argumenté pour faciliter la médiation.
-Votre expérience en relation client, dans le domaine de la médiation financière.
-Le sens de la négociation et goût du challenge.
-Votre polyvalence, votre autonomie et votre écoute active.
-Des connaissances en techniques de relation client multicanal.
-Votre aisance avec l'univers digital et les outils informatiques.

Nous vous proposons :
-Travail du lundi au vendredi
-Rémunération fixe mensuelle brute jusqu'à 2100 euros
-Horaires variables
-Choix du contrat : 35h ou 37h + 1 RTT par mois
-Mutuelle et prévoyance
-Titres restaurants de 10€ (dont 60% pris en charge par l'employeur)
-CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances,…)
-Parking gratuit et accessibilité en transport en commun
-Remboursement de la moitié de l'abonnement de transport en commun

Processus de recrutement : 1 entretien RH et 1 entretien  avec votre futur.e manager.

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Vous trouverez, en cliquant sur ce lien, notre politique de gestion des données  candidats :
 

Do you feel that you might be the right person? Great Apply now. Looking forward to hearing from you 



  • Tours, Centre-Val de Loire, France Intrum Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique.Accompagné.e par Jérôme, Team Manager, vos missions principales seront les...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Intrum Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique.Accompagné.e par Jérôme, Team Manager, vos missions principales seront les...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Banque de France Temps plein

    Votre missionAu travers de l'analyse financière des comptes sociaux, attribuer la cotation Banque de France, qui vise à apprécier la capacité des entreprises à honorer leurs engagements à un horizon de 3 ans ;Dans ce cadre, mener des entretiens téléphoniques avec les entreprises en vue de collecter les informations qualitatives et financières...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Groupe Pomona Temps plein

    Mettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous recherchons un Responsable Administratif et Financier H/F,...

  • Contrôleur Financier H/F

    il y a 5 jours


    Tours, Centre-Val de Loire, France ALBA Recrutement Temps plein

    Description ALBA Recrutement recherche pour son client, Groupe multi-sociétés et multi-activités, un Contrôleur Financier H/F. Il s'agit d'une création de poste dans un contexte de croissance et de structuration.Rattaché(e) à la direction administrative et financière, vous travaillez en collaboration avec une équipe financière composées de...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Industries en France Temps plein

    À propos du posteNous sommes un Groupe Industriel multisites présent dans une partie de la France et en Europe. Nous recherchons notre directeur administratif et financier (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion financière de l'entreprise, tout en supervisant les équipes administratives.ResponsabilitésLe suivi des équipes...

  • Responsable financier site

    il y a 1 semaine


    Tours, Centre-Val de Loire, France Wabtec Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons pour nos sites de Tours un responsable financier site (H/F) :Le responsable financier du site dirige l'analyse, les prévisions et les rapports financiers des opérations pour le site. Il doit être capable de comprendre les besoins et de fournir des résultats à plusieurs parties prenantes, notamment les responsables...


  • Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Groupe Pomona Temps plein

    Mettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui, nous recherchons un Responsable Administratif et Financier H/F,...


  • Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Pomona Temps plein

    Mettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous recherchons un Responsable Administratif et Financier H/F,...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Sourcidys Temps plein

    Sourcidys est une PME Tourangelle spécialisée en Sourcing et Marketing dans les univers Maison, Jardin, Bricolage, … La société conçoit et source des produits à forts potentiels pour ses clients e-commerce et retail physique. Dans le cadre de son développement, l'entreprise recrute un(e) assistant(e) Marketing afin de renforcer une équipe Marketing...